金融行業與投資產品息息相關,以致令不少人將財務策劃顧問標籤為賣基金賣保險的行銷者,理財專員的職務範圍,其實甚廣,他們替客戶資產把關的過程中,不單止需具備如臨床心理學家一樣的優秀聆聽能力,才可釐清不同人的不同理財目標,其角色亦好比營養師,要因應個別客戶「體質」,提供不一樣的理財解決方案,協助資產健康成長,當中所涉及的,是高度的專業素質與技能,因此,投身財務策劃之專才,絕非只聚焦推銷產品的「Sales」。
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財策顧客等於Sales?純屬「馮京作馬涼」
業界目前對財務策劃專才之需求,正求「才」若渴,嘉桓資本(Aspenwood Capital)區域總監及首席卓越人才發展導師Jacky Lee解釋,由於香港是世界級金融中心,所以「搶人才」現象一直存在,加上至今仍有不少人對理財顧問產生誤解,以為從事財務策劃工作,即等同於做Sales、賣保險,於是令部分求職者卻步。
「事實上,理財策劃不僅是一門專業,涉獵的工作範疇並相當廣泛。」他指出,由資產配置,至退休計劃,以及財富承傳等,其實也需要專業理財顧問作後盾。「只要宏觀現況,便會發現財務策劃顧問或理財專員之職場定位,可以很多樣化,包括:擔當退休策劃專家角色、成為處理資產配置之專才,又或專注於做信託,幫助客戶將資產傳承給下一代。」定位雖廣,但他強調,專業、敬業永遠是從業員的核心基準。
▲Jacky指出,財務策劃顧問的專業範疇,已愈來愈廣,協助客戶配置資產,只是其中一個角色。
多年以來見證著行業發展的財富管理總監Hammy Tse察覺到,理財專才的角色範疇之所以愈來愈廣,原因之一是客戶類型漸趨高端,因此,協助客戶配置資產的管理人員,不獨需通曉各種財務產品之特性,對市場價格敏感度要高,還要對樓宇按揭、移民投資等有認知。「如面對的是持有超過100萬美元金融資產的高淨值人士,更要對設立家族信託、家族辦公室,及稅務策劃等,有所認識。」他認為,隨著理財策劃已不僅限於傳統工具,有志在這一行作專業發展的從業員,正需要不停步地學習,擁有願意接受改變之思維,才可順利登上專業的頭班車,應付不同客路之需求及未來新挑戰。
理財顧問專業化,帶動人才無間斷自我提升
基於財務策劃的專業度日益重要,業界對團隊之培訓,也愈加重視,Jacky稱,除一些培育精英的常規培訓,公司並會就市場生態轉變,與不同專業組織合作,舉辦短期培訓計劃,讓團隊可儲備應有的專業知識,例如,香港近來受移民潮影響,關注資產增值稅、遺產稅等稅務問題的客戶人數比例,亦相應增加,公司於是在較早前,與會計師事務所Ernst & Young攜手,推出為期4星期的培訓,令團隊成員可掌握第一手相關資料。
「公司除主動提供內部培訓與交流,並且非常鼓勵同事善用時間,持續進修,取得有利前途的專業資格,以便在實戰時,具備更高的認受性,一展長才。」Jacky稱。
至今最受業內人士歡迎的專業「牌照」,是獲國際認可的財務策劃師(Certified Financial Planner, CFP)資格,原因是CFP的認證要求嚴謹,不單止可提升從業員的專業形象,在大眾心目中的公信力亦高一線,以致不少理財顧問都會視晉身「財策師」為職涯一大目標。
▲Hammy稱,目前其團隊成員,不乏律師、會計師這類專業人士,這不僅可拉闊隊員的職涯維度,對客戶而言,並可帶來更多理財優勢。
蝴蝶效應,吸引法律、會計精英踏足財策行業
正因為行業的認受性愈來愈高,Hammy和Jacky發現,漸而產生了一種有趣的蝴蝶效應,就是吸引了另一些不同界別的專業人士加盟,雙線發展其事業。
「現時團隊成員大不乏律師、會計師這類專業人才,他們在工作日常中需處理的樓房賣買、信託規劃、節稅策略等事項,其實與我們財策顧問所顧及的,同出一轍,因此,在我們的平台上,這些專才不單止可繼續發揮所長,並能夠拉闊他們的職涯維度,令發展方向變得更廣。」Hammy稱:「這現象對我們來說,亦可進一步加強團隊的專業度,帶來更多優勢和可能性,所以是不折不扣的雙贏局面。」
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在行內浸淫了好一段時間的他有感,這一行的特別之處,是只要你不為自己設框架,就可以有無限可能,而這可能性,是永續的。「回想我入行三數年時,感覺上卻有如累積了20年資歷那麼豐富,因期間接觸到的客戶、同事,多不勝數,跟這些不同背景、經歷、思維方式的人互動時,對我來說,都是人生中很實用的一課。」
他回顧,透過工作,所賺取的不純粹是一筆收入,更大得著是達致個人成長,突破自我,這份回報雖無法以大數據去量化,但「利潤」卻永不怕受任何市道狀況影響,也永不貶值。
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