打工仔夢想：攞正牌玩FB？小編：「做圖、落廣告、睇數據樣樣要識﹗」
小編這工作在外人看來，大概只是玩玩FB，但他們的工作其實絕不僅於此。有多年數碼營銷經驗、5年前開始專攻小編工作的K去年和朋友開設了FB專頁「我係小編」，大談出post圖片最佳尺寸、如何分辨真假fans等，「我正職除了管理不同專頁，也會提供支援，那些客人不時都會有很多問題，我就想，不如順便開個page分享一下所知吧。」
Jobsdb向全港二十個行業包活資訊及通訊科技界、教育及培訓界、廣告、媒體及出版界、互聯網及創企、飲食界等六千名從業員發出問卷調查，深入發掘他們對工作的期望。欲知更多香港打工仔的訴求，可參閱Jobsdb引才法則 (Laws of Attraction) 互動網站的按需分析。 |
抽水跑到數 但對品牌、生意有冇用？
除了要知道做圖尺寸，小編還要在FB落廣告、分析數據……「我們是玩FB，但玩得來要比較精，從商業角度去想，不是說只玩自己的帳戶。」K笑着說。因此當小編的第一課，是掌握公眾喜好。「大家多喜歡切身的事，例如當FB又壞了，我在小編page出張圖抽水，問大家放得工未，很多人會回應。」他又發現女性話題中，根據數據，最多人看的原來是頭髮。「要跑數就出頭髮。」他笑笑。
當大家常討論出圖還是出片好，他卻說，其實內容才是第一位。大家如此着重技巧，只因如何配上適合的形式也是一門學問：「標題要中，15個字內要講完要講的東西，否則就有停頓位。」他又指片是較多人看，尤其是教學、飲食，「拉絲那一下不知為何很吸引大眾。」他說。「但如果是fine art、靜態的東西，相片就會較適合。」
知道抽水有用，但他也會問：「每次都抽水，吸回來的那班人是否你想要的？對自己品牌有沒有用？條數靚，但令人覺得你個台只做這些。我想，出一些和你想要的受眾關係近一點的內容，會比盲目追數更好。」
▪【內容營銷】Content Marketing在推廣甚麼？助品牌軟性入侵消費者思維
最新跑數絕招：開直播
即使你想追數，FB不斷變的演算法也會讓你要一再應變。「近年很流行叫人留言講甚麼星座，再回覆你運程。但FB慢慢知道這些是釣魚post，會將reach數減低，我們現在不會做了。」如今最新的技巧，是開直播，「不能太短，首5分鐘要給大家入來。直播派到的人多，因為FB在推這件事。另外FB story和IG story也是多人看的。」
沒錯，小編現在也要兼及打理IG——近年年輕一代轉投IG，而且不同生意特性不同，也要選擇相應的平台，「如果是做買賣，有自己的網，FB post可以連去網站，IG做不到，但現在也有很多IG SHOP。靚相也是用IG，國內市場就用wechat。」K說。「社交平台可能會變，但學到的思維模式，在不同平台都用得到。例如是知道在追甚麼、如何將數字轉化為有利生意的東西，這種觸覺也有用。」不過他也指，暫時香港最多人使用的社交平台也還是FB。
不斷變化的數碼世界，對營銷而言是困難，但也是吸引K留駐這行多年的原因。「我不喜歡太死板的東西，做小編技巧要追得很快，但可以試很多很東西，幾好玩。」平日除了「24小時on call」地隨時要處理突發狀況，好學心強的他下班了也會找外國的文章、看教學，再在FB、IG上實測。
▪我做Marketing：做Marketing就一定要OT？
粉絲數只是浮雲 未必有用
當小編最難的，他說不是追趕新事物，而是要和一班不懂數碼營銷的人合作。「例如是給你一張很細的圖，以為放上網就會由低清變高清。或者是給整篇PR稿你，說直接放上FB就可以了，但其實要看、要思考抽甚麼出來、張相O不OK，要調整大小、加字，這些都要時間。又如要出個蛋糕推廣，你想宣傳蛋糕、價錢、還是你間公司？這些也要知才做到。」他說。「也有老闆只懂得追虛無的數字，如粉絲人數——跑100萬個假AC有甚麼用？有人看、有互動，才有用。」
他經營的專頁中也有小眾的，「都講得是小眾，我寧願很中那班人，好過甚麼人都like。要質多過要量。我也明白很多老闆要量，未來『我係小編』也想開多一個欄目給老闆看，用很淺白的方法講營銷，現在他們也不知甚麼東西才真正幫到自己。」
縱使說起這些就一頭煙，但當小編，「有人like或留言，很即時地有人認同、有成效，會很開心。」他笑笑。有時一些輕微的「關公災難」，也成為了充滿趣味的回憶。「有次我打錯字，下面的留言就不斷說小編你寫錯字啊，我便唯有說罰抄1萬次啦，我也喜歡這些互動。」他笑着說。而且最重要的，始終還是可以不斷地嘗試。
入行薪金：月薪約$13000至$15000
入行途徑：邏輯佳，有數據分析背景會有優勢
撰文及攝影：Rita Wong
此文章由原作者及Jobsdb HK撰寫／編輯。如欲刊登於其他網站或刊物，請電郵至[email protected]與我們聯絡。如有發現侵犯版權，原作者及Jobsdb保留採取法律行動的權利。
