【醫院缺人】零經驗都OK?10個醫護行業工種 前線、幕後、文職崗位的入職要求

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【疫下轉型】零經驗都OK?十個你未必留意的醫護行業工種

第五波疫情嚴峻,醫院內如同打仗,一眾醫生和護士不分晝夜照顧病人。除了他們,醫院內還有其他工作人員,堅守崗位,才能使整個醫療體系繼續順利運作。現時每日都有逾萬人確診疫症,醫院人手更加緊絀,因而衍生了不少新工作機會。小編精選了以下十個你未必會留意的醫療工種,包括經常接觸病人的前線人員、支持整間醫院運作的幕後人員,以及負責病房及醫院的行政支援文職人員等。當中入職條件比想像中簡單,如有的需要簡單醫護知識或指定技能,有的僅需懂書寫簡單中英文即可。上述的硬條件或可透過進修獲得,但最重要的是,你要有一顆願意為病人付出的心,又不怕辛苦。想「疫」流而上搵到份好工,又對醫護行業充滿熱誠的你,就不能錯過是次「醫護工種招聘詳情」懶人包啦!

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前線人員

1. 非緊急救護服務病人服務助理

將病人安全地送到來醫院,除了依賴救護員,原來還有非緊急救護服務病人服務助理(下稱助理)。助理專門負責運送因行動不便而未能乘搭公共交通工具的病人到醫院覆診,是非緊急救護服務的一種。助理除了要負責駕駛車輛 ,還要操作車內的醫療儀器,確保病人在運送途中的安全。

疫情期間的緊急救護車供不應求,所以這類非緊急救護車也要臨時變陣,擔當「緊急救護」的角色,幫忙運送確診者或疑似感染個案。現時醫管局正積極招聘這類助理,更舉辦公開招聘日,希望可招募更多全職或兼職助理,以解燃眉之急。

助理需要輪班工作,而由於接載的病人大多也是行動不便,所以入職後要接受為期半年的訓練,學習操作車上的醫療設備、扶抱病人技巧以及急救常識。

入職要求:

  • 中三畢業或以上程度

  • 持有第1類(私家車)、第2類(輕型貨車)、第4類(私家小型巴士)的駕駛執照

  • 持有急救證書

薪酬範圍:$17,888 – $26,524

2. 運送員

病人抵達醫院,在醫院內的「運送」工作就交給一班運送員。行內人士稱運送員為Porter,主要負責運送病人到醫院各個部門,例如有病人要上病房、照超聲波、做手術,都要靠Porter去做運送,所以他們絕對是醫院日常運作的中流砥柱,在醫生護士進行救援工作前,將病人安全地送到合適的地方。

雖然入職要求不高,但就需要非常好記性,因為要記得通往醫院不同地方的路線;更要有足夠的體力。而在第五波疫情爆發期間,醫院的遺體數量爆滿,醫管局更需要聘請「臨時特別運送員」,專門負責確診者的運送,包括運送遺體。當然不是人人也接受這類特別工作,所以他們的薪酬亦會比普通運送員高,日薪高達2,200元。

入職要求:小學畢業或以上程度

薪酬範圍:$11,500 – $13,500

3. 病人服務助理

病人服務助理(Patient Care Assistant,簡稱PCA)可算是護士的左右手。PCA負責為住院病人提供護理服務,例如照顧病人的起居飲食、協助護士抽血、為卧床病人抹身轉背等。有業內人士透露,最近PCA除了日常的工作,還要處理病人的私事。因為多間護老院都疫情大爆發,大量染疫長者被送到醫院,而他們很多都缺乏自理能力,PCA就突然變了照顧長者專員,除了餵藥餵食飯,當要聯絡病人家屬時,更要教他們用電話,替他們與家人傳話。

要如此貼心地照顧病人,都需要一定的技巧,所以入職的其中一個要求,就要是事前修讀一個200小時的基礎課程,以掌握臨床病人服務的知識。坊間不少機構也有舉辦相關課程,例如紅十字會、僱員再培訓局(ERB),若果在ERB報讀,更有機會獲得課程津貼,可以學到專業知識之餘,又可有額外收入。

入職要求:

  • 中三畢業或以上程度

  • 持有認可之「健康服務助理」或「醫護支援人員(臨床病人服務)」課程證書

薪酬範圍:$12,490 – $26,524

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幕後人員

1. 運作助理

病房內有PCA幫忙照顧病人,病房外的就靠一班運作助理衝鋒陷陣。運作助理是一個大範疇,每個部門也有一定數目的運作助理,協助該部門運作,為前線醫護準備一切所需,工作內容多變繁瑣。例如在藥房的運作助理就要處理藥物倉庫,幫忙運送藥物;在門診的要負責清潔和送遞文件;被服房的就要運送被單和病人衣服到病房。在求職廣告中,通常都會寫明該運作助理是屬於那一個部門的招聘,例如「運作助理(行政部)」或者「運作助理(病房服務)」,求職者可以根據個人的意願去應徵。

由於工作的內容較簡單直接,所以入職要求也不高。小編就有一個本來做地產經紀的朋友,疫情之下生意大減,只好轉行,投身運作助理的行列。他沒有醫院工作的經驗亦沒有修讀任何課程,但由面試、身體檢查,到正式入職也不用一個月。成功入行後,雖然工作量不少,但都是手板眼見功夫,而且升職階梯明確,最緊要夠穩定。運作助理分為四級:三B級、三A級、二級及一級,初入職時是三B級,做滿三年又表現良好,就可晉升為三A級。

入職要求:能讀寫中文及簡單英文,操流利粵語及簡單英文

薪酬範圍: $13,400 – $25,906

2. 清潔運作助理

清潔運作助理負責醫院內的清潔和消毒工作,例如抹地、清理垃圾和清潔廁所。而在疫情期間,清潔助理除了要處理更大量的醫療廢物,清潔和消毒工序亦較以往倍增。就好似現在醫院內新冠病毒病的確診人數眾多,每當升降機接載確診患者後,整部升降機就要進行大消毒,才可讓其他人使用。

雖然工作艱辛但仍有不少人入行,但比較同類型工作,薪酬相對較高。小編就有一位在飲食界工作幾十年的朋友,由於早前酒樓倒閉,就決定轉行。雖然她的學歷水平不高又沒有經驗,但應徵時也能即時獲聘,相信這亦因為醫院內的嚴重人手短缺。

入職要求:能讀寫中文及簡單英文,具有醫院工作經驗人被優先考慮

薪酬範圍:$ 13,400 – $25,906

3. 技工

醫院的技工主要負責水電、木工、油漆工作,還要為所有機械設備和儀器進行維修和保養,確保它們處於良好和安全的狀態。技工的工作對醫療服務尤關重要,特別當有突發事故時,例如消防火警系統或醫療氣體供應故障,技工都要第一時間到場進行緊急維修。所以有意入行的,就要有心理準備24小時輪班,打風落雨或有緊急事故,都要返回工作崗位當值。救人要爭分奪秒,有關醫療設備的維修同樣要與時間競賽,比起外邊的技工工作,醫院裏的更具挑戰性。

入職要求:

  • 持有認可「建造業安全訓練證明書」(即建造業平安咭)

  • 持有相關的技術牌照,例如:電工牌照、水喉匠牌照、密閉空間(核准工人) 牌照

薪酬範圍:$17,675 – $25,906

4. 廚師

很多人會以為醫院的廚師工作一定很輕鬆,皆因菜式以清淡為主,不用太多花巧功夫,但其實他們也有很多意想不到的挑戰。醫院廚師要為住院人士準備各式各樣的特別餐,例如素食、免治、流質餐,而調味份量也有特別限制,以確保病人的飯餸符合營養標準。加上醫院對食物衛生的要求非常高,在煮食的過程中,廚師要仔細檢查食物的品質和確保煮食環境的衛生,稍有差池,吃壞了病人或醫生的肚子就大件事了。若你對食物危害及食物衛生方面有相關的認識,會獲優先考慮。

入職要求:

  • 能讀寫中文及簡單英文,操流利粵語及簡單英文

  • 需要具有大量食物製備之烹調經驗

薪酬範圍:$17,888 – $25,906

5. 管工

管工可算是一眾幕後人員的監督大臣,醫院的所有雜項都由管工團隊來監控,例如園藝管理、廢物處理、倉務工作、車輛的清潔等等。平時管工亦要在醫院進行巡邏,上至跟進維修工程,下至打理醫院內的花花草草,都由管工去監督。當有任何突發事故或者有設施需要緊急維修,就會由管工去調配人手。所以想成為管工,就需要有督導員工的潛質,以及一定的管理經驗,才有能力管理龐大的團隊。

入職要求:

  • 具領導才能

  • 中五程度及具有一年相關經驗或中三程度及具有三年相關經驗

薪酬範圍:$21,615 – $40,515

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文職人員

1. 病房文員

病房文員專門負責病房裏的行政工作,支援前線醫護人員在非行動上的需要。他們需要處理住院病人的檔案和出入院登記,盤點及訂購醫療用品,不論找排版、病房物資不足、病房櫃門要維修,統統交由病房文員去聯絡相關部門,是病房與其他部門溝通的重要橋樑。入職後要接受在職培訓,以熟習醫管局的電腦文書系統。病房文員的學歷要求不高,上班時間亦相對吸引,不用24小時候命,每週工作44小時(連用膳時間),所以是非體力勞動的低門檻之選。

入職要求:會考五科合格(包括中英文)或中學文憑考試取得五科2級成續(包括中英文、新高中科目第2級/應用學習科目「達標」/其他語言科目E級)

薪酬範圍:$15,434 – $25,906

2. 文員

病房以外的行政工作,就交由文員處理。他們與病房文員有兩個大不同:第一,文員是與外界人士溝通的橋樑,除了一般的文書工作,要負責公眾的電話查詢,為到訪醫院人士做登記和收費;第二,在職級體系來講,病房文員屬於「行政助理Executive Assistant」級別,文員則是「文員Clerk」級別,入職要求相同,但晉升階梯與起薪點就不一樣,初級文員(Clerk III) 的頂薪點已經可以去到二萬四千元,文職來說算是不錯的待遇。而工作量的多與少就視乎你負責那個部門,部分部門需要24小時輪班,甚至要隨時候命(on-call)和在惡劣天氣下工作。

入職要求:會考五科合格(包括中英文)或中學文憑考試取得五科2級成續(包括中英文、新高中科目第2級/應用學習科目「達標」/其他語言科目E級)

薪酬範圍:$15,751 – $42,545

「幕前」醫護人員的就要應付病人的所需,而在「幕後」的支援人員,雖然他們不需要直接照顧病人,但卻為院內所有人士提供了一個舒適、安全和有系統的環境,每一個工作崗位也是同樣重要,不可缺少。現時的醫療系統面對前所未有的挑戰,認識過這班無名英雄後,你又想不想與他們一起打這場硬仗呢?

*上述薪酬範圍資訊以醫院管理局公布為準

圖片來源:Freepik.com

 

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