上司中級班

上司中級班

(上集:上司初級班

曾遇過不少工作能力強的人,在晉升到公司中層後止步,未能更上一層樓。有些跟自己的同級鬥個你死我活,有些未能在公司和上司的角度思考,有些更是四方受敵。

當你當上了部門的主管,名字首次在公司架構表出現,改變的,不僅是那辭職通知期由一個月變成三個月,最重要的是――要改變自己的Mindset(思維)。


1. 跟上司Think Alike

記得某次我因為同事的事情,跟上司爭拗。上司說了一句:「你要跟我Think alike,而不是只跟你的同事們Think alike!」

中層,是公司中層和基層的橋樑。中層由基層出來,不難明白他們的想法;反而,現在要開始去了解上司的想法。了解是從觀察、詢問和思考開始,要試試以上司及學習的的角度看事情。上下都能了解,才能做到最佳橋樑。


2. 向上望、向下望

當了下屬多年,習慣從下向上望。踏上中層後,試試把鏡頭轉下,向下望。

這並不是指你要變得高不可攀,而是著眼點已有改變。向上望、向下望,即使是相同位置,景觀已大不同。向上望多以自己為中心點,但向下望,看的畫面更大更闊。套用到職場上,職位提升,要顧及的單位,不論公司外和公司內,都比從前更多,範疇更廣。要更廣闊的眼光和視野,才能更透徹觀察和分析內外形勢,平衡各方面的利益。


3. 最了解你的是其他中層

最了解中層位置的是誰?多半不是你的下屬,也未必是你的上司(雖然他/她可能已走過你的路),而是跟你相同位置,但不同組別或部門的中層。

還記得當網上廣告部主管的時候,我跟報紙的主管們同坐一間大房。不要少看這個房間,有時候被報館高層、下屬、客戶、公司其他部門同事激得頭昏腦脹,最明白我心情的,就是我的同房們!詢問意見也好,互相幫忙或扶持也好,這班peers是不容忽視。


4. 人和

職位越高,做人比做事越更重要!要更上一層樓,人和是非常重要的一環。

沒有人喜歡「家嘈屋閉」,沒有人喜歡與自己不喜歡的人合作。從前工作涉及範圍少,自己可以擔起整個工作。但到中層開始,便講求合作,著重團隊精神。在完成任務的同時,也務求令各方愉快。人和的影響力,越高級越大。


不少人就是因為卡在以上四點,而在中層位置止步。練功有所謂「先內、後外」,最重要是內在,即是Mindset(思維)。工作能力要進步,思維也要進步!

 

Paula Yang

 

NDN Group總經理。從事廣告業超過20年,於1999年展開數碼行銷生涯。曾任職4As廣告公司、傳媒廣告銷售部主管、電子商貿產品經理,現任整合廣告公司管理層,涉及範疇包括網站/手機製作、社交媒體、創新科技、用戶體驗(UX)及企業培訓等。網誌:在途上

 

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