最近又是一眾Fresh graduate找工作的時候。作為僱主,我每年都要篩選大量求職者,當中又見到不少人因為撰寫CV或面試上的錯誤,以致失落工作機會。今次就讓我以招聘者的角度,分享一下這些常見的錯誤吧。
必輸的求職信及CV是「Template樣版」──某些學院出來的同學,從網上下載CV樣版後,幾乎改也沒改就送出,內容格式是一模一樣。試試從招聘者角度想,看樣版CV是非常乏味,也看出求職者沒有誠意,大都在首輪已出局。
招聘一個職位,特別是初級職位,收到三數十封CV是等閒,所以求職者第一步就要在CV中出奇制勝。不是要花心思在CV的設計上,而是在內容上。即使應徵不同公司、相同行業的相同職位,每間公司的背景定必不同。最起碼求職信內應多提應徵公司的名字,談談你為甚麼應徵這公司,這公司又如何吸引你。雖然這些內容需要時間做資料搜集和編寫,但可減少石沉大海的機會,這些時間是值得花的。
此外,CV也要突出你的個人之處。那當然不是指要突顯你十級鋼琴功力,而是要選跟應徵工作相關的能力,務求令招聘者覺得你跟這份工作是有關連的。
我習慣先看CV,再看求職信。CV第一版的上半部是最吸睛,但很多CV會把這個「黃金版面」浪費,寫上電話、地址等。其實這半版最適宜寫上一個簡短的個人簡介,指出你的履歷怎樣跟應徵的工作相關。香港人一般不喜歡看字,更何況是要閱讀一堆CV,因此應先以Point form說出重點,把冗長的描述放到最後,務求令招聘者留下印象,再吸引他把餘下部份都讀完。
既然是初級職位,招聘者大多不著重求職者的經驗,反而是更重視態度和性格。所以不論CV或面試,不要一開場就說:「我在某公司當過三個月Intern。」其實,當三數個月Intern不會令你很深入了解公司的經營模式,有時候說得太多所謂的工作經驗,一知半解反而暴露了你的稚嫩。反而是要告訴對方,你多喜歡這個行業、這間公司和這份工作,嘗試多讓招聘者認識你。問問題是一個好方法,從問題中,可以讓你和招聘者多認識對方。
根據應徵公司去決定求職策略也是一門學問。如果應徵大公司,招聘事宜一般由人事部負責第一關,而人事部多是從「技術層面」去選取CV,技術層面包括所選學科,有否相關經驗。上文提到勿太著墨於經驗,但相關經驗還是要寫,只是不要寫太長、太多及不關連。
中型公司未必有人事部,可能只由秘書統籌CV的篩選,甚至是將CV直接傳到招聘者。這時候,技術及情感層面同樣重要:招聘者要找一個要跟自己工作的人,面試時會多看看求職者的性格,跟自己及隊伍是否融合得來。
至於小型公司,特別是Startup,CV是直接交到老闆手上。須知道老闆必然愛自己公司,所以你要多分享這公司(甚至老闆)有何吸引你之處。在這方面,上網搜尋一下公司或老闆背景是皇道。這類公司著重應徵者能否Sync with自己及現有團隊,技術層面反而次要。
要緊記,其實你最後只需要「一」份工,不是要數份工。要是沒有策略地漁翁撒網,犯了以上四個錯誤,很可能會減少自己面試的機會,又或是面試後沒有回音,這都會打擊個人士氣。要是最後只需要一份工,那就先鎖定目標,重點出擊,貴精不貴多,將CV及面試都完美演繹。
當初我畢業時,早已鎖定自己要進入4As廣告公司,更鎖定其中十多間公司,所以只寄出十多份CV,獲得三次面試機會,每次面試之前均做足資料搜集,由公司及老闆背景,到服務的客戶,我都一一熟讀,只需一個月便有offer。
請新人著重態度、性格和誠意,能完美演繹這三方面,找工作絕不困難!
Paula Yang
NDN Group總經理。從事廣告業超過20年,於1999年展開數碼行銷生涯。曾任職4As廣告公司、傳媒廣告銷售部主管、電子商貿產品經理,現任整合廣告公司管理層,涉及範疇包括網站/手機製作、社交媒體、創新科技、用戶體驗(UX)及企業培訓等。網誌:在途上
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