棄當公務員成工程界獵頭 跳出舒適圈再轉戰做in-house穩中求變
公務員是不少人嚮往的職業，Kay曾經也朝這方向進發，讀畢公共政策後，卻轉行成獵頭顧問、「被誤會做工程同建築嘅recruiter」（其IG名）。近來經濟不穩，她也沒回頭，反而再度走出舒適圈，轉換角色當in house的招聘人員，主動迎向挑戰來裝備自己：「新工作學到很多！」
當「男仔頭」headhunter遇上工程界
Kay的IG精選動態不乏各種道路擴闊工程、大樓建築地盤，彷似工程迷。這都是她從前沒想過的——家中自小想她做公務員，她就去讀相關學科，畢業後邊做文職幫人計糧，邊考公務員試，但計糧時日日對住excel，每日能和人談上話的時間，基本上只有客人打來說：「喂，我要份報告。」她說：「很沒滿足感。」和親友聊起，對方說：「其實你性格都不適合坐在辦公室，會不會考慮做獵頭？」
她認清了自己喜歡對人，就轉了方向，成為將工sell給求職者、將求職者sell給公司的另類「sales」，「怎樣開場、如何sell都是技巧。」她性格爽朗、愛交朋友，很快就上手，最後專做工程建築界別，也跟這個性有關：「以前做過金融界別的獵頭，我怎樣問，即使不踩界的對方都不願說。」
工程行業的人則較沒那麼忌諱，於是她有需要時可以打去給認識的工程師問工程進度、工作環境，平日路過什麼地盤都喜歡探頭看看，好奇之餘也有更多資訊給求職者——雖然她角色是sales，卻不會hard sell，「如果我不讓他了解清楚，可能他上班一星期就辭職，那就浪費大家時間。」
她說現在經濟不穩，如果心中有幾個方向，可同時send CV，不要只寄最想做的界別。同時也要增值自己。
既賺錢也幫人才有意義
她又會教求職者寫CV tips：牌照要擺最前、工作要放在項目前面，否則會被誤會Jumpy，「有時他不是不好，只是這些位沒做對。」到面試時，她也提倡坦城溝通，「演得太多，最後損失的都是自己。」她說有些求職者會講到自己什麼都懂，「但別人一句就能拆穿你。」她也鼓勵求職者多藉面試了解公司期望，勿入職了才後悔。
但即使她如何用心工作，也要面對許多變數：求職者忽然說接了大項目，不轉工了，或試用期完結前幾日才辭職，前功盡廢，「有很多控制不到的事情會令你很易氣餒。」但她憑着滿足感一直向前：「會有求職者說我給他的資料很正很豐富，有公司甚至說我介紹的人他基本上都會請。」她說。「如果份工只是賺錢但沒有幫到人，會不知道在做什麼。」
去年她還做了個學徒訪問放在IG，讓人知道可如何入行，「只要肯學，聽說同事都會肯教。」將來想做管工或工程師都可以，「不過真的看你有幾大決心，做完地盤再上學真的會累。」她嘆說見到很多時建築物拿獎，大家都只會讚設計師，「但前線真的是用生命去建造。」
「跳出舒適圈其實是收錢學習，提升自己。不要怕任何挑戰，做哪一行都不要緊，當你決定了，就盡量去努力吧，沒有什麼是不可以的。」
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在變動中迎難裝備自己
她也坦言工程的前景不算明朗，「不過維修保養就長做長有。」近年經濟下行，她也見到愈來愈多獵頭中介被中止服務，加上隨着人生階段不同，也需要較穩定的環境——世界不斷變動，即使喜歡原有工作，也要主動求變，「就想不如找份都發揮到本身能力，又有新事物挑戰的工。」她想工作能幫助提升英文所以專找需講兩文三語的工，同時也會思考自己的競爭力，於是面試前頻聽TED talk，又向舊日的英文老師、幫過的外籍求職者求助，以英文聊天練習，「我知道解決了什麼問題就可以得到所想，我就會去解決。」
最後她成功轉為in house的招聘人員，身邊同事來自各國，鍛鍊到語言之餘，工種仍能發揮配對技能——即使求職者寄CV的是某特定部門，也可再和他溝通，看其餘部門會否更適合。「學過的東西是不會浪費的。」就像當初由讀公共政策變獵頭，「別人常覺得我浪費了讀過的書，但我也用上了學到的資料搜集和分析能力。」
轉工總會面對新挑戰，現在她要一起面試求職者，並負責出合同、安排各面試官和各求職者的日程，「要很有組織，但這正是我想學的。」她說。「這個過程是辛苦的，但只要捱過過渡期，就會變好。」但如何判斷是過渡期還是不適合？她說如果學不到東西又做得不開心，就可以再想想。如果釐清了是想行的方向，「不要怕蝕底，多接觸、爭取不同機會，那都會成為經驗或CV的內容。」迎面選擇挑戰，並將其變為養份，在變化不斷的時代，她正好好地裝備自己。
撰文及攝影：Rita Wong
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