近期的加息潮,已令需要供樓的打工仔,百上加斤,再加上一項由人力資源顧問機構就一籃子消費品統計的「生活費用研究」指出,香港於2022年,已連續3年蟬聯全球生活費最貴城市,物價漲幅較去年增升3%,所以,即使Jobsdb在今年6月公布的《2022年薪酬調查報告》顯示,打工仔的平均人工加幅達3.2%,是疫情以來的最高增幅,但在利息密密調、物價日日漲的升浪下,似乎只是杯水車薪。面對加息及物價持續上升,打工仔想有更好「錢」途,將薪酬調升至更像樣水平,人資專家透露,不單止要主動爭取,並需要一套有策略的加人工談判技巧,引導老細認同,你絕對值得擁有更好身價。
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打工仔一直以為,appraisal的評分既然與加薪幅度掛勾,若然想有更好升幅,進行年度工作表現評核時,就是向上級、老細表白加人工意欲的最適合時機。
但某大綜合企業集團人力資源總監Mandy Lau表示,若然留待「派成績表」時才開口fight人工,為時已晚,因大多數公司於年尾跟員工做評核前,其實已擬好未來一年的財政預算,換言之,薪酬加幅已有定案,因此,打工仔提出加薪建議的最有利黃金時間,應該是做appraisal前大概3個月左右。
打工仔能夠採取主動,敲主管的門提出調整薪酬要求,只不過是踏進加薪的門階,要爭取更好薪資,你必須出示實際成績,證明你對公司有足夠價值,甚至「超值」。其中最具說服力的做法,是將自己過去一年的工作貢獻「量化」,例如,漂亮的KPI(Key Performance Indicators,關鍵績效指標)或PPC(Personal Performance Commits,個人績效承諾),又或你為公司跑到多少生意額等,都是加人工的重要籌碼。職場永遠是現實的,單憑泛泛而談,不足以游說老闆為你大開金庫。
要增加薪酬調整勝算,除了要「拿出證據」,顯示你在各項指標的達成度,令人鼓舞,並要提醒上司和老闆,你在團隊中的獨特性,譬如,在某些專案,能超額完成任務,或較預定時間,提早達成工作目標,都是一些對加薪有利的條件。但謹記陳述這些「人無你有」的特殊貢獻時,一定要有具體數據支持,而非侃侃而談。
當努力sell自己、展現你的獨特價值時,要懂得平衡之道,不要一味強調「I」和「me」,更不要用「其他同事表現不及你」諸如此類的字眼,令人感到你目空一切,利己主義。言談間,應得體地表達出,項目之所以能馬到功成,除了有你的付出,團隊群策群力的力量,也十分重要;這樣做一則可讓人覺得,你重視團隊精神,並同時顯出,你積極融入團隊,對公司有凝聚力,而不是只顧自己向上流的「自肥精」。
每個老闆,都傾向「展望將來」,因此,談加薪時,除將你在過去一年,對公司的價值與貢獻,和盤托出,亦宜規劃在未來日子,可以怎樣用你的專業及工作熱誠,優化公司的營運、業績或生產力及等,讓老闆覺得,你是一個值得「投資」的優質僱員。
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就算你能充分證明,叫價能力比其他人高,商討加薪前,亦應了解清楚市價,緊貼行情,以免要求的加幅變得離地。
這方面的情報,通常離不開向同行的朋友打聽;另外,求職網站、媒體報道亦不時有最新資料,可作參考,例如有助求職者了解各行業職位薪酬市況的Jobsdb測「薪」機功能,對於打工仔議價,將有據可依,不會離地。
要求加人工其實與見工面試一樣,應事先做好練習,熟悉講辭,才可自信地表達你的優點,增加說服力,避免臨場詞不達意,尷尬收場之局面。
談加薪的最高技巧,是萬一遭到拒絕,仍然可以從容不迫,視這次對話,為一個早來的appraisal,是預先檢討你工作表現的一次機會,從而讓上司加深了解,你的長處、你對工作的期望是甚麼。
所以,入房傾談前,必須要做好被拒絕的心理準備,以免臨場被人say no,一時之間難掩那張黑面。
撰文:TY
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