職場新趨勢!「僱主品牌」做得好,Z世代願意超時工作

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僱主品牌(Employer Branding)做得好,對企業來說,是吸引人才的關鍵。當要進行招聘時,往往會產生人才不請自來效應,有助降低招聘成本。至於打工仔方面,一間能符合和實現他們期望的公司,就算經常需要超時工作,也可能心甘情願零埋怨,因為能夠在僱主品牌良好的公司取得工作經驗,可豐富CV的專業度,他朝有日求職時,將成為招聘者的加分位。基於優良的僱主品牌能為企業和員工製造雙贏局面,所以塑造好Employer Branding在近年已是一個新趨勢。

接近7成求職者,寧可失業,也要Employer Branding似預期

隨着千禧世代陸續投身職場,「僱主品牌」這概念亦愈來愈受關注,與上一代比較,年輕的Z世代員工除了向錢望,考慮工資,更重視公司所給予的學習機會、工作挑戰性,以及這家公司所做的事,是否具有社會意義。

替不同行業包括創科、數碼電訊、E-Commerce等配對人才的Six People Map指出,Employer Branding對於吸引頂尖人才來說,的確是個大趨勢。「根據一個國際招聘平台的調查,75%的求職者在搵工時,會先了解這間公司的Employer Branding,如發現與本身期望並不相符,即使失業,也有69%的候選人不會申請該企業的空缺,所以『Employer Branding』在招聘活動中,已成為很常出現的Buzzword流行語。」

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擁有優質的僱主品牌,不一定等如是你的良心僱主?

所謂僱主品牌,其實是一家企業在求職者或員工心目中的形象與意義,這與公司自身的品牌形象和文化、價值觀、願景和理念,息息相關。「員工福利、待遇、工作環境等,也是Employer Branding重要的一環,所以有人會將建立了良好僱主品牌的企業,形容為『良心僱主』。」Six People Map顧問稱:「好的Employer Branding往往能吸引求職者自動求職,做到人才不請自來效果。」

除了可增加求職者數量外,亮麗的僱主品牌在某程度上亦會令社會大衆提升對公司的信心,間接地提高業務效益。科技龍頭之一Google,就是一個成功建立僱主品牌的例子,它為員工提供的彈性工作安排,免費食堂、多姿多采的遊憩空間和活動等福利,都有助這個企業品牌脫穎而出,並且成為不少Z世代夢寐以求的職場場所,爭先想加盟成為工作團隊成員。

那麼,對一眾打工仔來說,能加入類似Google這類僱主品牌做得出色的企業,不就等於遇上了「良心僱主」?

「好的僱主品牌的確會對求職者帶來一定的吸引力,但並不代表你能完全適應和適合其内部公司文化和工作文化。如能百分百吻合,當然會覺得自己遇上了『好僱主』,但一旦不能融入公司文化,就會主觀地對公司的形象萌生貶意。」

「譬如Google,其品牌形象無疑是做得很好,如果你有機會進入這間公司工作,但之後竟發現,本來能令僱主品牌加分的彈性工作時間文化,因為Teammates選擇了『遲返工遲收工』的工作模式,結果打亂了你自己一套的Work-Life Balance生活,在此情況下,你還會認爲自己遇上『良心僱主』嗎?」

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僱主品牌」主外,「公司文化」主內,不要混為一談

雖然僱主品牌愈來愈受人重視,但不少人仍會將「僱主品牌」和「公司文化」混淆。因為一間公司是需要有明確的文化和價值觀,才能建立好僱主品牌,但兩者其實是截然不同,分別主要在於:

  • 僱主品牌是企業的外在美:
    僱主品牌是公司外在的形象,很多時是由求職者的角度出發,以求職者覺得「公司的形象如何」為目標,然後循不同途徑,包裝好公司的外表,包括員工福利、工作生活平衡、職涯發展等,而公司文化只是其中一環。

  • 公司文化是企業的內在美:
    公司文化則是屬於比較内部的事項,是在企業管理人員的帶領下,把對公司的期望、個人價值觀投射到公司文化之中,經過員工對這種文化的長時間消化、實行,以及沉澱後,形成了公司内部文化。

以Google為例,它一向以技術團隊的價值觀為中心。這種「工程師文化」是非常鼓勵創新、民主的内部文化,但這科技巨頭公司之所以成爲眾多年青畢業生傾慕的僱主,除因為公司文化,亦與員工福利、待遇、晉升機會、工作環境等其他因素有關,這些元素亦是構成僱主品牌是優是劣的關鍵。

其實,要打造優質Employer Branding,絕不純粹是僱主的事,亦講求員工的雙向溝通。因僱主品牌之出現,是為了吸引和留住人才,在現時社交媒體那麼發達的年代,只要員工在平台上對公司發出一個半個負面帖文,也足以影響Employer Branding,令人才卻步。所以,僱員就是建立僱主品牌時之重要資本。

撰文:TY

 

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