職場如情場,當遇上自戀型人格的對手,往往碰個焦頭爛額。然而,只要掌握與自戀型人士相處的竅門,就有望扭轉劣勢。有精神科醫生指出,本港自戀型人格十分普遍,這些人自信心爆棚,更容易攀上高位,成為別人的上司。不過,當自戀程度嚴重至阻礙正常社交,則有可能患上自戀型人格障礙,可招致妻離子散、朋友疏遠等惡果,或需接受治療。
自戀型人格障礙(Narcissistic personality disorder,簡稱NPD)患者當中,不乏社會地位、能力、身家超然的名流,英雄電影世界中的鐵甲奇俠Tony Stark角色就是NPD的典型。由娛圈天王巨星到美國前總統特朗普,都被指患上NPD。
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自戀型人格特徵:渴望被崇拜
精神科醫生歐陽國樑指出,自戀本身僅屬一種性格而已,通常思考時以自身福祉為先,極力為自己爭取達成目標。當自戀程度越高,就更容易過度自信、自我中心,及渴望被更多人崇拜,但絕大部份其實不需要治療。NPD屬於精神病,臨床診斷需否治療的關鍵,在於檢視求診者的自戀性格是否窒礙正常人際關係或工作表現等。
他續稱,普遍擁有自戀型人格的打工仔,在職場上更能爭取機會和表現。這類人自信十足、意志堅定, 每每願意在人群中站出來,更容易獲老闆青睞,輕鬆擢升成管理中層。活在競爭激烈的香港,有些人就算本身不算自戀,也會極力學習增強自信,培養自戀型人格,「大學就係教緊我哋呢樣嘢」,增加在職場向上流動的機會。
三招應付自戀型上司
歐陽醫生分析指,自戀型人士的行為及想法是「predictable(可預期)」,遇上自戀型上司亦無須過份憂慮。若掌握以下三大竅門,自戀型上司甚至較其他性格的上司更「易湊」。
- 遇上分歧忌硬碰:當下屬與自戀型上司出現意見分歧,千萬不要硬碰。雖然自戀型人士不時故作謙虛,但內心百份百相信自己,絕對無法接受他人意見比自己的想法更好。
- 引導上司諗好橋:承接上一步驟,若下屬想到絕世好橋並希望上司採納,應引導上司相信該好橋是由他自己想出來,作為下屬只是從旁協助和參與討論。
- 歸功上司達雙贏:即使下屬靠個人能力和努力做出成績,切忌不要邀功。自戀型上司期望下屬的成功是因自己領導有方,此時歸功於上司令其自我感覺良好,絕對可達至雙贏。
▲精神科醫生歐陽國樑指出,只要掌握竅門,自戀型人格上司絕對比想像中「易湊」。(圖片來源:受訪者提供)
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極度自戀至妻離子散需治療
當自戀過度至NPD的程度,歐陽醫生指一般無法靠藥物治療,當專業治療師發現患者的病情影響正常社交,就會介入輔導,並協助患者認清自己需要支援。歐陽醫生曾遇上一名患上NPD的病態賭徒,自信賭術之高能打遍天下無敵手,只因「懷才不遇」才欠下周身賭債,導致妻子兒女及其他家人都無法忍受而疏遠。此類個案絕對需要輔導治療。
不過他指並非每宗個案都必然需要治療。以特朗普為例,其地位顯赫、家財萬貫,「他人又有咩資格話佢?」他重申,每個人在不同場合下,都可能表現出不同程度的自戀和情緒,「我都畀人話我有自戀型人格,成日接受訪問。但只要係做好嘅事,唔好無止境地相信自己,都係無問題」。
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