全港打工仔訴求大公開

LOA-全港打工仔訴求大公開

jobsDB最新研究訪問了來自20個行業近6,000名本地打工仔,結果發現:

  • 打工仔搵新工最注重「薪金和報酬」,但「工作與生活平衡」超越「事業發展機會」,成為第二重要考慮因素,不容忽視
  • 按行業計,教育及培訓界,以及會計/核數/稅務界最渴求「工作與生活平衡」
  • 新職位平均要比原有職位加薪23%,打工仔才願跳槽
  • 近一半人認為公司應就超時工作提供金錢或假期補償
  • Z世代員工最不想做港奴
  • 近六成人抗拒往內地工作,亦有三成人不接受海外工作
  • 打工仔極需要「認同稱讚」及「尊重」

jobsDB向全港二十個行業包活資訊及通訊科技界、教育及培訓界、廣告、媒體及出版界、互聯網及創企、飲食界等六千名從業員發出問卷調查,深入發掘他們對工作的期望。欲知更多香港打工仔的訴求,可參閱jobsDB引才法則 (Laws of Attraction) 互動網站的按需分析

 

香港打工仔找新工時雖然仍是最看重人工,但據「jobsDB引才法則」(Laws of Attraction) 研究顯示,這種情形將會有變,因為「工作與生活平衡」已經成為打工仔搵工最重要條件的第二位。jobsDB為協助本地僱主深入分析及了解吸引僱員效力的重要因素,特別向涵蓋20個行業近6,000名本地正在求職或準備求職人士進行了同類最大型的僱員職場取向研究。結果發現,有13.1%的受訪者指出能夠維持「工作與生活平衡」是他們決定接受新職位的重要因素,僅次於20.1%的「薪金和報酬」;第三位才是10.3%的「事業發展機會」,顯示打工仔對工作安排能夠配合自己的生活節奏有強烈訴求。

jobsDB香港區行政總裁仇崑石強調表示:「這些年來,我們觀察到不少招聘方面的困難,尤其是如何吸引和挽留人才。愈來愈多僱主希望了解求職者的不同行為及期望,從而制定更佳的人才策略。因此,我們藉著引才法則互動網站,為僱主提供所需的重要數據和分析,好讓他們能夠為不斷發展求變的企業建立並維持能幹且熱誠的團隊。」

研究亦發現,分別有近六成本地打工仔認為跟隨公眾假期放假 (59.6%) 及五天工作週 (59.0%) 是最必需及基本的工作條件。有近五成人 (43.8%) 認為如要加班,公司就應該提供相應的金錢或假期補償,而有三成人 (32.7%) 則認為按正常時間上班,毋須超時工作最為重要。

不要輪班亦不欲離港工作

但無論如何,本地僱員最不願意輪班工作,有六成受訪者 (59.5%) 更會因獲聘職位有此要求而推辭。還有逾三成人 (30.7%) 會因聘用職位需要經常出差公幹而放棄任職。事實上,本地打工仔不大願意擔當要派駐香港以外地區的工作:有超過一半人不會接受被派駐到包括大灣區在內的南中國地區 (52.4%) 或南中國以外其他大陸商業城市 (55.2%);也有32.1%不欲在海外工作。

若按業內受訪者的選擇百分比分析,教育及培訓界 (15.1%) 以及會計/核數/稅務界 (14.3%) 這個行業就最渴求「工作與生活平衡」。

仇崑石強調:「根據港府《2022年人力資源推算報告》預測,勞動人口由2022年開始便會持續下降,加上香港人口老化並長期處於低失業率,本地僱主必須加深了解僱員的職場態度和需求,例如他們渴望取得工作與生活平衡這個訴求已很清晰,不容忽視。僱主應同時將工作與生活平衡納入招聘與挽留策略,方能吸引人才熱誠效力,維持競爭力。」

Z世代接受零工經濟 (Gig Economy) 求平衡

與此同時,香港未來的經濟發展亦不斷需要有活力、具創意的年青人投入。然而,按照《2022年人力資源推算報告》指出,本港55歲以下較年輕的人才供應會由2012年的296萬減至2022年283萬。而年齡介乎15至24歲組別的人才供應下跌幅度會更為明顯,同期25至34歲組別亦只會輕微增加。本地僱主故此更加需要了解年輕人,特別是Z世代 (目前為18至23歲) 的職場新態度,方能加強公司對Z世代人才的吸引力,為未來人力資源及業務發展作好準備。

據「jobsDB引才法則」研究所得,Z世代比其他世代更重視「工作與生活平衡」,他們當中有13.6%以此作為應聘的重要考慮;對比之下,嬰兒潮世代 (目前為55至64歲) 的要求則最低,只有10.7%會講求該條件。

同時,著重「工作與生活平衡」的Z世代對「零工經濟」(Gig Economy) ——即接受非全職聘用或成為自由工作者,採取更開放的態度。他們當中只有 27.1%會要求長工,遠低於整體受訪者的42.5%。

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放下標籤成見   了解年青僱員訴求

仇崑石認為:「這次大規模研究的結果反映出年青新世代對僱主及工作的確有其獨特的期望和要求。過去數年,社會有不少人為年青員工的行為和取態加上標籤。然而,這批新世代將成為職場主流勞動力乃屬不爭的現實,故此僱主應換個角度去認識這批僱員對職場的真正需求。其實近年已有團體推動非傳統履歷表及嶄新的面試程序,鼓勵企業重新檢視職位的要求,在招聘廣告及面試時全面考慮年輕求職者的價值、態度、技能及知識,避免只側重經驗及學歷。事實亦證明了這樣有助僱主了解他們的長處,從而配對更合適的職位,使他們能發揮所長。總而言之,企業應以透明、清晰的公司制度和開明的文化去吸引和培育這批生力軍。」

他還指出:「同一開明態度其實亦適用於其他世代的員工。例如僱主應明白員工不願超時工作並不一定等如懶惰。他們實在有責任採取適當措施保持員工有合理的工作與生活平衡。若僱主未能滿足僱員這方面的需求,或會導致員工失卻工作熱誠,結果令工作表現欠佳,甚至另謀高就。」

這次研究也發現,在失業率長期偏低的香港,本地僱主若單靠薪酬和福利去吸引人才跳槽,新職位平均要比目標人才原有職位加薪23% 才有機會;互聯網及初創、飲食與教育及培訓等行業的薪金增幅要求就更高,分別為27.15%、26.4%和26.02%。由此可見,對一家企業來說,尋找既有經驗,亦能積極投入工作的僱員並不容易。因此,僱主更加須要從了解員工訴求入手,在保持薪酬福利吸引之餘,積極推動工作與生活平衡,締造理想的工作環境。此外,因應有近四成人認為公司會肯定員工的貢獻 (38.6%) 以及互相尊重 (37.7%) 為重要的機構文化,僱主亦應透過適時表揚和鼓勵建立起尊重員工的公司文化,以提升僱主品牌形象,增加對求職者的吸引力。

欲知更多香港打工仔的訴求,可參閱jobsDB引才法則 (Laws of Attraction) 互動網站的按需分析。

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