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拓展營商版圖 網羅全球買家

根據 PayPal 的研究調查報告發現,預計到 2018 年,澳洲、美國、英國、德國、巴西及中國這 6 個主要市場的跨國網上消費額將增長 3 倍至 3,070 億美元*。不論任何季節、月份或星期幾,都總有客戶想購買你的產品。 立即下載報告,掌握跨國業務的龐大商機。

 

 
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3大營商秘訣,輕鬆拓展跨國網上業務
了解客戶喜愛的付款方式
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不論任何國家,結賬通常是買家最常決定放棄交易的關鍵 – 因為商戶未能提供他們偏好的付款方式,或他們沒有信心交易會被安全地處理。PayPal 是其中一個最受網購迷歡迎的付款方式,於全球 203 個市場為客戶提供他們熟悉的貨幣來輕鬆完成交易。另外,客戶可專享  PayPal 的保障計劃。
提供清晰的送貨及退貨政策
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互聯網已成功衝破所有地域界限,加上可靠的郵寄合作夥伴,你的產品可銷售到世界每一個角落。然而,即使你的產品或交易很出色,客戶也會有疑惑。隱藏費用更會摧毀你的信譽與客戶對你的信心,所以,請盡量提高透明度。清晰的送貨及退貨政策可讓客戶買得更安心。
訊息一致,專業態度
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你的一字一句都影響著客戶對你的信心。容易瀏覽的網站,及時回覆客戶的詢問電郵和友善的電話回覆等,每一個細節都能助你樹立良好信譽。
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* 資料來源: 《Modern Spice Routes: The Cultural Impact and Economic Opportunity of Cross-Border Shopping》, PayPal, 2013 年 7 月

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