人工2.1萬起跳!高級文憑畢業入職醫管局配藥員 入行要求「三高」

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「現時入職公立醫院配藥員,根據公務員事務局的總薪級表,薪點為8,即月入大概2.1萬元,同一職位跳薪至第21點時,每月收入差不多有4.3萬。對於一個持高級文憑學歷的年青人來說,是相當不俗的薪酬。」身為配藥員,Billy認為,這一行之所以吸引他留守六年,重點不在於「錢」景,而是這崗位令他覺得,自己對病人,以至整個醫療體系也有實質貢獻。他發現不少人都是基於這個原因入行。

藥名差之毫釐,謬之千里,所以配藥員必須記性好

要受聘於醫管局或私家醫院成為配藥員,Billy表示,很多時都是憑IVE或明愛白英奇專業學校的兩年全日制配藥學高級文憑入場。「通常DSE五科合格,已合乎入學申請資格。如本身是理科生,修讀配藥學當然較為著數,因課程涉及的生物、化學科,之前有讀過的話,會較易Pick Up。但是,文科底亦有其優勢,因他們背誦資料的能力一般較強,有很多藥名,其實都是靠死背死記,別無他法。」

讀配藥,記性固然要好,做配藥員,記性更加要超好,因數以千計的藥名,如不去牢牢記住,萬一出錯,人命攸關。「有好些藥名,我們會稱之為『Look Alike』、『Sound Alike』。它們不單止讀音很類近,英文串法也很相似,可能只是一、兩個字母之差,卻是截然不同的藥。所以做配藥員,就算你記性不好,也會迫到你好記性,否則執錯藥的話,會對病人造成傷害,影響可大可小。」

可是,公立醫院不時要面對龐大的配藥需求,既要準確又要快速地分派藥物到病人手中,很多時就成為了配藥員之苦。「之前試過在數小時內,要應付超過一千四百張藥單,藥物種類各式各樣都有,包括口服藥物、噴霧藥、胰島素針⋯⋯我們既要小心翼翼將藥物處理好,又要保持流程速度,不能讓病人等候太久,壓力之大,實不為外人所道。」Billy:「所以從事這一行,一定不可純粹當是返一份工去做,要有關懷別人的愛心,才可恰如其分地緊守崗位。」

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一個好的配藥員,都需要高」

配藥員除要記性好、有抗壓能力、具同理心,Billy認為,另外還要「三高」,才會Well Done。

  • 刻苦能力高:「唔怕辛苦」,是作為配藥員最基本的條件,例如在流感高峰期,前來醫院應診的人不計其數,配藥員可以忙至連上廁所和用膳時間都無,如怕辛苦,將很難在這條Career Path走下去。

  • 專注力高:為了做到零出錯,配藥員在執勤時,一定要保持高度集中力,全神貫注睇清睇楚每種藥物的每一個英文字母,以及重覆核對好劑量。為免因分心而出現執錯藥、派錯藥事故,除了公事,配藥員在藥房工作時是絕不會交談,只會默默耕耘。

  • EQ醫療團隊每日所面對的病人,各類型都有,有些可能要求頗高,譬如,會向配藥員查問,藥物的原產地,亦有人會要求拿取到期日較長的藥物,因感覺上,較「新鮮」的藥物,藥力比較好。由於配藥員不時會遇上林林總總病人,所以高EQ對他們來說很重要,即使病人提出一些無理要求,配藥員亦一定要付出無比耐性向對方解說清楚,沒有脾氣可言。

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配藥員對藥物知識瞭如指掌,助人兼且助己

根據2020年通過之公務員薪酬調整方案,獲聘為醫管局配藥員的薪級和晉升路線為:

職級

月薪(港幣)

配藥員(Dispenser)

$21,340 – $42,545

高級配藥員(Senior Dispenser)

$44,555 – $58,635

總配藥員(Chief Dispenser)

$61,415 – $73,775

「除了醫院,現時很多地方也需要配藥員,例如較小型的私家診所,又或公立、私營老人院,以及連鎖醫療集團,所以配藥員的出路,是相當廣。」Billy稱:「配藥其實是一個頗為不錯的行業,因從配藥學所得的藥物知識,除了應用到工作上,平時親友對藥物有任何疑問時,我們亦幫到手。」

撰文:TY

 

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