不論是撰稿、翻譯、繪畫、設計、攝影、會計,還是表演從業員等,近年都紛紛加入Freelancer行列﹗然而,雖然Freelancer的範圍愈來愈廣,人數也愈來愈多,但保障卻從未增加。接job固然不易,收數更加困難,面對「有工開,冇糧出」的困境,自由工作者如何保障自己﹖
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不少人一聽到有人是Freelancer,就認為對方能自由自在地工作和休息,但其實有些Freelancer要獲得同等薪酬,甚至比當打工仔時還忙碌,但日夜顛倒、工作堆疊都不過是閒事,更要命的,是辛辛苦苦完成了工作,卻要面對無理修改、拖數甚至是欠款,以下是兩個真實案例:
Sam是一位自由撰稿員,曾為一本已停刊的遊戲雜誌撰寫專欄,雖然在商談時說好每月結算,結果對方總是以老闆娘不在港之類的理由為藉口,令事主總是要苦苦追討好幾個月,才能取得稿費,據說該雜誌更曾拖欠一位專欄漫畫家的稿費逾一年。
另一位Freelancer藍先生是飲食記者,在一位PR(公關)的介紹下,為一間餐廳撰寫新聞稿,若該新聞稿獲某平台刊登,除了稿費外,將有另一筆額外報酬。最後該平台沒有刊登,藍先生準備收稿費之時,該名PR卻人間蒸發,最後出動到「奪命追魂call」及「強硬措詞」,才找到該位失蹤人士,結果對付卻指責事主未有完成工作,所以不肯找數,幸好藍先生有保存工作溝通時的對話紀錄,與對方逐點對質,千辛萬苦下才追回欠款。
或許有人認為,既然被拖數,何不向勞工處求助?皆因在香港,一般情況下,Freelancer屬自僱人士,與僱主之間,是一種服務交易的關係,不像全職及兼職員工般受到勞工法例的保障。因此,香港的法例對Freelancer來說,可說是毫無保障,所以Freelancer就只能靠自己保護自己。
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接單前,即聯絡階段時,最好先調查對方背景,可透過官網、網上討論區、同行及新聞等去了解,當中最惡劣的客戶,常見於網上討論區,而態度麻煩的客戶,則多在同行間傳聞,所以建議多和同行聯絡,交換客戶情報,以防中伏。除了客戶之外,工作聯絡人也需要好好了解,要知道對方的權限,是否有決定權,若事事均要向其上司回報,則可以想像當中的來來回回會很花時間。另外,假若對方是中介,或是其公司流失率大,也要警惕,說不定工作途中,接頭人就離職,整個項目就此擱置。
接單後,最好當然是制定清晰的合約,對雙方都有保障。但由於很多Freelance工作都是偏短期或屬小型的單一項目,所以較難定下合約。這時,就要確保雙方的交涉內容,如實際收取款項、支付時間、支付方式、修改次數等有文字紀錄,例如whatsapp或電郵的對話及回覆紀錄,千萬別在電話口頭說了便是。畢竟口講無憑,文字紀錄可作為他朝出現爭拗時的證據。另外,若金額或工作量較大,最好要求對方支付訂金。
假若很不幸地真的被拖收欠款,也不必絕望,可嘗試找職工盟等組織求助,不過若牽涉款項在七萬五千元以下,一般只能親身到小額錢債審裁處提出申索,首先要核實欠款方的資料,如全名、地址、商業登記等,然後提寫表格,列出申索金額、理由及計算方法等,最後支付提交費及提交申索書,就能完成申索程序,等候聆訊日期地點通知書。不過申索期短則兩個月,長則可拖足半年或更長的時間,必須有作「持久戰」的心理準備。
據媒體報道,專欄作家王貽興也曾入稟小額錢債處向成報追討稿費,雖然獲判勝訴,但最終還是收不到分毫。雖然有規例顯示如果被申索人欠款逾一萬元或以上,申索者更可以向法院,申請將對方破產,但過程繁複耗時,又有多少freelancer願意大費周章去追討小數目﹖
另外,透過社交媒體、相關專頁、網上討論區甚或是傳媒去聲討走數人,有時也會有奇效,如藝人孫慧雪也是透過在社交網站公開被拖數經歷而成功追討被拖酬勞,還有程美段公開向杜汶澤追數,也令杜汶澤要道歉兼找數。若果你或對方是名人,這招也頗管用。
撰文/Tony Tse
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