常見的面試官類型

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在成功求職前,通常要經過幾輪面試。除了要通過人事部的一關,也要與申請職位的直屬上司或部門主管面談,在最後階段,更可能會獲公司的高層接見。不同的面試官作風各異,你會如何應付?要作好準備臨場應變,增加求職的勝算,你首先要認識面試官的類型。

循規蹈矩型
有面試經驗的人,一定會遇過這類型的面試官。他們會按既定的程序主持面試,並會發問一系列的標準問題,例如請你先介紹自己,然後再針對你的技能、工作經驗及性格等提問。這種面試模式的目的是要透過指定的問題,客觀地評核不同的面試者。

貼士:你應根據提問作出回答,不要擾亂他們的程序,過程中要表現對申請職位的興趣。熟讀面試技巧及最常見的面試問題將對你大有幫助。

嚴肅認真型
嚴肅的面試官通常鮮有笑容,即使你客氣地跟他們打招呼或向他微笑,其反應可能會比你想像中冷淡。你回答問題後,他們甚少會點頭回應,總是表現得很嚴肅。從他們的臉上,你未必會找到線索去猜測他們的想法。

貼士:面試官嚴肅的神情的確會令人產生距離感,但不要因此而顯得不安。嚴肅認真是他們的處事方式,不一定是你的表現不好,不用想太多,只要集中精神回答問題便可。

和藹可親型
有別於嚴肅認真型,有些面試官經常面帶笑容,以友善的態度與你對話。他們會以一些輕鬆的問題開始,例如「吃過午飯沒有?」「剛才的筆試如何?」等等。在面試過程中,他們保持語調溫和,令氣氛輕鬆。

貼士:別看輕這些寒暄式的開場白,表面上可能是緩和氣氛,但也有可能是測試你的溝通技巧。因此別掉以輕心,除了要禮貌地應對,也要時刻保持警覺,不要因對方態度親切而放鬆,因為在鬆懈的情況下最容易犯錯。

苛刻挑剔型
有些面試官特別喜歡針對你的弱點提問,他們並不一定是有心為難你,可能是想確定你是否有信心去接受職務。他們會用問題挑戰你的短處,例如「你以前的工作全部由上司指示,你有沒有獨立處事的能力?」。這類問題通常直接影響你獲聘的機會,你必須給予一個肯定的答案。

貼士:要熟讀自己的履歷表,清楚自己的弱點,並告訴面試官自己如何改善短處。要增加印象分,一定不可顯得太緊張,你必須能說服他們你能做到所需要求。

仔細發問型
為了解更多你的背景,有些面試官會問得很仔細,問題一個接一個,令面試節奏緊迫。如果你的回答不夠具體,他們或會重覆再問。

貼士:面對一連串的問題,很容易令人產生壓迫感。你可能會覺得是自己答得不好,令面試官要不斷追問。當然這是其中一個可能,但亦有可能是他 們想考驗你的自信心,所以不要太早斷定自己答錯問題,如此只會打擊自信,最重要是保持冷靜,清楚表明自己有足夠的能力應付面試的職位,不要露出破綻。

經驗不足型
不是所有面試官都經驗豐富,你偶然也會遇到一些新手或沒有受過訓練的面試官。你會察覺他們的發問技巧不熟練,更甚者對所屬公司、聘用程序都不了解。

貼士:當遇到經驗不足的面試官,即使你覺得他們不稱職,也不要企圖採取主動去主導面試過程。作為面試者,你只需要表現出最好的一面便可。你向他們發問時,如不能取得足夠資料,也不要太失望。如日後獲聘用,你也有機會再問。

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