多媒體搵工攻略(上)──WhatsApp篇

多媒體搵工攻略上-whatsapp篇

今天的香港已發展成為一個智能手機不離手的社會。為加速招聘流程,有些公司已開始使用不同的媒體工具進行招聘活動。例如HR 會使用WhatsApp跟求職者聯系,或會接受求職者使用YouTube CV,部分HR更會透過Facebook評估求職者的個性是否適合其公司文化等。在搵工過程中,求職者可以善用科技突出自己的優點、減少缺點,以增加成功機會。


搵工攻略──WhatsApp篇

【使用場合】

  1. 常見使用於前線職務、臨時工等崗位。求職者可以使用WhatsApp聯系負責人以獲取空缺資訊及安排申請手續等。
  2. 很多求職者在上班時間內不方便接聴電話,HR會使用電話初步跟求職者約定面試時間,然後利用WhatsApp來補充資料。


【注意技巧】

  1. 避免使用Emoji表情符號。如果對方先使用了表情符號,回覆時也不要濫用,如連發:whatsapp_2x3
  2. 切勿使用朋友語氣及「潮語」。請緊記,在搵工過程中,HR無論怎樣友善,他們都不是你的親友。請保持禮貌、語氣不要太隨便。另外HR對潮語未必有共同理解,所以請避免使用。
  3. 留意狀態訊息及大頭照。很多WhatsApp使用者不會時常更新個人大頭照及狀態訊息,所以忽略了這些訊息原來是公開的。由於HR對求職者的認識很少,所以每一項可以看到的新資訊都會影響他們的第一印象。建議求職者在設定帳戶時,採用一些比較得體的照片,並且不要使用負面的句子作為狀態訊息。
  4. 有頭有尾。作為通信軟件,WhatsApp其中一個好處是可以等待有空時才回覆,不必即時回應。不過,有些求職者在問及他們感到有興趣的資訊後就會從此失去踪影,這會令HR留下一個不好的印象。建議求職者在對方回答後,雖然答案可能跟個人期望不同,也要回覆「謝謝」、「不好意思,因為這次時間不能配合,請讓我留待下次再申請」等。
  5. 保持誠信。有些求職者在WhatsApp答應了面試或上班後,但沒有如時出現。他們以為透過網絡發表的言行是不用負責任的,但其實不然。無論科技如何先進也好,人的誠信是人能立足社會的必要素養。不論在那個渠道,也要遵守諾言、言行一致、不弄虛作假。


搵工攻略──YouTube及Facebook篇,待續。

 

本文由人力資源顧問公司Intelligence提供

 

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