滙豐——關注員工事業發展的環球銀行

「我們鼓勵多元共融,確保每位員工都有歸屬感。」

香港上海滙豐銀行(簡稱「滙豐」)是全港最大的銀行集團,在jobsDB 2017年「十大企業調查」中獲投選為第八位。滙豐亞太區人力資源香港區主管林靄欣表示,滙豐擁有卓越的全球化部署,並提供領先市場的優渥福利與事業發展機會,讓員工獲益良多。


網羅多元文化以吸引人才

據jobsDB調查報告顯示,投票者以「公司福利」及「全球化部署」為投選滙豐的兩大因素。滙豐總部設於倫敦,在全球67個國家及地區設有約3,900個辦事處。「自1865年創立以來,滙豐業已紮根眾多國家和地區。在此過程中,多元化發揮了核心作用,並主導我們成為世界領先國際銀行的策略。」林靄欣表示。

「滙豐致力推動多元共融的職場文化。我們的員工隊伍性別均衡,涵蓋不同文化和世代,而且重視多元理念。這有助我們緊密聯繫客戶,把握各種機遇,支持不同文化背景的員工提出各式各樣的創意。」她指出,公司鼓勵員工自主作出合乎公司價值觀的決定。「我們期望每位員工善用自己的判斷力,作出合理決定。縱然我們未必知道哪個選項才是最好,但我們希望以客戶及社會利益為重心,為公司堅守本份,做正確的事。」


員工福利領先業界

林靄欣指滙豐作為香港領先的企業,會定期檢討聘用條款及員工福利,確保提升員工福祉並配合公司的資源所需。「例如由2017年7月起,我們為員工增加有薪假期,無論是臨時、合約或長期員工,不論服務年期長短,每年均可享有15至18日有薪假期。此外,臨時及兼職員工也可獲享假期福利;即使是剛入職的兼職客戶服務主任,亦享有病假、產假及侍產假。」

WORKING PARENTS


新職位與時並進、以客為主

為支援不斷拓展的銀行業務及協助客戶實踐理想,滙豐不斷招聘人才及增設新職位以配合業務策略,林靄欣舉出滙豐在數碼、金融罪行風險管理等範疇的職位作為例子:

  • 數碼產品經理(Digital Product Manager)
    與其他部門及相關群體合力開發國際數碼服務方案,方便客戶管理個人及公司財務。
  • 高級金融罪行合規經理(Senior Financial Crime Compliance Manager)
    管理洗黑錢等罪行對滙豐構成的風險,並率領金融罪行合規團隊蒐集金融情報,識別可疑交易,保障滙豐免受金融罪行威脅。
  • 國際關係經理(商業理財)(International Relationship Manager (Business Banking))
    為中小企提供商業理財方案及服務,並建立在世界各地經商及/或進行貿易的國際企業檔案資料庫。

林靄欣表示:「滙豐致力建立一支不斷擴充的專業團隊,在金融市場領導技術發展,並全面保障公司業務不受金融罪行的影響。」

滙豐——關注員工事業發展的環球銀行


一站式培訓中心提升員工實力

除了領先市場的員工福利,滙豐亦設立了一站式培訓中心「滙豐大學」,讓員工自我增值及實踐事業理想。林靄欣說:「這是一個獨特的培訓中心,提供豐富全面、度身訂造的學習課程,協助員工提升管理及領導才能,當中包括各項必修課程,以及有關領導技巧、風險管理及特定業務的學習資源。我們持續優化所有培訓課程、技術及設施,而滙豐大學的網上平台亦包含大量學習資源,包括影片、文章、檢查清單及指引,以支援員工發展。」

滙豐大學在伯明翰、墨西哥及杜拜辦事處設有專區,方便來自世界各地的員工聚首一堂,交流心得。他們亦可透過前往海外參與為期三個月到三年的跨國任務,增進技能及汲取經驗;而才能出眾的員工更有機會透過滙豐的國際管理人員計劃,獲派駐到世界各地履行各種職務。

滙豐——關注員工事業發展的環球銀行

林靄欣總結道:「滙豐視員工福祉為優先要務,提供領先市場的優渥福利、具競爭力的獎勵及嘉許,同時給予致力提供全面支援的培訓和職業發展機會,幫包括完善的培訓課程、多元職位、內部職位空缺、獎勵及嘉許,協助員工自我增值及提升技能,實踐事業理想,盡展個人潛能。我們深信,支持員工實現卓越自我,意味著員工與滙豐皆能成就更多。」

 

香港上海滙豐銀行現正招聘職位

 

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