公司三文治——中層管理最抑鬱

公司三文治——中層管理最抑鬱

某日A返工途中碰到從事記者嘅舊同學B,交換名片後B露出羨慕眼神。

B:「你就好啦!大學畢業短短五年就做經理,有成條Team跟你,做大佬話晒事。」

A(垂頭喪氣):「絕對唔係你諗咁樣!如果有得揀,我寧願唔升。」

 

咪以為做經理帶住條Team係威係勢;查實中層管理人係最唔討好嘅角色—既要下屬心悅誠服,又要令上司認同領導才能,如果大公司仲要同其他國家千萬部門交涉,咪話唔心力交瘁。萬一條Team有咩差錯,中層管理人絕對係責無旁貸。據美國哥倫比亞大學梅爾曼公共衛生學院的一項調查結果*顯示,中層管理人員出現焦慮及抑鬱徵狀的比例最高 (18%),而較低層的員工只佔12%,老闆則佔11%。

中層管理人壓力來源

職場中層夾心人,壓力爆煲嘅最大來源係喺邊度?

  • 一切決策由高層話事,中層表面係主管實則零話事權。
  • 上頭冇交帶清楚,下屬又需要你俾明確指引,萬一出錯,都只係中層嘅錯。
  • 下屬搞鑊粥,中層要瞓身執手尾唔在講,仲奉旨做揹鑊達人。
  • 有功勞永遠係歸功高層同老闆,慶功冇佢份!

抗壓之道:擴闊人際網絡,尋找工作滿足感

與其埋怨自己係公司三文治,中層管理人不妨嘗試:

  • 修讀管理課程:一直Output遲早都變Dry,趁周末上呢類課程除咗汲取實用知識外,仲可認識不同行業嘅中層管理人,大家彼此交流心得,互相扶持,總好過成日自困喺死胡同內鑽牛角尖。
  • 確立定位:清楚自己嘅角色,便可逐步了解你需要俾下屬幾多指引、你負責嘅範疇領域、其他部門對你條Team會提供幾多支援讓你完成任務。
  • 找到滿足感的源頭:當你帶領下屬並令他們順利完成任務,或達成公司的目標,雖然你未必受人嘉許,但只要清楚那是你管理團隊得力的成果,便會找到辛勞付出的價值。

 

*資料來源:華盛頓郵報 The Washington Post, “The perilous plight of middle managers: Exploitation, domination and depression”, August 20, 2015

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