相信不少打工仔,尤其在職場初來乍到的新鮮人,都曾聽過老細呢句話:「有唔明就嚟問我」,但當真需要求教於對方時,其第一個反應卻不是回應你的問題,而是黑面。對此,有網民指年輕職場中人太純真了,竟將這種類似「得閒飲茶」的寒暄說話,信以為真;亦有網民認為,新人向上司求助時,完全不看時機場合,兼且無盡過力便伸手問人攞答案,變成老細做埋你個份,自然惹人嫌惡。到底向上司發問時,何謂最恰當時機?另外,問甚麼問題,會令佢塊面,逐漸變黑又得,立即變黑亦得?! 時機不對 2大場合不宜多問 日本人氣溝通師濱田秀彥指出,當員工有需要找主管協助或請示時,選對說話時機,非常重要。所謂「對的時機」,就是不要在「不對的時機」,請老細指點你迷津,包括: 一些重要公務正在倒數時:例如舉行部門主管大會前夕、臨近要交業績結算的日子,因為,幾乎所有主管都會在此時此刻,腎上腺素一升再升,他們只想在零打擾情況下,專心一致將事情做妥。所以,下屬如果在這時求教於他,他根本就沒心思聽對方問題,那些耐性、EQ比較弱的老細,甚至會煩躁起來,回應很可能是:「今天已幾多號了,怎麼這件事還沒搞定?你到底在幹甚麼!」故此,打工仔不想碰到一臉是灰的話,就別在這些時候找你老細。 一場會議即將結束前:當會議臨近尾聲,主持大局的老細通常會用「大家仲有咩問題?」來作句號,部屬在這時如想順便提出不在是次議程之列,兼且較為複雜或難度高的問題,老細其實未必可以在一時半刻提供到方案。如遇上的是多疑、缺乏安全感型的上司,在眾目睽睽下,突然被下屬這樣一問,而又回答不來的話,很有可能會認為提問者在「考驗」、「挑戰」他的能力,之後恐怕不會有好日子過。 所以,有心想老細解答你的疑難,並不宜在會議上坐「順風車」,這樣做其實亦會令開會時間延長,影響其他同事的工作日程。 ▪ 5年冇升過職、開會被當透明⋯⋯這些迹象顯示你正被Quiet firing 如何抗衡上司的5大「迫辭」手段? ▪ 【職場的說話藝術】港版閱讀空氣 打工仔要識聽上司10大潛台詞 學定積極及低調版應對方法 接到老細Order時,要識「5W2H」提問原則 Work smart的打工仔,除懂得避重就輕,不選擇在「不對的時機」問道於老細,亦應把握時間,把握機會,於「對的時機」與上司溝通,而這個黃金時機,人資顧問公司PERSOL表示,是接獲老細任命的頭一刻開始。 一般而言,當老細打算實行一個計劃,心中其實已有其定案,之不過,向員工交付任務時,通常也不會鉅細無遺將所有細節交代,於是乎,一眾小薯,尤其初入職或轉工的新人,最好在接到老細Order時,問清問楚計劃的「5W2H」,以免日後履行職務時有差池,甚至走錯方向。 「5W2H」要點 Why(為甚麼?) 推行這計劃的背後原因? What (是甚麼?) 計劃的具體內容包括甚麼?你所負責的項目又是甚麼? Who (誰?) 有份參與、合力完成這項計劃的是誰和誰?當有需要時,除了老細,可向誰尋求意見及適當支援? When (何時?)...
AI降臨,人類失業?意想不到原本是預言的景象,在2023年已經殺到埋身,近期大熱的AI平台ChatGPT令一眾打工仔費盡心思鑽研如何物盡其用,寫報告、安排日程表、製作Excel公式表及回覆電郵統統交給這位AI大神,最新推出ChatGPT 4.0 收費版本更超越文字,可以回答及描述圖片,它的進步真是一日千里。而其實除了GPT,一系列AI畫圖軟件,例如Midjourney、control net、stable Diffusion等,早已登錄職場。正當各位磨拳擦掌,準備好好在AI世代,練就一身偷懶慳時間絕技時,危機其實已經悄然埋身。不少科學家指出AI的出現可以取代社會上的大部分工作,你以為這只是都市傳言?其實已經發生在你我之間,小編親身見證三個被AI搶去飯碗的職場個案。看看他們的第一身經歷,再分析自救之道!AI再強大也有弱點,只要學懂三個方法,就可保住飯碗。 「AI搶咗你份工!🥶」之三個真人真事 1. 插圖家敗在Midjourney手上 被 foul出工作 打工仔職業 插圖設計師 主要工作 為客人繪圖或設計商品圖案 年資 3年 被AI搶飯碗經過 Shirley在一間設計公司工作,她主要負責為客人畫產品插圖。但這半年來,公司的生意額有明顯的下降。她曾經與一些舊客戶溝通,客戶表示現時已將部分較低要求的插圖交給AI。「不少公司其實只需要一些基本插圖去輔助產品的說明,要求不高,AI軟件所畫的插圖已能滿足他們的需求,所以不用再額外找設計師畫。」Shirley表示公司現正檢視人手的分配,她不禁慨嘆:「誰會想到自己敗在Midjourney(著名的AI畫圖工具)手上? 難怪港台不少插圖家紛紛在社交媒體大吐苦水,害怕會被取代。」 2. 內容創作者遭GPT重創 不獲公司續約 打工仔職業 內容創作者、內容編輯 主要工作 撰寫客戶的廣告文案和各類宣傳稿(英文) 年資 3年 被AI搶飯碗經過 「幸好這只是兼職,但看來想再找同類的兼職已愈來愈難了。」Bobby是一個斜槓族Slasher,最近他與某公司的合約剛剛完結,公司決定不再續約:「那是一個網上平台,每日要出產大量短文,但老闆堅持要縮減人手,因為他們發現原來AI創作也是可行的,AI可以快速搜出最熱門的話題和關鍵字,自動產生大量的文章標題或摘要。公司都是看利益,減掉人手反而可以做得更快,為何不減?無辦法喇!」 3....
人工智能、大數據等技術的發展已超乎大家的想像,例如近來推出的新型聊天機器人模型ChatGPT,透過大量數據和分析而作出連貫及合理的回應,令人驚艷!無容置疑,數據分析已經影響著世界各地的所有產業,其中當然也包括人力資源行業。麥肯錫表示,超過 70% 的企業將人員分析 (People Analytics)視為首要任務。一眾HR很清楚知道數據和分析是未來策略的重要一環,但是該如何入手呢?難道要中途出家,學習IT專業知識;抑或是自學Python、Tableau、QlikView等數據分析工具;或是進修統計學知識⋯⋯ ▪ 【2023旅行攻略】打工仔想請盡年假去玩?自製9 大長假期 推薦最啱玩長中短出走路線 ▪ 2023兔年邊個生肖有運行? 盤點12生肖開運顏色 「羊」人事業旺 「豬」隊友最搶手 學習用數據說故事的能力 坊間普遍鼓勵HR應該學習更多數據分析工具,但HR Plus 創辦人Emrys Lam 卻對此有所保留,「HR不是工程或數據科學專業,亦未必具備統計學知識,要完成現有工作的前提下,學習一門全新的技能,這無疑是百上加斤。」HR的主要職責是協助企業最佳化人力資源管理,招攬並保留人才,成為是同事與決策者之間的溝通橋樑。不需要本末倒置,變身為科技專才,反而可以利用自動化數據平台,在不增加現有工作量的情況下,有效革新人力資源的決策流程,集中時間和心力協助政策落實。 他鼓勵傳統的HR選擇數碼增值時,不妨學習使用「數據說故事」的能力。「你可以想像,自動化數據平台就像是GOOGLE MAP,平台向你指明最佳路線、交通工具、車費等資料。但最後如何說服老闆作出最佳決定,並遊說員工執行政策,這依賴HR詮釋數據的能力,並展述具說服力的故事。」 專為本地人力資源而設 Emrys創立人力資源自動化數據平台HR Plus的宗旨便是如此:減低HR數碼轉型的工作量,幫助他們回歸初心,花更多時間與同事互動,不論是邀約同事午飯、組織焦點小組,或是舉辦職場福祉活動,籍此建立員工對公司的信任,而不是只在招攬和離職時才面見同事。 市場上的現行數據分析解決方案相當零碎,亦不是專為人力資源分析而設計,甚至只是單一的問卷調查,分析結果不堪入目。有的方案擁有專業的數據分析,但需要使用者擁有一定的IT專業知識。而兩者兼備的解決方案多專為英美市場而設計,價格不僅高昂,使用前亦要花費額外成本進行本地化設計。於是,Emrys開始思考:「是否可以設計一套專為人力資源設計,功能務實齊全,而且價廉物美的自動化數據平台呢?」 HR Plus填補了這個空隙,專為香港的人力資源行業而設計。Emrys 強調:「2020至2022年間香港損失15萬的年輕工作人口(25-44歲),但市場的職缺與疫情前大致持平,這意味企業間的人才大戰將愈演愈烈,若企業不因能應年輕人才的訴求而制定『因才制宜』的政策,他們將在人才大戰中落入下風。」針對年輕人才,HR Plus設計了獨一無二的敬業度分析,使員工意見得到重視,人才獲得讚譽獎賞,藉此建立企業善治,讓良才擇木而棲。...
初出茅廬的打工仔,可能懷抱滿腔熱誠,然而於職埸打滾一段時間後,便開始被重覆、忙碌的工作、壓力等磨滅熱情,各位打工仔,你的熱誠又有被消耗殆盡嗎? 近日就有網民於討論區發文,表示想知道「有咩職業會對自己份工真心充滿熱情」?樓主認為大多是一些從事「比較幫到人或者對人」職業的打工仔,例如醫生、社工、警察等,才會真心對工作充滿熱情,因為幫到人之餘,薪金亦高。 帖文一出,引發網民熱議,有人突破盲點,留下「神回覆」: 「無職業」 「本身工作就唔會令人熱愛,將自己興趣變成工作只會令自己唔再鍾意個樣野」 「曾經真係有熱情,但感情總有逝去既一日」 「李嘉誠個孫」 有人認為工作熱情與薪金有關: 「你試下日薪比一百萬我,我日日番工番足365日」 亦有人認為是興趣所致: 「通常都係班科學家」 「做project 既工,好多問題要解決,但係成個project做好嘅話都幾有成功感」 「機師,基本上一定要有飛行熱誠先會入行」 「運動員」 「自己創業」 「藝術家路線,寫作拍戲嗰啲」 「做研究,唔中意冇熱情唔會繼續到」 (按此看原po) 打工仔平均30歲失去工作熱情? 熱情是動力來源,亦是「消耗品」,某台灣網站就曾對各行各業失去工作熱情的年齡進行調查,結果發現,6成受訪者工作5年半後,熱情已完全耗盡,平均年齡更不到30歲,而最快失去工作熱情的行業是「教育與學術研究」,平均年齡為21歲;最遲的則是「營建業」(即土木工程、建築工程、機電、電路及管道工程、建物裝潢業等行業)及「運動體育業」,平均年齡為38歲。 打工仔的職埸生涯約長40年,但據上述調查顯示,大部分人於約30歲便開始對工作產生消極情緒,人生流流長,那麼早就要成為沒有靈魂的「返工機器」,何時才能捱到退休呢?小編今日就為大家提供一些提升工作熱情的建議,希望各位打工仔不至於「行屍走肉」,陷入工作怠倦的無限輪迴之中。 ▪ 返工成日好眼瞓?測試你的疲勞指數 用478呼吸法、減壓工具 8個自癒方案助紓壓 ▪ 過勞城市排行榜 香港第二﹗不要忽視搣手指、手震、呼吸困難等8大受壓症狀 打工仔3招趕走情緒污染...
ChatGPT熱潮席捲全球,在擔心失業之前,不妨來個腦筋轉彎,把握機會好好利用這個超級天才,令職場生活過得更游刃有餘。學識如何跟它互動提問及發出指令,你會發現身邊像擁有了一個超級助手,工作效率大大提升。職場新手老手都要看過來,ChatGPT最突出的5大工作範疇有: 1. 輕鬆做Excel, 無需死記公式 2. 回覆或撰寫電郵 3. 尋找靈感、搜集資料 4. 組織筆記和要點 5. 寫報告、Outline、文案 當我們和ChatGPT交流傾談,它能夠快速回覆,提供建議,自動化工作上那些繁瑣的流程及資料,甚至是設計出一份計劃書。提問方式很重要,愈精確愈好,會直接影響它的回覆內容。參考以下5大招式(附建議句式),減輕工作量,減少工作時間,實現高效偷懶!溫馨提示,ChatGPT的英文水平比中文優勝數十倍,建議對答以英文進行。即使你的英文很差,文法錯、錯別字多⋯⋯也不用怕!它是天才,這些都難不倒它。 第1招:Excel 公式冇有怕 製作表格難度大減 細數三大常用辦公軟件:Word、Excel和Powerpint,Excel最為難用,公式多多,難怪坊間那麼多教學教程。有時想用某些功能,查看了許多網頁卻依然沒有頭緒。直接問問ChatGPT,表格即時完成。 1. 最簡單的是將一堆文字資料轉換成普通表格。針對表格進一步提問,不斷完善表格內容。直接叫ChatGPT撰寫一個表格,不必使用真實資料,只要編制一些大路內容,然後製作成範例,供日後做報告時使用。 2. 向ChatGPT詢問公式(Formula)和函式(Function),明確表明自己的需求,它便能根據提問,直接回覆合適的答案,省卻了不斷翻查網頁的時間。 3. 最複雜的是寫VBA程序碼。現時不少金融公司中會使用VBA,因為Excel內置的功能不足夠使用時,就需要自己創作一些程序去使用。 4. 現時還可以在Excel中介入ChatGPT,直接使用,毋須另外再開視窗讓ChatGPT同步運作。首先,在Excel的增益集中搜索及新增「Brainiac」;然後在Openai中找到API;最後將API Key貼在Excel中。輕鬆三步即可使用。 參考句式: Write an Excel...
「企業文化」四個字在香港愈來愈受到重視,無論國際公司或是本地中小企業都提倡塑造獨一無二的管理文化。公司文化在企業的經營發展中,具有無法替代的核心價值,也是吸引、凝聚員工的重要因素。 那具體而言「企業文化」到底是什麼?它是公司所有成員共有的價值觀及原則,影響員工的行為,使其不同於其他公司,同時亦包含了多種元素,包括工作環境、公司使命、領導風格、價值觀等等。人事顧問公司WilliamSELECT 深信企業文化是員工和僱主之間能夠長久契合的關鍵,員工愈認同公司核心價值,愈能夠形成富創造力、團結一致的成功公司。 ▪ 【2023旅行攻略】打工仔想請盡年假去玩?自製9 大長假期 推薦最啱玩長中短出走路線 ▪ 輸人唔輸陣﹗2023兔年12生肖事業風水位 2步驟用催運法寶加持事業運?...
50多歲才轉行,還要是地產?跑得過新樓盤下的眾多經紀嗎?可幸要搵客不是只得這方法,做了17年導遊的Amy,更在轉行4個月後奪得全區營業額第一,「這行只要勤力,真誠些,就可以。」 被動帶團vs主動搵客 和許多人一樣,Amy的生命也被疫情改寫了。昔日帶客人遊景點,如今變成遊屋苑,卻也遊出樂趣:「每個人都是一本書,你可以和他溝通,了解他的需求,幫到人。」但這份滿足她差一點就錯過——失業後她不是沒想過做地產:易入行、同樣是對客,但怕放工也要看住手機,不方便陪家中老人,就沒多想。 不過霎時間要進入其他行業也怕沒人請,她就到處進修,先後讀過日文、咖啡、紅酒、投資,又試過做珠寶行,卻不喜歡只能站在門口等客。此時有朋友見她昔日帶團sell客的數好,就幫她報考了地產經紀牌,失業前她剛買了樓,雖然不是沒積蓄,但也覺不能坐吃山崩,就去試試。 雖說地產和導遊都是對人,卻又很不同——以往是公司安排團友,現在是要自己搵食,她試過在門市坐了7個鐘也沒客,也試過到新樓盤樓下找客,「但性格不太適合。」慢慢才摸索到在網上吸客,學起拍片出鏡,一開始還常常倒轉了鏡頭,幸好很快上手,還在社交平台寫樓市分析,總算撈到一些客人。但這才是第一關,到了對客,客人的心理和以往旅行時買件首飾做禮物很不同,「樓對很多人來說是一世的積蓄,是難些的。」 她不是普通的師奶仔,做導遊時也算是top sales,以前更在大陸開過貿易公司,所以在這行也想學多些、做好條數,「是對自己價值的肯定,不想混日子。」 ▪【職場夢想家】設計師裸辭做slasher 開陶室只為專注玩陶藝:想將得意野話畀人知 ▪...
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13 May 2022
3 May 2022