AI (Artificial intelligence) 人工智能威脅到不少行業從業員的生計，在不久的將來智能翻譯及寫作、無人駕駛、智能服務有機會取代人力。但，AI只是在消滅就業機會嗎？不完全是，事實上AI也在創造就業機會。從不同層面來說，它解決了人手的漏洞，單在搵工層面上，AI如強大蜘蛛網連結着僱主與求職者，它根據來自僱主和求職者提供的資訊建立大數據，然後透過機器學習 (machine learning) 為每位求職者無間斷地進行分析和推算，藉以推薦最適合的空缺 (job recommendation)。以上所說的，正是jobsDB應用在搵工平台上的超強人工智能體系。
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學習人類行為，以演算法歸納單一求職者取向
AI對於很多實際用家而言，只是一個系統名稱，但其實理解它的運作原理一點也不難。我們來打個比喻，以消費者及銷售員的互動為例子。一個初級銷售員應對顧客時是顧客要買A袋，他給顧客A袋，但顧客發現A袋原來不適合自己，於是空手而去。對應搵工系統在未有AI前，也是單向的，你搵一個特定的空缺，但出現的搜尋紀錄亦是單一的，如此一來，匹配結果會大大受限。
AI就如升級銷售員，在不斷累積的銷售經驗下，他/她能夠觀測到不同的消費者行為(customer behaviour)，如貴婦會用A款包、少女喜歡B款包、男士喜歡實用包，透過觀察將這些人歸納為同一類或相似類型顧客群組，並將不同類型顧客的取向與喜好儲存在自己的記憶系統中，在下次遇上同一類型的客戶時，銷售員會向這類客戶推介上幾次同類客戶買過的款式，因為在銷售員的眼中，相似類型的客戶會有相似口味，銷售命中率就更高。
AI會分析和學習用家／求職者的行為模式，然後應用於job recommendation的功能上，助用家更有效率搵啱好工。
AI是經過電腦演算的精密型銷售員
同等道理，AI在為求職者作配對時採用了電腦的演算法，只是不似人腦那樣透過肉眼及與顧客之間的互動而得出歸納結論。但正因為不存在人腦記憶系統不穩定的問題，AI的記憶系統更強大及穩定，它能在系統內擔當求職者與招聘職位的橋梁，一邊study job ad內容，一邊從profile中了解求職者的背景和特質，以及過往的工作經驗，將兩邊的資料作出關鍵字對比，為求職者找到最匹配的職位﹔與此同時，AI還會整合其他相類似求職者的搵工喜好，以大數據(Big data) 的方式去推算，向你推介適合你的職位，即使你只尋找”IT Manager”，在Job recommendation的版面仍有機會出現其他相關職能但職位名稱不一樣的空缺，如”IT Project Manager”、”IT Strategist”，甚至完全沒有相關字眼的職位，如”Head of Technology Management” 諸如此類，只因AI會將大數據庫內的同一組求職者歸納在一起，然後發掘更多你意想不到但適合你的工作機會，令你的求職過程更有效率。
以往單一的求職程序在AI推行後發生顛覆改變，最明顯的是多向性的職位推介 (job recommendation)將為求職者帶來更多機遇。
如何善用 job recommendation？
如果要將job recommendation功能發揮到極致，搵到最多啱的工，你要：
- Keep住更新個人profile：讓AI可以適時將你的最新資歷及工作經驗與相關job ad及大數據作出匹對，並第一時間在job recommendation的頁面上反饋給你﹗建議你在profile裏面多用與技能相關的關鍵字，例如”Project management” 、”Scrum master”、”SEM/SEO”，這樣AI才能幫你搵到更多啱的工﹗
- 密密搵工：前文提過AI其實是一個學習系統，它通過學習人類的行為及行動模式去提供最佳的方案，所以你在登入狀態下使用jobsDB搵工（包括手機APP及網站）愈頻密，它便能不斷改善結果的精確度，而你亦能從AI推介的新職位中覓得更多可能性和加快你搵到合適工作的速度。
- 重要事情要說三次：緊記要在登入jobsDB的狀態下搵工！緊記要在登入jobsDB的狀態下搵工！緊記要在登入jobsDB的狀態下搵工！因為AI只有在個人帳戶登入狀態下，才能不斷了解你的需要，為你配對最啱的工種。
- 在登出jobsDB狀態下仍能收到好工推介：若你最近透過jobsDB的Member Apply申請工作，AI會為你定時發送好工推介電郵（Job recommendation email），持續給你推介筍工，提醒你最新「上市」的好工﹗
登入desktop網頁版後，你可以在主頁找到”recommended jobs”，一目瞭然。
用手機網頁瀏覽器登入個人jobsDB帳號，已經見到系統最新的推介好工”recommended jobs”。
手機app在登入狀態下的主頁已列出最新推介好工，按”home”可隨時返回recommended jobs頁面。
結語：今時今日，搵工十分方便，上網搜尋已經找到一籮筐空缺，但在搵工背後，「搵啱工」是更值得探討的重點。單一的搜尋方案不再適用於multi-tasking的工種，搵工也不是只搵啱title，而是在職能及技能上作出更精細的配對，讓求職者在芸芸眾工中找到最適合自己的。
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