政府 IT 工一定悶?人工高但出路窄?其實二級系統分析/程序編製主任(APII)起薪已逼近 37K,是不少 IT 畢業生的入門目標。本文一次過拆解 APII 的投考條件、筆試與面試流程、實際工作內容,以及由入職到首長級的晉升階梯,助你判斷自己是否適合投身政府 IT 系統核心,穩定發展之餘,亦有參與大型科技項目的機會。
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從數碼轉型到人工智能掘起,短短中月人大年,資訊科技的變化日新月異,政府各大部門和決策局也推出了數之不盡的電子化服務,緊貼科技發展。這背後,有一個關鍵部門—數字政策辦公室(Digital Policy Office,DPO),是全港資訊科技基建發展的基地,推動香港變身為數碼城市。想加入成為其中一員,二級系統分析/程序編製主任(Analyst/Programmer II ,下稱APII)是當中的入門首選。職缺近年日漸增加,而薪資也非常吸引。如果你有相關學歷,千萬別錯過!如果你只是剛考完DSE,也不妨考慮選讀IT學系,將來成為APII的一員。
APII的遴選過程主要有兩大關:筆試和面試。筆試的難度頗大,需要在120分鐘內完成130條題目,雖說都是所有題目均為選擇題,但內容非常廣泛,大致分佈如下,合共130分。
數學推理 -15分 | 數字/數序推理 -15分 | 圖表推理(骰仔) -15分 | 文字推理(英文) -23分 |
文字推理 -22分 | 流程圖(Flowchart)-10分 | 統計圖及數據表 -15分 | 3D推理(立體圖型)-15分 |
題目和題型類似 CRE 的 Aptitude Test ,但難度卻大增,每題的作答時間均少於1分鐘,申請人應嚴格控制時間,盡量完成所有題目。
只有通過筆試的申請人才有機會進入下一關。面試通常有3至4名考官,計分項目包括資訊科技知識、溝通能力、外觀、基本法測試分數等。流程大約如下:
● 考生自我介紹 (英文)
● 考生過往工作經驗 / 學業 (廣東話/英文)
● 一般科技知識 (廣東話)
● 政府現時的資訊科技政策 (廣東話)
● 普通話題
科技知識題較為廣泛,考官通常只會問最新的科技範疇,建議可在面試前3個月前準備,每日都留意當時最新的科技資訊,以打好基礎為主。處境題也是例牌題型,多數圍繞著APII工作期間可能發生的事物,除了用常識作答,更必須事前充分理解APII的日常工作,以及DPO的部門結構、背景、項目等資料。時事題反而未必會出現,即使有,也與政府部門所涉及的科技範疇有關。常見題目有: APII 的的主要工作是什麼?可以解釋一下SDLC是什麼?你知道DPO去年做了什麼工作?什麼是SQL injection?RFID 和 NFC有什麼分別?⋯⋯
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APII除了在DPO總部工作,更有機會被外派到政府決策局及各大部門的資訊科技組工作。視乎所在部門,工作內容及模式當然也不盡相同,但通常離不開這三大範疇:1)開發、提供、維持和協助採購及管理資訊系統及服務;2)評估和研究新的硬件、軟件及技術;3)為落實政府/本地社會更廣泛應用資訊及通訊科技而推行的措施及計劃提供支援。
工作內容非常多元化,有機會參與很多大型資訊科技項目,例如政府開放數據計劃、市民的數碼個人身份eID、安心出行、智方便、本地情況互動地圖儀表版⋯⋯如外派至不同部門,要與該部門同事合作負責項目,例如你是財經事務及庫務局當中的APII,就有機會負責消費券計劃。
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應徵APII,基本上所有符合資格且交齊文件的申請人都會獲得筆試的機會,但以往只有少於2成人有機會出席面試,可想而知,筆試是一大難關,事前練習必須做足。
1. 於網上或書店找尋AptitudeTest 或 IQ Test的書本和試題 ,堅持每日練習做題,既訓練速度,又熟悉考試。沒有速成法,只有勤學苦練才能成功。
2.面試前把DPO的網頁背得滾瓜爛熟,完全了解部門架構、背景等資料,更要仔細瀏覽網頁當中「我們的工作」及「最新消息」。
3. 準備好英文自我介紹,分為1分鐘和3分鐘的不同版本。如果是剛畢業,可以講大學期間參與IT相關的事項,例如相關的兼職、實習、曾負責的計劃。謹記:自我介紹的內容很大機會被考官反問!不妨與朋友進行角色扮演,思考考官會提出甚麼問題。
4. 練習英文基本功,特別是英文會話,因為除了自我介紹外,面試期間有機會突然轉頻道,以英文問一、兩條問題。以英文問,當然就要即時以英文回答。
5.展現出對APII工作的熱誠和抱負,更要表露出自己對這份工作有所了解,甚至對政府以至香港的整體資訊科技規劃和未來發展都有個人見解。
薪酬及就業前景*
APII的起薪點是$36,850,在政府總薪級表內第16 點,而最高可達到政府總薪級表的第 27 點,最高薪金 $61,865,有三年試用期。除月薪外,亦可享有各項附帶福利,包括例假、醫療及牙科福利,但沒有公務員公屋配額。
晉升機會也較其他公務員職級容易。下一個職級是一級系統分析/程序編製主任 (AP I),若APII表現良好,通常可以在3至5年之間內部晉升為AP I。API 總薪級表由第28至33點 ,薪金範圍是$64,780至$81,510。隨後的職級依序分別是:系統經理 (SM)總薪級表第34至44點($82,3300 - $119,650);高級系統經理 (SSM) 總薪級表第45至49點 ($127,7000 - $147,1250)。但升遷時間非常漫長,因為職缺較少。
除了上述的升職之路,更有機會晉升至首長級職位,隨後的職級依序分別是:總系統經理(CSM)首長級薪級表第1點($163,925 - $179,425);助理政府資訊科技總監/資訊科技署助理署長 (Assistant Director Of Information Technology Services) 首長級薪級表第2點 ($194,825 - $212,900);政府資訊科技副總監/資訊科技署副署長 (Deputy Director Of Information Technology Services)首長級薪級表第3點($226,4450 - $247,200)。
招聘時間表
APII 以往每年都會推出至少一次的公開招聘,廣告刊出時間多為第四季10至12月之間。舉例說明,假如申請日期為11月6日至20日,申請人12月起便會陸續收到筆試通知,並在翌年1月分批參加筆試。2023年更曾舉行兩次招聘,分別是在2月和12月。通過筆試的申請人將在2至3個月後獲邀參加面試。大約4至8月期間收到GF200做品格審查,成功通過審查的考生將在1至2個月後收到聘書,整個過程歷時將近一年。 按此前往OGCIO網頁查看空缺。
在招募期間你可以透過公務員事務局網站遞交網上申請,亦可在網頁下載並填妥申請表格,再郵寄至招聘廣告上的指定地址。
*以上薪酬資料更新至2025年4月,政府每年均會考慮調整公務員的薪酬,可前往此網站查閱最新薪酬指標。
未必。整體 IT 行業加薪幅度主要由部分需求急升的技術領域帶動,例如系統開發、數據、雲端及網絡安全等。不過,一些重複性高、技術門檻較低的 IT 支援或初級操作職位,加薪空間相對有限,而且容易面臨被AI取代的危機。加薪與否,往往取決於你的技能是否「難被取代」、是否貼近企業核心系統,而非單靠 IT 行業標籤。選擇能累積可轉移技能的崗位,長遠薪酬彈性才會更高。
有,但需要時間與策略。市場對 IT 人才的需求不只限於「戰鬥力」,不少企業願意招聘具潛質、肯學習的人才,再透過在職培訓補技能。對轉行人士而言,關鍵在於先建立基礎能力(例如系統概念、數據邏輯、簡單編程),同時從入門或支援型崗位切入,逐步累積實戰經驗。與其一步登天追逐高薪,不如先建立可持續成長的技術路線。
相對其他行業,IT 的確較具抗逆力,但並非完全不受影響。當經濟放緩時,企業往往會延遲非必要投資,但同時更依賴科技提升效率、降低成本,因此關鍵系統相關職位仍有需求。能直接支援業務運作、資訊安全或數碼轉型的 IT 角色,受周期影響較小。相反,與短期項目或外判高度相關的崗位,波動性則會較高。
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