強調理念一致提昇凝聚力 與員工攜手締造更美好的生活
細數近年的各大人力資源調查報告，公司文化，躍升為打工仔加入公司或長久留在公司的關鍵因素之一。打工仔會檢視公司的價值觀與願景，希望在擁有共同價值觀的公司工作。員工的眼光不只局限於薪酬福利，也越來越傾向尋找有更高目標感的工作，並十分重視積極的工作文化。你認同現時的公司價值觀嗎？你在當中找到歸屬感嗎？你和你的同事能凝聚在一起向同一個目標進發嗎？
員工與公司的價值觀吻合 熱愛居家生活
在宜家家居（下稱IKEA）銷售團隊工作了5年的Riddle Ho對於這3個問題都作出了正面的回覆，他認同公司價值觀，對居家生活充滿熱情；也認為自己與一眾同事都被企業願景凝聚起來，抱著令家變得更美好的想法，同心協力地向著目標進發。在IKEA餐飲團隊工作的顏碧梅 (梅)更直言：「我們不同部門都有一個共同目標，就是為大眾締造更美好的生活！」
走入IKEA，「為大眾締造更美好的生活」（“To create a better everyday life for the many people”）這一句企業願景立即映入眼簾，總能夠令顧客放鬆心情，開始探索生活中的美好小事物。在這裡工作，更是如此，Riddle非常享受工作，「我覺得在IKEA工作很舒服，許多設施都能照顧到員工的需要，有家的感覺。」
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工作環境溫馨舒適 設施照顧員工需要
辦公室沒有刻板冰冷的裝修，反而環境溫馨，充滿明亮光線和綠化植物。休息區、共用空間和工作間的裝潢如同IKEA店內的示範區域，柔軟舒適的梳化和咕𠱸，色彩斑斕的燈光和擺設，工作累了還隨時可以在踏步機上放鬆心情，難怪令員工恍若置身在家中。另外有員工專屬食堂，美食源源不絕；每月舉行生日派對，員工歡聚慶祝；定時舉行手工工作坊、徒步旅行、瑜伽班等活動，同事打成一片，形成友好互助的工作文化。Riddle表示：「我們講求Togetherness，即同心協力，所以工作時大家都樂於互相幫忙。」
心理學家表示，員工與僱主的價值觀有多吻合，是影響員工工作滿意度和公司盈利能力的關鍵因素。IKEA在香港已有超過40年的歷史，一直都視員工為公司最重要的資產。回想1997 年金融風暴，風暴爆發前夕IKEA剛加大了投資，在沙田開設了首間大型分店，卻因市民消費意欲低迷而陷入危機，但在其他企業都大幅裁員之際，IKEA卻堅持保住所有員工不被辭退。員工和公司堅定不移地向目標進發，IKEA在香港才能夠穩定發展，成為香港人家居佈置文化的一部分，陸續在各區開設大型分店及提貨中心，荃灣分店也已踏第5年。
聆聽前線意見 即時做出應變措施
梅認為IKEA的一大管理特色是：真誠聆聽每個人的意見，不是紙上談兵，而是作出實際的措施來回應員工。荃灣分店的餐廳今年增加了取餐提示器設備，就是來自一眾同事的意見。「我們餐廳有些菜式很熱賣，即叫即整，客人需要來回取餐，等候時間較長。上年我們在員工心聲調查反映了該情況，公司今年就新增了取餐提示器設備，既方便客人，也減輕我們的工作量。」
公司與員工的互動除了反映在大措施，也體現於日常生活小細節。IKEA總會準備一些小甜點和活動以感謝員工的努力和貢獻，並提升其歸屬感。禮物充滿心意和誠意，均是專門定制，帶有IKEA或瑞典元素，不能在商店直接買到，例如手寫感謝卡、瑞典達拉木馬、瑞典達拉馬朱古力⋯⋯
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發展機會多 嘗試不同工作崗位
Riddle在銷售團隊工作了5年，由初階的Sales Co-worker慢慢升職，至今已參與及帶領過形形式式的銷售項目，找到理想的個人事業發展方向，也收獲了掌聲和成功感。「IKEA擁有大量的發展機會，可以像我一樣在某個感興趣的範疇深入發展，不斷升職；或者嘗試橫向發展，體驗不同的工作崗位。」
IKEA提供理想的事業發展及學習機會，鼓勵員工嘗試不同的工作，員工可按照個人計劃申請調任不同崗位，甚至前往海外工作。每個人都可以根據自己的事業發展計劃及未來目標，設計自己的事業發展之路。IKEA相信每個人都有發展的潛力，現正招聘不同的職位，和公司一起實現願景，為每個人都締造更美好的生活，包括員工自己，喜歡工作，享受生活，如同梅所說：「我喜歡在IKEA工作，喜歡大家都有共同的價值觀，同事和客人之間的關係都很友好！」
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