疫後提升健康意識　增保險業發展潛力 投身精算、核保　享多元化福利

疫後健康意識提高，大眾對保險產品的需求亦逐漸提升，推動保險業發展。除了前線的理財顧問，保險公司的後勤崗位如精算和核保範疇同樣求才若渴。

來自加拿大的永明金融於1892年在香港成立子公司“香港永明金融”（Sun Life Hong Kong）。131年來，香港永明金融一直照耀港人，提供多元化及到位的人壽、健康、退休金及團體保險產品。伴隨近年在亞洲及大灣區蓬勃發展的業務，香港永明金融廣納人才，希望招募對保險業有熱誠和使命感的年輕人，加入他們的精算和核保團隊，將專業知識學以致用，為公司和客戶做好風險管理，以滿足客戶在各人生階段的理財需要。

永明金融的文化特別注重員工的職涯發展，鼓勵員工終生學習，員工如修讀工作相關的課程和考取專業牌照，將可獲公司資助，加上其他進修待遇和優厚福利等配套，令半工讀加倍輕鬆、投入。有意投身精算和核保領域的朋友，即使欠缺相關學歷和經驗，亦歡迎加入永明金融，一起實踐抱負。

崗位輪換　發揮個人專長

香港永明金融助理副總裁及人力資源業務夥伴Billy Kong直言，由於永明金融的精算和核保部門需聘請各階層職位，所以學歷和經驗不俱，他們可由低做起。「公司設有崗位輪換（rotation）制度，新入職的精算同事在崗位工作滿18至24個月後，可視乎發展和需要而轉換崗位，好處是給予員工發掘個人喜好和盡展專長的機會，也可達致個人成長。」崗位轉換並不局限於職能輪換，員工可選擇地區輪換，因應需要申請到香港以外的辦事處工作。此外，跨部門合作也是永明金融提倡的工作文化，「如精算部設有價格評估、風險資本管理及產品定價三個範疇，精算同事會跟其他範疇如會計、IT、理賠和核保部同事有緊密聯繫，互相提供數據和分析。而核保部則較多與理財顧問、銷售團隊和專業顧問等溝通。」

▪ 不再只為人工及福利！僱主要留住好員工，先了解打工仔想轉工原因

▪ 吸引人才兼提升品牌！照顧員工日常生活 科企公司福利有幾優厚？

▲永明金融設有崗位輪換制度，Billy稱這可讓員工作多方面的嘗試，也能從而發掘個人喜好和專長，達致個人成長。

提倡友善、共融工作間

平衡工作與生活及重視員工的精神健康是全球的大趨勢，永明金融認爲照顧員工的身心健康，能使員工更投入工作，提高生產力。Billy表示公司認為在家工作（Work From Home）、彈性工作時間/地點將主導未來的工作模式（Future of Work）。有見及此，永明金融因應員工的家庭及個人需要，多方位為他們提供友善工作安排，「我們大部分同事都可採取彈性工作安排，如選擇Work From Home或彈性工作時間/地點，以方便照顧家庭和處理個人事務。不少核保同事告訴我，月尾特別多批核需要處理，留家工作節省了上下班2至3小時的交通時間，工作更有效率。」

永明金融一直提倡共融文化，同事的年齡層廣闊、背景多元性，Billy稱由大學畢業生至服務數十年的資深同事都有，大家相處融洽。「為配合大灣區發展，我們近年積極招聘擁有內地背景的人才，公司的文化共融計劃可協助他們適應香港生活。我們重視女性同事的價值，女性管理層比例以半數為目標。永明金融的共融制度也推廣至殘障同事，為他們提供支援性的工作安排，例如一位視障同事，可選擇Work From Home或帶導盲犬上班，公司會有相關配套和電腦軟件支援工作，達致無障礙工作間。」

完善配套鼓勵終生學習

為了提升至更專業的領域，永明金融鼓勵同事持續進修，Billy稱公司會為進修同事提供完善的支援配套，「包括共100日的有薪假期讓同事可以專心準備及應付精算專業資格試、部分或全數資助課程費、考試費及購買參考書籍的費用，甚至同事如需出席外地的畢業典禮，公司亦會資助行程。同事考取專業牌照後，我們會增加其薪酬以示鼓勵。」除了加薪，晉升後可獲得處理複雜個案的機會，是工作使命感和滿足感的來源。

為配合公司的長遠發展，永明金融積極推行「BOLDER」理念，鼓勵員工勇敢面對挑戰、從錯誤中學習、持續進修、以結果為目標、積極實踐賦權管理及提升心理韌性。此外，公司會為不同階層的員工提供「LEAP Program」、「Talent Gym」和 「Talent Accelerator」等在職培訓，前者協助剛晉升為管理層的員工提升領導技巧；「Talent Gym」為管理層加強管理能力，令團隊加倍專業化；後者則為管理層提供到知名學府短期進修的機會。有意加入精算和核保範疇的朋友不妨勇敢一試，實踐個人價值。

▪ 未來職場新常態！企業紛採用混合辦公模式 9成香港打工仔支持

▪ Workation到底work唔work？打工仔必知3大貼士實現邊做邊玩

資助考獲專業資格　自我提升

精算經理Sandy Yip於香港中文大學精算學系畢業後，已決心加入永明金融。她分享其原因，「大學期間，我曾於4間公司的精算部實習，永明金融是其中之一。這裡的同事讓我感覺上下一心，耐心教導，氣氛融洽，更重要是支援較多。」她在大學時已完成大部分北美精算協會副精算師資格所需的考試（Associate, Society of Actuaries），加入永明金融後，考獲了該精算師協會精算師資格（Fellow, Society of Actuaries），「公司提供有薪溫習假期，令我更能專心應付考試。有些考試費高達10萬港元，公司也會作全數資助，減輕我們的負擔。獲專業認可後，除了加薪，公司對於工作表現出色的員工，亦會晉升職級加以肯定，讓我們有很大的成就感和推動力。」入職4年，Sandy已由最初的初級精算師晉升了3個職級。最令她欣賞的是，永明金融鼓勵同事進修的氛圍很有支持性。

▲Sandy稱讚永明金融鼓勵同事進修的氛圍濃厚，對進修同事的支援也特別多。

今年對Sandy來說是充滿挑戰的一年，「由於國際財務報告準則的轉換及香港保險業界風險為本的資產制度的推行，精算部的數據、計算和分析必須依據最新指引。對她的工作來說，在新框架下，無論做壓力測試或風險管理必須全神貫注地處理，頗具挑戰性。」當這項挑戰在明年過渡後，她希望能夠輪換不同的崗位，接受新的挑戰。目前，香港永明金融的精算部已由4年前的20至30人增至目前的40至50人。她稱近年行業對精算分析有更高要求，尤其在新制度下更需要添加人手，加入團隊。

目標成為全方位核保通才

核保助理經理Fredy Leung於香港浸會大學應用經濟學系畢業後，先後於其他機構從事理財顧問，後來對核保工作的分析、評估、及制定風險的範疇感到興趣而決定轉型。他分享不同崗位的職責，「入行時我是助理核保員，負責處理較簡單、無須醫療核保的個案。當累積約2年經驗、考獲專業資格和接受培訓後，Fredy獲得晉升並賦予更高權限，可獨立處理和審批較複雜的核保個案。換言之職級愈高，能核保金額的權限愈高，這為我帶來滿足感。」Fredy入職後已通過FLMI壽險管理師（Fellow, Life Management Institute）的考試，除了得到課程及考試費資助，他更獲賞$3,000獎金以示鼓勵。

▲Fredy表示公司會定期審視同事的工作能力，如達到更高的職級標準，將可獲提升審批權限，能夠不斷獲得肯定，是工作最大的滿足感。

除了核保個案，Fredy還有其他職責，「我們經常需要與前線顧問溝通，例如電話更進、安排工作坊等方式解決他們銷售上的困難；培訓同事，讓他們也能獨當一面地處理不同的投保個案；亦會有跨部門合作專案，如最近總公司推行投保程序自動化，即個案遞交後不經人手，由電腦自動審批。在過程中核保部需要反復與IT商討細節。多元化的工作和挑戰令我得到磨練機會，敢於有大膽思維，啟發我的個人成長。」

對於未來和目標，「我希望藉著接觸更多專案的機會，提升解難能力、擴闊思維、以不同視野作出分析，期望於2年內能獲晉升。除了核保更多不同個案以進深專業領域外，我希望能與母公司或區域辦事處有更多合作機會，提升及擴展專業技能，在5年內成為全方位的核保『通才』。」

資料由客戶提供轉載，Jobsdb Hong Kong Limited不保證其準確性、完整性、實時性或正確性。如欲刊登於其他網站或刊物，請電郵至[email protected]與我們聯絡。如有發現侵犯版權，原作者及Jobsdb保留採取法律行動的權利。