盤點NGO 5大工作：社工出身易入行？起薪點萬三助理做起 管理層人工高達7.6萬

剛畢業的你，或者正在物色新工作轉工的你，對NGO這三個英文字母應該不會感到陌生，NGO（Non-governmental organization）即非政府的組織，而大部分也是由非牟利團體成立，旨在提供社會服務，或倡導與社會文化和環境等議題，肩負起不同的社會責任。然而你又是否知道那些機構才是NGO？NGO的經費從何而來？社工人工不俗，但原來其他職位人工更高？想加入NGO就一定要了解以下的七大迷思！ 

NGO搵工迷思1：甚麼機構屬於NGO？ 

香港的NGO遍佈社會各個階層和領域，服務對象範圍廣，大家致力於不同範疇推行有益於社會大眾的活動或服務，以盡可能彌補社會需求與政府供給之間的落差。以下會根據機構的服務性質，介紹一下香港不同的NGO： 

法律及經濟援助：

為有需要的人士提供法律諮詢服務及經濟援助申請，亦希望可以為服務對象爭取權益，服務對象如：婦女、單親人士、被遺棄的兒童，或者是不幸因工受傷的僱員等。 

健康/保健/衛生：

為受不同疾病困擾或有健康問題的服務對象，例如是發育遲緩的兒童、殘疾人士、腦退化症病患者等等， 提供醫療支援，包括社區支援服務和復康服務，並透過教育市民，以加深大眾對相關疾病的認識。 

康樂文娛：

透過舉辦教育、體育、藝術及文化等不同的活動，致力支持及促進社會大眾的身心發展，令大家在社會上共同成長和前進。 

保護動物：

關注動物權益和福利，亦肩負起教育大眾的工作，以加深大家對動物的認識和尊重。 

環境關注：

站在保護地球的最前線，推廣有關社會環境的議題，向大眾宣揚有關環境保護的重要訊息。 

 宣揚宗教：

致力闡揚宗教信仰和相關文化，本着宗教精神服務社會。 

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NGO搵工迷思2：有甚麼職位？ 

由於NGO有不同類型，所以招聘的職位亦會因應性質而有所不同。除了社工，機構內的職位亦與私人企業差不多。常見職位如下： 

項目/活動主任 

NGO經常要舉辦很多不同類型的企劃，所以一間NGO內會有很多項目主任，他們主要負責協助推行活動計劃，例如宣傳、設計、物資統籌採購等等，亦要監控項目進度。想成為項目主任的學歷要求不高，中學畢業就可以，沒有經驗者可由項目助理做起，起薪大約$13,000，若果你有3至4年經驗，就可應徵項目主任，人工大約$18,000；而高級項目主任或以上的職位，薪酬可達$30,000以上。 

籌募大使 

不少機構都需要靠支持者的捐款去營運，所以有NGO會特別設置籌募大使一職，主要負責舉辦各類籌款活動，學歷要求不高，但就需要有舉辦籌款活動的經驗，又或者擁有銷售或推廣產品的經驗也可以試試。入職起薪點大約$16000，累積足夠經驗後，可升做籌募組長，薪酬大約$25,000 。 

市場推廣主任 

現在無論任何公司都講Marketing，NGO也不例外，市場推廣在NGO亦特別重要，因為要做好宣傳和訊息傳遞，才可吸引大眾去支持機構，繼而推動機構的發展。市場推廣主任要負責打理機構的社交平台或網站，協助宣傳活動、處理出版的刊物，亦要開發新推廣渠道。應聘者需要擁有市場營銷等相關學科的學位，並且熟悉現時常用的社交媒體操作，初入職等起薪點大約$15,000 。 

公關傳訊 

主要負責對外宣傳事務及制訂活動策略，亦有機會要撰寫新聞稿、訪問或專欄。初入職的主任級或起薪點約$13,000至$15,000，中級或資深職位約$20,000至$25,000，而經理及總監職位可達$30,000至$50,000。而在小型的NGO，公關傳訊亦會兼任市場推廣的工作。 

社工 

NGO內的社工也分了兩大類別：社會工作助理和助理社會工作主任，兩者都是註冊社會工作者，但在入職要求、工作職責和薪酬方面也有所不同，不過通常小規模的NGO都只會聘請其中一類的社工，去負責所有有關社工的工作。 

1. 社會工作助理（SWA , Social Work Assistant） 

成為SWA只需要持有社工副學士或相關文憑，平時的工作以較前線為主，例如籌備和帶領活動、跟進個案和行政支援。而薪酬是根據社會福利界薪級表而定，起薪點為$23,295，而高級社會工作助理起薪點為$47,820，最高級別的會是總社會工作助理，薪酬可達$65,000。 

2. 助理社會工作主任（ASWO , Assistant Social Work Officer） 

成為ASWO需要持有社工學士學位，除了要跟進個案，亦要處理較多行政管理的工作，平時要接觸不同NGO或政府部門，尋找合作機會，以策劃機構的發展。ASWO的晉升階梯會較為仔細，初入職起薪點為$34,185，升到社會工作主任時，薪酬可達$76,380，高級社會工作主任人工更接近$100,000，當你有足夠年資更可進入首長級職位，例如首席社會工作主任和社會福利署署長。 

規模大的NGO結構較完善，所招聘的職位與私人企業無異，而NGO亦會因應機構的所需而招聘某些特定職位，例如有關醫療或復康服務的NGO會有註冊護士；有留宿服務的NGO會聘請宿舍家長、廚師和舍務助理等等。 

NGO搵工迷思3：營運經費從何而來？ 

一間NGO也算是一間「公司」，燈油火蠟和員工出糧⋯⋯通通也是錢，那些營運經費從何來？NGO的經費其實來自很多途徑，主要分為三種。第一是基金，社會上有很多有心人會設立基金，希望可以將資金和資源分配給不同的NGO，例如新鴻基慈善基金和傅德蔭基金，只要該NGO符合指定的資格就可以向基金提交申請書。所以這亦解釋了為何NGO在舉辦活動時要準備極詳細的計劃書和評估，以符合基金申請的要求。 

第二是政府的資助。以上的基金也是非政府的組織，而政府也有為NGO提供資助。例如民政事務總署的「伙伴當自強計劃」，會為NGO或社企提供最多300萬的資助；社會福利署的「創業展才能計劃」也是透過撥款資助NGO，資助額上限是300萬。申請的NGO也需要遞交詳細計劃書，亦要定時提交進度評估、收入和支出報告，以證明機構的資助是用得其所。 

第三種就是來自大眾的捐款，機構亦會定期舉辦不同活動來籌募經費，最常見的是賣旗。但在抗疫期間，很多NGO的賣旗活動也取消，令小型NGO失去了一個重要的籌款途徑，間接影響了機構幾個月的營運經費呢。 

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NGO搵工迷思4：肥上瘦下是真的嗎？ 

早前就有新聞指出，部分NGO的最高層負責人年薪逾百萬，整體人工開支佔總收入的七成，令人懷疑NGO是「肥上瘦下」，亦有違其宗旨。其實在不同的企業，高層人工較高也是無可厚非的事實，因為管理層的職務難以與其他前線的職位作比較。至於「瘦下」則不能一概而論，每個機構的薪酬待遇都不相同，更有很多機構會跟足公務員總薪酬表水平，認可員工的年資作為薪金調整，令機構內的薪金架構較為穩定。社署早前曾在檢討報告中建議維持中點薪金撥款基準等30項建議，並將與持份者商討有序地落實各項建議，計劃在2022-23年度起逐步推行。相信不少NGO都會陸續調整員工的薪酬福利，達到「肥上肥下」，自然皆大歡喜。 

NGO搵工迷思5：工作業務較輕鬆？ 

工作數年的人很多時會考慮轉職NGO，以為可以休息一下，或者獲得一個辛苦工作幾年後回氣的機會，這似乎是個誤解。NGO的工作業務跟其他商業機構一樣與職位相稱，即是你的職位如何，你的工作量也必如何！再者，NGO的一分一毫皆要用得其所，為了節省資源，或許會希望同一職位的人擔當更多的職務，但凡工作也會帶來相當的壓力，所以沒有所謂較輕鬆之說，也請不要存在可以抖一抖的誤會。另外NGO就同市面公司一樣，有大型的、也有小型的，小型NGO分分鐘甚麼都要一腳踢做到氣咳﹗所以入行前勿有「舒適冇壓力」這樣的前設。 

NGO搵工迷思6：工作環境較單純？ 

基於普遍的NGO以非牟利機構為主，其將金錢置外的形象，讓普遍人對NGO存有一定美好的幻想，以為工作的環境較單純，是實踐理想的工作。而事實上NGO的工作環境與其他私人機構無異，職場本身不會因為它是NGO而變得單純或複雜。 

不過大部份NGO都會有「信念」這樣的核心價值，當中為數不少是與宗教有關的信念，如基督教、天主教等等，這些信仰雖然都是導人向善，但若閣下無宗教信仰，會比較難融入公司文化。 

NGO搵工迷思7：讀過社工相關易啲入行？ 

若果你是修讀社會工作，自然較容易成為NGO內的社工。但NGO同樣在行政、銷售或推廣、IT技術等等的範疇需要人才，所以加入NGO並非社工的專利。視乎你想加入的NGO是什麼類型，都會有不同的要求。例如你想加入的是宗教團體，你也信奉該宗教，就會較有優勢；若果你想加入的是環保團體，你對ESG（Environmental、Social and Governance，即環境保護、社會責任和企業管治的概念）有認識也會被優先考慮。而若果你曾經參加過該機構舉辦的活動，能在面試時表現你的熱誠，也可以增加印象分。講到尾，最重要就是要與該機構的理念一致，若果你認同機構的宗旨，面試交談時能引起共鳴，相信他們也希望有同路人加入。   

求職者在申請前都應該先了解機構的背景或業務範疇是否適合自己，同時也按自己的專業及能力投考感興趣的職位，避免因為錯誤投放在道德光環上而選擇不適合自己的工作呢。 

圖片：freepik.com 

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