職場冷暴力,如何冷靜招架?

Violence

提到暴力,係咪諗起打跤和血腥場面?但職場冷暴力,並非指動武行為,而是單憑無形的精神折磨,已可將「箭靶」攻擊得心靈受創,情況嚴重時或會被迫瘋,最終黯然離場。以下係一些職場冷暴力個案,你曾有過類似經歷嗎?

個案一:言語挑釁辱罵

A任職某文化團體的編輯,上司經常請假外遊,每每拖延到出版物送印前才審閱稿件,並要求大量修改,導致A為之氣結,有一天A忍不住跟上司大吵一場,上司用極難聽的說話辱罵A,之後A凡有稿件請上司審閱時,都會被他言語羞辱一番。A終於忍受不了而辭職離場。

A因沉不住氣才觸發後果嚴重的挑釁戰。面對蠻不講理的上司,你一旦火爆表達不滿,最終蝕底的還是自己。尤其遇著無賴上司,如果冇其他出路,下屬更要沉得住氣,慢慢搵機會解釋,切忌讓他們抓住把柄變本加厲肆意攻擊。

個案二:被調配邊疆

B任職某貿易機構的行政經理,公司突然調派一位空降行政總監。由於這位主管是老闆的親信,一上任已趾高氣揚。B對新上司表現得恭恭敬敬,但他一直漠視B的存在。沒多久,新上司更將B調往公司近Pantry的位置,臨時搭建一個開放式工作間,隔鄰還有影印機和打印機,令B深感不被重視,調配邊疆,困擾不已。

後來B洞悉新上司想引入自己人來取代他,所以不停搞小動作。B往後處處提防新上司的陰招,雖然身處「邊疆」,但於開會、報告企劃這些事情上積極搵機會表現自己,最終B保得住份工,也保住了地位。

個案三:被投閒置散

C任職某出版機構的高級美術員,公司為了精簡人手,宣布將兩組設計員合二為一,C的設計主管不幸被裁,改由隔離組的設計主管督導合併的設計組。自從合併後,C只被安排執頭執尾,例如送稿到工廠、整理Pantone色卡等瑣碎事。

新主管將C投閒置散,無非是想她自動辭職。對C來說,被無視的感覺比責罵還來得難受。C先衡量形勢,知道對自己極不利,長痛不如短痛,積極搵工,以免令自己情緒長期處於抑鬱狀態。C很快找到新工,新僱主對她委以重任,令C極速重拾自信。

面對職場冷暴力,切勿硬碰硬,先檢討自己有冇錯失,有就積極改進;如真是無辜成為靶心,也不必氣餒,適時以柔制剛,做好本份;身為主管也不要成為冷暴力執行者,工作氣氛和諧融洽,大家都好過啲啦﹗