婉拒食散水餅遭上司斥無禮?網民:支持上司!6大職場禮儀 接咭片、帶飯都要講禮數

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正所謂「識人好過職字」,指職場上擁有人脈比具備真材實幹更重要,然而處理人際關係並不容易,待人接物之道亦非一時三刻便能學懂。近日就有網民於討論區發文,指公司有同事離職派散水餅,而自己的一個小舉動竟被上司斥無禮,令其大呻不理解職場所謂的人情世故!

事源樓主公司近日有位高層離職,向同事派發有芝士的散水餅,偏偏樓主不太喜歡吃芝士,便禮貌地婉拒:「我唔食芝士,不過多謝你 」,怎料翌日被上司召入房,指其行為無禮貌,提醒應該照拿散水餅,事後再請其他同事吃,樓主卻大呻難以理解:「我真係黑人問號⋯⋯拎左唔食,咪仲冇無禮貌囉!」

 不少網民傾向支持上司,認為樓主有欠禮貌:

「有時係要做俾人睇,小心人言可畏!」

「出黎做野門面野應該要,面子係要俾人。」

「人地以為係藉口唔俾面佢,你無心,他人有意。」

「確實係有啲冇禮貌,食嘅唔係餅,係人情世故。」

 有人卻認為上司小題大做:

「拎左唔食仲無禮貌,又浪費食物、奴性重!」

「掉了咪仲唔好,同事散水餅我全部唔食!」

「呢啲叫禮貌?即係要偽善要呃人,先叫禮貌?」

亦有人突破盲點:

「撇除對與錯,反而睇到上司射住你,好好珍惜」

「你上司對你好好,起碼肯教你同你講人情世故應該點做」

(按此看原Po

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掌握職場禮儀 做好人情世故

在小編看來,所謂的人情世故,就是盡量顧全大局、做到不得失任何人。不同人看待同一事情都有不同的觀點與角度,正如上司與樓主對於禮貌的那把「尺」也各有不同,沒有必然的對錯,卻可以處理得更好,而上司提點的做法無疑更大體。

「經一事,長一智」,人際交往的課題需要自行摸索,從經驗中學習,相信上司有如此視野,亦是時間與經驗累積下來的領悟,樓主不妨多設身處地從別人的角度思考,或能更好地拿捏所謂的人情世故。

6大打工仔需知職場禮儀 提升專業形象

與人相處時,如何應對進退及表現禮貌是一門重要的學問,雖然沒有一本通書能讀到老,卻有一些職場禮儀是大家都需要知道,可以避免中伏的!職場禮儀(workplace etiquette),即是在職業場所中,大家應當遵循的一系列禮儀規範,若能學懂,不但有助建立人脈,更可提高你的職業形象!

1. 溝通禮儀

禮多人不怪,與人交流互動時,善用「請、謝謝、對不起」等友善有禮的用語;展現樂意聆聽的狀態,避免語帶質疑或過度情緒化,配合適當的眼神交流,留心聽對方說話,有助留下好印象,獲得好人緣。

2. 咭片禮儀

與客人或合作夥伴的首次會面通常都會交換咭片,記得需以雙手遞、接咭片,遞咭片時,咭片正面向對方,方便對方閱讀;接過咭片時,則應仔細閱讀,記好對方稱呼,並妥善收起,以表尊重。

3. 開會禮儀

參與一些重要場合、日常會議時,應集中注意力、專注開會,尊重所有與會者,亦確保自己能接收所有重要資訊,宜將手機收起或調為靜音,盡量不要查看手機,避免干擾會議。

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4. 衣著禮儀

「人靠衣裝」,穿著打扮非常影響別人對你的觀感,良好得體的服裝儀容有助樹立專業形象,亦能顯示你對工作的重視及尊重,如公司有服裝規定,便遵守公司指引;如公司沒有特別限制,建議可參考其他同事的穿著,亦不宜太暴露、隨意,尤其是出席一些宴會場合時,穿著宜低調大方,切勿喧賓奪主,搶上級風頭。

5. 辦公室禮儀

辦公室是員工的公用空間,需給予所有人基本的尊重及包容,並顧及所有人的感受。以下是一些提示:

  • 有手尾:做個「有手尾」的人,例如影印機的紙剛好被你用完,應順便加紙;水機的水被你盛完,應順手換水(若是欠力量換水的女同事,可請男同事幫忙,但千萬不要有「老奉」心態);清洗飯盒後,應清理好堆滿在鋅盤的食物殘渣等等⋯⋯

  • 保持乾淨衛生:注意個人及辦公室衛生,尤其現時疫情隨時反覆,記得帶好口罩,勤洗手,常消毒;保持個人儀容整潔。

  • 勿噪音滋擾:辦公室通常只有屏風間隔,非常應聲,只要說話/進食稍為大聲,便會對其他同事造成噪音滋擾,因此講電話等應盡量收細聲浪,避免影響其他同事工作

6. 帶飯禮儀

不少打工仔都會帶飯返工,午飯時間飯菜香氣瀰漫整個辦公室,但若果有人帶了鹹魚等重口味的餸菜,Office將會臭氣沖天!為了顧及大家感受,打工仔應盡量帶一些口味較清淡的餸菜,避免「污染」Office。

 

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