生意不似預期?零售兼職Sales不唱淡:「靠本地客消費仍有生機。」

生意不似預期-零售兼職Sales不唱淡-靠本地客消費仍有生機

網上流傳很多酒店和餐飲業的壞消息:大劈價、客人低見3成、員工凍薪⋯⋯零售業也不遑多讓。統計處公布最新5至7月的失業率,零售、住宿及膳食服務業錄得4.3%,看似不妙唷!實情到底如何呢?長工的失業風險上升,那兼職是否更加岌岌可危?小編邀來3位零售業的前線兼職,細說他們的實況,以及對前景的看法。

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Carmen:連鎖韓國女裝服飾店,做兼職長達3年

May:家居精品店,兼職1年

Ella:Sogo/特賣場/展銷會等活動的兼職銷售助理,入行5年

編:統計處公布最新兩期(5-7月;6-8月)的失業率為2.9%,結束以往14個周期的不變紀錄2.8%。有零售工會表示,因為近期的政治風波,生意轉壞,僱主需減聘散工和兼職,你會害怕影響到你的工作嗎?

Carmen:我喺呢間韓國女裝服飾店做part-time,做咗3年幾,逢星期五、六、日返工,暫時無收到風話會停part-time。認真計吓,我哋舖頭呢幾個月生意無受咩影響,顧客人數無明顯少。我人工除咗底薪,仲會計佣,計番8月、9月底條數,生意額同以前差唔多,所以都唔怕被人炒。

May:完全唔怕!講真,吵來吵去嘅都係啲金舖、藥房、奢侈品牌、化妝舖⋯⋯舊時佢哋專做大陸遊客生意,咁而家無曬遊客自然無生意,就話怕喇。但我返工呢度係賣啲家品嘢,平時客人9成都係屋邨師奶,真係無嘢好怕。就咁睇我返工嗰兩日,哈哈,賣貨賣到無停手啦,生意好過以前。

Ella:坦白講,都有少少擔心,始終我返開啲特賣場part-time,例如Sogo周年慶、千色店展銷攤位等。呢排靜咗好多,返工機會明顯減少。以前暑假係旺季,大把工爭人,而家相反,我哋part-time嗰group變成人人鬥快爭工。

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編:店舖的位置因素有何分別,人流有明顯減少嗎?

Carmen:我哋間舖喺商場,當然唔係大商場,而係二三線舊街坊場。無遇過突然成個場大封鎖,照常開放,但人流的確係比以前少,始終有好多人都會去參加公眾活動,少咗人行街好合理,就算唔係去參加,都怕出街被波及啦!但係,人流和生意未必百分百掛鈎,我哋生意無大跌都無大升,正正常常,平平穩穩。

May:我地舖頭喺街,條街驟眼睇落去係少咗人嘅,但絕對唔係水盡鵝飛,係星期六日夜晚少啲人!平日人流同以往一樣,日頭有時仲會比以前多咗人,可能啲砂煲罌罉消耗得快,要買番。

Ella:係,少咗好多好多!以前暑假,我基本上做唔停手,好多人買嘢。就算唔係暑假,今年上半年嘅星期六日,無論係喺邊個場都好旺,人頭湧湧,大家排曬隊買野。但呢幾個月我幾乎無見到過呢個畫面,唉!之但係,上星期(9月底)喺元朗千色店返工,竟然出奇地多人,可能因為7日激減折扣,終於見番久違嘅排隊買單人龍。

編:你覺得客人的消費意欲有沒有因為時局環境而降低呢?

Carmen:應該點都有影響,唔好講啲客,就咁講我自己,日日睇新聞都心酸,邊有心情去吃喝玩樂買嘢啊!間中問過啲買嘢嘅客,佢哋答覆好正。好多人都講而家唔會再淘寶,咁又要換季,加上橫掂都要出街去遊行,不如順便喺舖買件啱心水,當放鬆吓。消費意欲低咗,但相對地又多番啲客,互相抵消。

May:哈!哈!低咩?我哋又唔係賣啲貴價嘢,生活用品,環境好又要用,時局差都要用,一件嘢都係幾十蚊,香港人點會諗呢啲細錢?近幾個月,公司入咗好多日本製、台灣製家品,價錢貴過平時嗰啲,但買嘅人勁多。以一個日本擺碗膠架為例,兩星期就無曬現貨,好多人訂貨;或者係台灣樹脂可重用掛勾,賣緊$50一個,貴過3M,都好多人買,一個月無晒貨。有麝自然香,消費意欲可以引出嚟。

Ella:擺明啦,低超級多!無人想買嘢,大家都怕經濟轉差,情願留多幾個錢傍身。舊時啲客買嘢超手鬆,睇啱就買,唔會猶豫太耐,而家唔係喇。

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總結:

雖說內地遊客減少,零售行業普遍唱淡,但對她們三位目前的影響不算巨大。Ella坦言只是沒有往日那種「揀工開」的隨心所欲,其實還是「有工開」啦!甚至乎May對將來還有種無法言語的樂觀,她相信:有危才有機,脫離單一消費族群,才可以百花齊放。

 

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