重視溝通 同步蛻變 新時代企業留住人才的四個承諾
對新時代打工仔而言，搵工除了視乎工作待遇，更重視企業理念和對員工的態度。與時並進的企業不再視員工為齒輪，而是建立開明的工作文化，重視溝通和連結，帶動員工與公司一起成長，才有望留住人才。
維他奶集團擁有逾80年發展歷史，一直秉承為消費者提供質優味美而營養豐富的食品及飲品的宗旨。集團為員工推行了「一起 ‧ 每天植下好生活」的企業文化活動，傳遞共同使命和價值觀，啟發員工成為一支「一起」合作無間的團隊，同時向員工許下四個承諾：透過Lead、Grow、Reward和Thrive，與員工連成一線、共同進步，並肩邁向可持續發展的目標。不同年資的員工對此體會甚深，感受到自己正在與公司同步蛻變。
▲ 維他奶集團不同年資的員工Sky（左）、Yannie（中）和Anthony（右）都感受到自己正與公司同步成長和蛻變。
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承諾一：領導（Lead）
「我大學畢業，第一份工就入咗嚟維他奶工作。」Anthony從管理培訓生做起，在維他奶集團工作了12年，現時任職客戶服務經理，管理達300人的產品派送團隊。他形容公司的領導作風開明，尊重同事的意見。每個部門都有例會讓同事表達意見，香港行政總裁也以身作則，定期與員工會面，與前線同事直接交流。作為經理級的Anthony也主動向前線同事了解其工作困難及商討改善措施，「任何場合都可以傾偈，我哋無分彼此」。全靠公司上下緊密溝通，Anthony獲管理層支持研發全新派送系統，利用圖像化落單介面及地圖支援，切合前線工作及業務發展的需要，提升工作效率之餘，同時支援集團的大數據分析。
承諾二：成長（Grow）
在維他奶集團任職高級市務經理的Yannie，加入公司僅一年三個月，已感受到自己成長了不少，「由細到大維他奶都係好熟悉嘅品牌，呢個平台對於我呢行嘅人係好valuable」。她指公司致力裁培員工，透過跨部門協作及分享環節，讓同事互相學習；邀請行內翹楚到公司分享成功經驗，並安排同事出席業界研討會，了解行內最新趨勢及擴闊人脈，「公司提供好多機會，鼓勵同事行出去」。她藉此提升了專業技能和軟技能，由入職時獨立工作，到現在管理8人團隊，她期望繼續成長和提升領導才能。
承諾三：獎勵（Reward）
維他奶集團絕不吝嗇對優秀員工的嘉許和獎勵。新冠肺炎疫情帶來嚴峻挑戰，Anthony的派送團隊曾有三份一成員需要隔離。為了成功派送新鮮製造的維他奶產品，他一邊應付突變情況調配人手，一邊鼓勵前線同事，結果每天都能完成使命，「其他公司啲貨喺晒貨倉，無人送貨。但我哋維他奶就無斷過。」行政總裁與員工會面時特別嘉許Anthony的團隊，「好開心，對我哋嚟講係一個肯定」，也令他更期待未來的挑戰，「覺得自己好似新人咁，不斷喺工作探索可以進步嘅地方。」
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承諾四：茁壯（Thrive）
維他奶集團致力生產植物為本的飲品，提倡可持續的營養和健康生活模式。這是集團高級經理Sky選擇在維他奶長遠發展的原因。他六年前加入公司，負責制定可持續發展政策，有感全體同事都非常支持和配合，讓集團以致社區茁壯發展。他指維他奶是全港首批跟上國際可持續發展趨勢的企業，率先進行全面的碳審計及披露氣候變化相關風險與機遇，「只要公司做好sustainability，推廣環保同健康生活，就係間接做好公司嘅生意」。
維他奶集團鼓勵員工身體力行，建立可持續健康生活模式。Sky每天趁午飯時間使用公司的健身設施及參加運動工作坊，「個人健康咗，無咁容易攰」。公司的活動室還有康樂棋、健體球、拳擊等設施，「多咗機會見其他同事，有個女同事原來玩開三鐵，senior leader、CEO都會嚟」。
▲ 維他奶集團透過瑜伽班等活動，鼓勵員工奉行可持續健康生活模式。
對於有志加入維他奶集團的求職者，Yannie建議先了解集團的長遠發展策略以及可持續發展的方針，並思考個人專長和技術如何配合集團發展。她認為該集團特別適合主動、善於合作又能夠獨立工作的人才。她寄語求職者面試時抱開放和真誠的態度，「如果你擁有以上嘅特質，無論嚟面試以及之後嘅發展，都會好順利」。
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