【CV履歷表】如何增加求職成功率?認清不同職位所需軟技能兼舉實例

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就軟技能而言,在我們過往的認識中,一般都是時間管理技巧、解難能力等等,但如何實際地將它們寫進CV確實需要篩選與技巧。申請不同級別的職位,哪些軟技能較合用?而寫下這些軟技能的同時,舉出哪些實際例子較穩陣及有說服力?以下就為大家提供一些小貼示。

管理階層職位,如經理

1. 決策能力Decision Making

能否獨當一面下決定是對管理人員的要求之一,決策能力絕對是基本必備的軟技能。提供的例子最好是因為過往下的一個決定,助公司達到一個可觀的營業額,又或是避過一個危機局面。

2. 領導能力Leadership

同上,領導能力也是管理層必備的軟技能之一。對管理層的要求較高也是合理的,不然如何相信他能帶領同事爭取更好的業績,以及引領公司的業務向前?舉出的例子最好集中講過往帶領團隊的經驗,以及如何團結同事完成工作,並取得可觀的利潤或業績。

3. 危機處理能力Risk Management

這些危機會是影響公司聲譽、營運、業務的,看求職者如何在危急之時仍能一眼七,考慮各持份者的利益之餘,又能妥善解決危機。這些經驗不易擁有,如有可集中講述當時的危機、難處、考慮點及結果——結果當然是危機解除,不然不要拿出來講。

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中層職員職位,如工作組組長

1. 解難能力Problem Solving

相對危機處理能力,解難能力的程度較低;但凡問題出現的解決能力。這點的例子應該有好多,講問題難度、考慮過的解決方法就可以了。

2. 衝突處理能力Conflict Management

衝突可以是因業務而與客戶產生的糾紛,又或是同事或部門間因工作、文化、財務等……而起的衝突。看職位是對內還是對外多而選擇例子。如果是工作組的組長,不妨舉處理同事或部門糾紛的例子,交待平息衝突的方法便已足夠。

3. 批判性思考能力Critical Thinking

運用多角度思考的能力,不能齋諗,諗完要提出質疑,或指出事情的優缺點。舉例時可說明考慮點,證明你諗得夠闊夠廣。

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入門/初級職位,如助理

1. 適應能力Adaptability

證明你如何用最快的速度適應工作崗位內的一切事情,包括工作、進度、合作的同事。某程度上,適應能力可以順便交代埋你的學習能力、洞察力。工作經驗尚淺者可以講轉工時的經驗,如是社會新鮮人可用過往的工作實習經驗作例子。

2. 創造力/創意Creativity and Innovation

沒有太多工作經驗人士,不能在這一環與人較勁,惟有用其他過人的技能助你脫穎而出。最好能舉出過往一個別具心思的主意或產品構思,而且有得過奬,或產品曾造成一定迴響。

3. 時間管理能力Time Management Skill

時間管理能力對初入職者尤其重要,看看你能否自律且獨立地完成所委派的工作。舉出的例子最好交代工作或過往活動籌備時間的緊迫,而通過有效的時間管理,最終都能夠依時完成。

CV的篇幅有限,很多時三言兩語就要完整地寫出例子。有其難度,但為免爆版,大家還是嚴格挑選合適的軟技能,精簡地寫出例子吧!

 

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