【申請政府工】投考公務員AO、EO秘訣 入境主任英文要過三關

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政府工向來被視為「筍工」,薪高糧準福利好,每年吸引大量畢業生報考。根據JobsDB《2019年大專生就業狀況調查報告》,最多受訪者(16%)想從事的行業是「政府部門」,而整體6成的受訪者更曾申請或計劃未來申請政府工。既然畢業生們對政府工有如此殷切的需求,以下就為大家整合了幾份受歡迎的政府工的投考資訊及貼士,希望幫到各位從芸芸競爭者中脫穎而出爭得一席位!

疫境時刻,JobsDB希望盡一分力,以「同行抗疫‧招聘與就業支援方案」為主要站在疫情前線的醫護相關行業及兼職市場提供免費招聘廣告,望打工仔如面對收入減少情況,可試覓短期職位作替代方案。

一般文職職系

文職職系政府工定是政務主任(AO)及二級行政主任(EOII)最受歡迎,每年平均幾百人爭一個空缺。

1. 政務主任(AO)

Step 1: 綜合招聘考試(CRE)

CRE包含3份考卷:中、英文運用及能力傾向測試,還有基本法測試,所有考卷均為選擇題。需於能力傾向測試考獲及格成績,中、英文運用考獲二級成績(於DSE考獲中/英國語文科第5級可獲豁免)才可進入下一輪考核。

貼士:

  • CRE各卷的題型變化不大,「工多」便能「藝熟」。坊間及網絡、公務員事務局網站、手機應用程式等均有豐富模擬試題資源供考生操練,更設答題拆解分析,有助訓練答題邏輯。
  • 注意時間分配,考試仿如「打仗」,尤其兩份語文卷的閱讀理解較費時,建議先閱讀問題再看文章,因題目是順着文章段落發展問的,亦可選擇先完成其他部分。
  • 完成「死亡之卷」能力傾向測試幾乎是不可能的任務,卷首是演繹推理類題目;卷尾是圖表及數字類題目,應按個人長處完成最有把握的部分,目標取得過半分數。而做邏輯推理題時,建議逆向思考,代入不同選擇到問題中,以找出成立的正確答案。
  • 留意基本法附件亦是考試範圍。
  • 必殺技:「撞答案」,與其空掉不如賭一把!

Step 2: 聯合招聘考試(JRE)

JRE類似DSE的綜合卷,需於3小時內作答一中一英的題目,中文題多就社會議題闡述個人立場及想法;英文題需閱讀大量data file以分析政策,亦有機會是模擬情況題或寫行動方案。

貼士:

  • 留意海外及本地時事新聞、不同報章社評,以了解不同持份者的取態。同時可代入政策制定者身份,思考不同議題的正反論點,訓練獨立思考能力。
  • 閱讀政府文件,了解政策,同時學習公文措辭、結構組織等。亦可看英文報章及新聞報道,學習專有名詞和formal English的句子結構及表達方式。
  • 訓練寫作技巧及組織能力,避免執筆忘字。
  • 注意時間分配,忌虎頭蛇尾。回答重質不重量,忌長篇大論。
  • 勿濫用data file資料,宜邊閱讀資料邊劃下重點。

Step 3: 首輪面試

在JRE中取得及格成績者便有機會出席首輪面試,由3名現職AO評審員接見一位考生,約20至30分鐘。其中包括3分鐘的即席講話及回應考官的提問,以粵語及英語作答。

貼士:

  • 分析及腦筋思維能力是AO需具備的重要條件,因此面對評審員犀利的追問或質疑時要保持冷靜,臨危不亂,堅持自己立場。考官愈嚴苛反而代表你愈有機會。
  • 面試過程是官員面對公眾提問的縮影,因此可多看官員面對公眾質詢的講話,學習他們的「官腔」應對技巧。
  • 熟讀政府政策、留意時事新聞。因問題主要多涉及個人背景、政府部門知識及社會時事議題。
  • 考生的表達及語言能力很重要,故勿中英夾雜。

Step 4: 次輪面試

次輪面試分上下午進行,上午6至8人一組進行約3小時的小組討論;而下午則是約20分鐘的個人面試。

貼士:

  • 小組討論要對每位考生的發言「有反應」,別一聲不吭,也不要滔滔不絕。
  • 宜多表達己見,不要全程附和別人,以顯示獨立思考能力。
  • 表現自信、說話有條理、思路清晰者較能突圍而出。

Step 5: 品格審查

在進入次輪面試時,同時會被要求進行品格審查,故進行品格審查不代表會取得offer。

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2. 二級行政主任(EOII)

EOII的筆試與投考AO的Step1及2無異,兩者依據JRE的成績進行面試「分流」,但EOII只設一輪面試。

Step 3: 面試

考生面對3名現職EO的遴選委員進行約30分鐘的個人面試,以粵語及英語進行。

貼士:

  • 自我介紹勿重複CV內容,應突出自身優勢及長處,並盡量將所有經歷(學歷及工作)與「為何適合當EO」拉上關係。考官會就個人背景提問,應先作準備。
  • 情境題主要與EO日常工作中面對的困難有關,因此必須清楚EO的工作內容。有投考EO經驗的Cynthia(化名)分享:「我嗰陣喺網上討論區搵到一啲過來人分享嘅試題什錦,可以諗下自己會點答,睇得多慢慢就會推敲出一套應對邏輯。」
  • Cynthia:「其實提早半年就要留意定啲新聞準備時事題,可以用本簿仔mark低唔同議題,詳細嘅內容睇完記入腦,然後定期睇番本簿仔check下自己仲記唔記得唔同議題係講咩。」
  • 熟讀政府政策及內部架構,有機會被「抽書」提問。

Step 4: 品格審查

投考EOII被要求進行品格審查代表極大機會可取得offer。

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紀律部隊職系

而紀律部隊同樣炙手可熱,不少人都有「紀律部隊夢」,薪金待遇相當不俗,其中員佐級職位要求的學歷不高,吸引不少缺乏經驗的職場新人相繼投考。

1. 入境事務主任

Step 1: 體能

體能分為5部分:仰臥起坐、蹲撐立、40米來回短跑、立定跳遠及800米跑,詳盡的體能及分數要求可參考入境事務處網頁

貼士:

  • 去年獲聘為入境主任的Winki(化名)分享:「體能算簡單,只要針對性咁練,基本上都會pass,最緊要姿勢啱,做得快但唔count都無用,嘥力氣,又易受傷。」準備體能前可參考入境事務處網頁的標準姿勢示範短片。
  • Winki續提醒:「因為pass到體能就要直落參加小組面試,未必有時間換衫,所以都要盡量着得整齊,背心果啲就真係唔好着⋯⋯」

Step 2: 首輪面試

包括小組面試及即席演講,小組面試10至15人為一組,圍繞社會時事、入境處工作等題目進行討論;而3分鐘即席演講則是即場抽出英文生字題目。

貼士:

  • Winki:「小組面試除了要發言表達意見外,不妨回應多啲其他人,證明自己有聽其他人意見;而即席演講一定要練習,可以自己搵啲題目模擬即場演講,練下組織能力同諗下想透過個題目講咩,例如喺內容上『植入式』咁sell自己。」

Step 3: 筆試

筆試共3部份:中、英文及能力傾向測試(選擇題,非CRE),中、英文寫作及基本法測試(可以CRE的基本法測試成績取替,不必再考)。

貼士:

  • Winki:「一定要睇多啲時事新聞先去考,另外筆試要好好分配時間,因為考卷內容都幾『豐富』,落筆之前可以諗下用咩格式可以表達得清楚啲,同埋要有個人立場。」

Step 4: 個人面試

考生需接受3名考官就個人背景、社會時事、入境處工作、情境題等進行提問,以粵語及英語進行。

貼士:

Winki:「個人面試一對三會好緊張、有壓力,而且問題類型好闊、難預料,所以一定要了解時事、睇部門知識同相關政策,可以喺入境事務處的網頁睇最新資訊同熟讀入境處年報。仲有表達要清晰,我會提自己唔好講得太快。」

2. 二級懲教助理

Step 1: 體能

體能分5部份:仰臥起坐、穿梭跑、俯撐取放、立地向上直跳及800米跑。詳盡的體能及分數要求可參考懲教署網頁

貼士:

  • 800米跑及「俯撐取放」比較有難度,需多加練習。準備體能前可參考懲教署網頁的標準姿勢示範短片。

Step 2: 小組面試

通過體能測試者需即日參加小組面試。小組面試以10人為一組討論時事或社會議題,4名考官會從旁觀察及評核,約30至40分鐘。

貼士:

  • 去年獲聘為二級懲教助理的Candy(化名)認為:「小組面試有表達個人意見,有同組員交流,對答正常通常都pass。」
  • 懲教人員需監管不同背景的在囚人士,十分注重考生處理壓力的能力,故討論過程切勿激動,需保持平靜、理性。
  • 宜從懲教署及在囚人士的角度切入思考。

Step 3: 能力傾向筆試

必考此試,與CRE的能力傾向測驗大同小異。

Step 4: 基本法測試筆試

曾應考CRE基本法測試者可以該成績取替,不必再考。

Step 5: 個人面試

與上述筆試同日舉行,考生需會見4名考官,並以粵語進行問答。

貼士:

  • Candy:「個人面試難在唔知考官會問咩,特別驚情境題會唔識答,同埋對住4個考官會比較緊張。所以一定要溫書啦,我果陣面試嘅題目包括情境題、部門知識、懲教工作範圍、個人背景與懲教工作關係等等嘅問題,可以就呢啲範疇準備面試⋯⋯」
  • 自我介紹不要「背書」,應多分享個人性格及經歷可如何於工作崗位上發揮。

Step 6: 品格審查

Step 7: 體格檢查

**任何紀律部隊都要通過犯罪記錄、財務記錄和人格測試等。

 

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