根據JobsDB《2021年薪酬調查報告》顯示，過去一年有55%打工仔面臨凍薪、11%表示被減薪。當中「款客服務 / 旅遊」、「零售銷售」及「飲食 / 餐飲」三個工種首當其衝，平均薪酬分別錄得-8%、-6.4%及-4%負增長。在可預測的未來，疫情對經濟的打擊仍然持續，故這三大工種暫時難以恢複元氣。相關行業的打工仔無法苦苦堅持，積蓄也已耗費大半⋯⋯若想在職場重新出發，轉型似乎迫在眉睫。但轉什麼？如何轉？我能做到嗎？⋯⋯小編邀來三位過來人，逐一分析這三大工種該如何增值和轉型。
Ryan：旅行社的資深導遊，以往專帶歐洲團，現時轉型為樹木助理。
Daisy：奢侈品銷售員，現時轉型為理財策劃師。
Joey：會所中餐廳樓面，現時轉型為私人健身教練。
轉型之道一：找到自己的新興趣
最理想的轉型狀態，當然是你本身已在正職以外，對某一方面的事物有一定的興趣，而且你已學習過相關的知識。即使過往沒有深入探索這份興趣，也不用怕，現在去了解一番吧！正所謂：「有心不怕遲！」
Ryan就是這樣的情況。他一直以來都很喜愛植物，熱愛行山。因行得山多，漸漸對古樹名木如數家珍。不過他一直沒有重視這興趣，更別提將此發展為職業。當疫情來襲，他停職在家，多了時間思考新的出路。
初時也很彷徨無助，特別是每月見到銀行戶口的供樓扣數，更加心慌。打算轉型，可惜一直沒有方向。他苦苦思索，該轉什麼行業呢？因電子商務大熱，他也曾報讀短期的課程，打算投身這一行，可惜完全無法入手。「電子科技產業一定是大勢所趨，但始終不是人人都能適應它的節奏。」他苦笑道。
失敗過後，他轉以興趣來搜索具發展空間的職業，結果了解到樹藝業。原來香港目前樹藝業約有7000多名從業員，但仍欠2000多名人手。為了解決人手短缺問題，政府在2019年以2億設立了城市林務發展基金，並推出多項新措施，例如樹藝及園藝業學徒計劃，為新入職人士提供更多實習培訓機會。他才驚覺這是一個好機會！「我報讀了公開大學的專業樹木管理證書，同時也成功應徵了樹木助理的工作，打算在這一行長遠發展。」工作雖然辛苦，日曬雨淋，蚊叮蟲咬，但他甘之如飴！
現時的樹藝及樹木管理課程，大部分都列入持續進修基金認可課程，如欲投身樹藝業，可報讀相關課程。另外也可申請城市林務發展基金的資助，申請條件頗為簡單。入行門檻雖然低，但樹木工作講求體力，故有意入行者要刻苦耐勞及切忌怕骯髒。除了政府部門需要樹藝師，不少商業機構都需要樹木從業員，例如園藝和樹木工程公司、電訊公司、主題公園、私人屋苑等⋯⋯樹木工作包括修剪及護理樹木，清理枯萎殘枝。例如在日常生活中，樹木阻礙了建築物、照明系統或電纜設施等，樹木工作人員就需要為樹木作出樹冠縮減、升高樹枝等工作。打風暴雨過後，亦需攀爬樹木進行修剪及清理工作。
有關城市林務發展基金認可的資助課程，詳情按此。
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轉型之道二：發揮過往工作的專長
但不是人人都像Ryan一般幸運，能夠找到自己的興趣，並以此轉型。那就要好好分析自己的專長，以能力來判斷應該轉入哪一行。在「款客服務 / 旅遊」及「零售銷售」這兩大行業當中，不少工作職位均需與客人溝通。零售銷售員擁有豐富的銷售經驗，市場敏感度高；至於旅遊與款客服務業者，以往每天都與來自世界的客人交流，擁有高明的溝通技巧。兩者對客戶心態有著不錯的把握，累積了不俗的職場人脈，最容易轉入的行業應該圍繞金融投資業來進行。
別聽到金融投資，就聯想到保險而即刻耍手擰頭，還有強積金啊！Daisy自疫情後，收入大減，先是被凍薪，繼而減薪，最後更被裁員。她在凍薪期間進修了職業訓練局的多個課程，如強積金培訓課程，現時已加入保險公司，成為理財策劃師及註冊強積金中介人。
「一直以來，我都想整合強積金，但就沒有行動，忙著返工搵食。空閒下來後便真正動手整合，終於把多年來多個強積金戶口整合成一個。不少親友聽到我的介紹都表示想要整合，因為我把口太講得，大家都信服。於是我便思考開始進修，索性嘗試入行自己做。做開銷售，很明白如何能夠成功遊說一個人！再加上本身強積金人人都有，大家都不會抗拒，由整合戶口開始，我慢慢打入了金融投資這一行。」
有關職業訓練局旗下與強積金相關的課程，詳情按此
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轉型之道三：投入新興或具發展潛力的行業 零工經濟時代
零工經濟是現時的新常態，不少人投身為Slash、Freelancer等。常見的有Uber司機、平面設計、 翻譯、 插畫師、Facebook及IG營銷等工作。Joey也一直思考自己能否成為其中之一。她本身是會所中餐廳的樓面，「做餐廳包兩餐，收工又食宵夜，廚師經常請食新菜式，想要保持身材，就要一直健身。我本身已有健身習慣，時常在IG出健身的Post呃Like！偶然在Facebook群組，見到有人推介上門剪髮、上門按摩，我就膽粗粗推出上門教健身的服務。」
當然，推出服務之前，她也做了一系列的預備功夫，先後考取IPTFA的國際專業康體私人教練證書，以及街頭健身教練(一級)證書。獲得專業資格，是說服別人相信自己的第一步。「我在個人Facebook和IG出Post講可以上門教健身，不少女性朋友私訊預約，反應意想不到地熱烈！我發覺這是轉型的好時機，順勢辭去樓面工作，考取專業證書，專心經營新事業。」
口碑慢慢累積下來，第一批客人是朋友，其後一傳十，十傳百，漸漸出現了街客，客源日趨穩定，現時月入大約2萬。她多數在屋苑／商廈會所健身室、康文處健身室上課，另外也可前往坊間的健身室上課，每次的入場費為$40至$60不等。「原來很多女生想健身，但又害怕去健身室會被銷售課程，所以都很樂意我和她們一起去私人健身室上課做機，針對體形做出專門的訓練。」想當個成功的Slash，就要不斷自我增值，開拓客源。她現時還修讀了很多與健身相關的課程，例如瑜伽導師證書、應用營養及體重管理證書、產前產後私人教練證書⋯⋯務求擴大服務範圍！
有關瑜伽導師訓練證書，詳情按此
有關IPTFA的相關課程，詳情按此
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轉型最重要的一環是：勇氣。要踏出自己的舒適圈絕非易事，但當現時的工作停滯不前，甚至隨時失業，的確需要為自己好好打算。不妨參考他們三人的故事，如Ryan深入探索個人興趣，嘗試找到可發展的機遇，加入樹藝業；Daisy發揮職場所累積的技能，考取相應的證書，嘗試在金融業開展新方向；Joey培養一技之長，投身自由工作者。希望各位都能在疫境中轉危為機！
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