職場心理學(3)：畢業生應如何選擇第一份工作？

近月正值畢業生找工作的時間，究竟畢業生應如何選擇第一份工作呢？應該選一份人工高、福利好，但自己不太喜歡的工作，還是選一份自己有興趣，但薪酬低或不穩定的工作呢？

筆者在工作上經常接觸年青人，不論中學生或大學生，他們對於將來的前途或事業方向都經常感到迷茫。有初中生告訴我，他選讀商科的原因是希望將來入大學讀工商管理，畢業後要到投資銀行工作，然後接管家族生意。我問他：「你父母有要求你將來接管家族生意嗎？」他說：「沒有，父母反而說這盤生意沒落，但我覺得他們那麼成功，我都不能丟假。」他說的成功，便是賺到錢。我再問：「其實你最想讀什麼科目？將來想做什麼職業？」他告訴我，他最希望到外國讀音樂，成為音樂家，可惜父母批評這是無出路的，興趣不能當飯食。來自父母無形的壓力，令年紀小小的他肩負沉重的擔子。

這個案並非冰山一角。每年我到學校主講升學或就業講座，都會遇到很多中學生或大學生，對某些專業充滿憧憬，如醫生、律師、會計師、銀行家等，而很多時候他們的父母或長輩正正就是從事那專業，例如父母是醫生的話，他們就覺得理所當然要讀醫科，將來成為醫生。這可能是因為他們視父母為模仿對象，或可能本身對某一專業有較多認識，也可能是有一份「繼承衣缽」的使命感，更可能是父母或師長告訴他們讀了這些「神科」，將來人工高、有出路。

工作滿足感與心理健康

有誰不想找到一份職位高、收入好，自己又喜歡的工作？但這美好的憧憬往往與現實不符，以致很多打工仔都唯有選擇前者，久而久之，便喪失對工作的滿足感。近年不少本地民意調查都顯示港人的工作滿足感偏低，不少在職人士感到工作壓力大、工作量多但報酬低、工時過長、難以維持工作與家庭的平衡、及有意欲轉換工作。心理學研究指出，員工的工作滿足感直接影響工作表現及效率，而且與組織承諾（即員工對其工作地方的歸屬感和忠誠度）和離職意圖有相當大的關係。另一方面，工作滿足感是影響個人心理健康和生活質素的重要因素。

「工作滿足感」是個人對其工作的感覺及滿意程度，而內在及外在因素均會影響個人的工作滿足感。內在因素如工作上獲得認同和肯定、獨立性、自由發揮程度、工作間人際關係、工作氣氛及環境等非量化因素；外在因素則較為量化及條件性，如待遇、福利、晉升機會、工作穩定性、工作地點和時間等。而內在因素較外在因素更有效和持續地增加工作滿足感。

事實上，不少調查顯示高薪厚職的專業人士和管理層，感到缺乏內在的工作滿足感。近年一項全球性調查顯示香港專業人士的工作滿意度較全球平均水平低，有23%以上專業人士正主動地尋求轉換工作。1而近年亦有不少針對醫護人員、教師、金融投資等專業人士的調查，均顯示專業人士除了感到不滿意現職工作待遇、環境、性質或工作量外，更表示工作間人際關係複雜、欠缺工作肯定、感到工作無意義，以及與他們的期望和理想不相乎。1,2

適當工作生涯規劃助尋找適合的工作

筆者於工作中遇到不少機構的管理人員，經常投訴說現在「90 後」或「00 後」的新一代工作不穩定、「唔捱得」。與其說他們嬌生慣養，不如說他們沒有工作目標，對自己的人生及工作生涯欠缺規劃，尋找工作時只著眼外在條件，工作滿足感偏低，以致每遇到工作上的問題便欠缺動力，變得退縮，辭工便算。最近，筆者在面見求職者時，便深深體會很多新畢業生對自己的工作規劃及方向非常迷茫，只求找份高薪、工時短而輕鬆的工作，對工作欠缺使命感，相信這類新畢業生難以持續於行業內發展。

找第一份工作之前，新畢業生不妨先了解自己適合哪一行業？對哪一類工作和機構有較大興趣？工作上是否有可發揮的空間？而自己能為這份工作貢獻什麼？然後為自己工作生涯作一個3至5年的短期規劃，再認清哪一類工作適合自己。很多時候，第一份工作是我們學習待人接物、學以致用的途徑，所以持謙卑好學、不怕蝕底、敢於嘗試的態度工作，往往得著的滿足感比想像中多。

參考資料：
(1) Linkedin Corporation (2014). Talent Trends 2014. Author.
(2) 社商匯賢有限公司 (2013). 香港在職人士生活及工作平衡調查2013. HK: Author.

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