一聽到NGO三個英文字母,有人就會話那是人工低又責任大的工作,不少人更認為做NGO等於中伏,可一不可再;但亦有人話NGO除了帶來工作之外,更多的還有人生的意義,甚至可以改變自己及社會。對於加入NGO的反應如此兩極,小編就找來幾位現職不同NGO的打工仔為大家現身說法,深入了解NGO的工作日常、薪酬福利,甚至針對負評作出回應,看下去就知道這究竟是伏工還是好工。
Lucy :於與兒童服務有關的機構任職高級統籌主任,加入NGO年資:6年
John:在與環境保育有關的國際機構任職活動主任,加入NGO年資:3年
Rachel:在香港知名的非牟利青年服務機構任職高層,加入NGO年資:12年
NGO英文全名是Non-Governmental Organization ,中文譯「非政府組織」,即是非營利和商業化、旨在提供社會服務,或倡導與社會文化和環境等議題的組織,肩負着不同的社會責任,服務對象包括低收入人士、長者、動物等等。不少人都認為這類工作令人敬而遠之,綜合不同網民的看法,普遍認為NGO有三大伏位:
NGO的人工比私人企業低!由於不少NGO也是靠資助或基金去經營,所以機構沒有多餘的資金去發放年尾花紅和雙糧。最大問題是人工與工作量成反比,有網民就話NGO員工永遠一腳踢,一人擔當多個角色,經常OT,紅日要開工,更沒有補水。
行內人心聲:大型NGO薪酬福利媲美私人企業
Rachel在NGO界別打滾了超過十年,共加入過3間NGO,亦做過私人企業,現時在香港知名的NGO擔任管理層,她坦言初入職時的人工的確較低:「初入行多數會擔任活動助理、項目助理等前線工作,入職要求不高,人工自然也較低。但只要捱到四、五年,獲取更多經驗,升上較高職位後的薪酬升幅會非常明顯,大型NGO的高層職位月薪可達四、五萬,而我現時的每年大假數目也有20日以上,其實不論人工還是福利,也可媲美私人企業。」Rachel指出具規模或國際性的NGO薪酬水平會較貼近私人市場,資源亦會較充足。而香港有部分NGO是透過接受社會福利署的撥款營運,員工薪酬每年都會跟隨公務員的薪酬調整機制而作出調整,所以這類NGO的薪酬福利也有一定的保證。
而只加入NGO三年的John,本來是從事銀行業,他希望自己可以襯後生為生態環境出一分力,所以毅然轉行,與一眾有志之士一起參與香港的保育工作。雖然現時人工未及在銀行優厚,但就認為NGO的福利算是人性化:「我們的機構有與醫療機構合作,所以平時看醫生、做物理治療都會有員工優惠。而由於我們有時要在非辦公時間工作,所以上班時間方便較彈性,每個月我們也有2日無需病假紙的有薪病假,或者選擇在家工作,因為我們都知道大家的工作繁重,偶爾也需要有喘息的空間。」
在NGO做每一個計劃、每走一步,甚至只是簡單的決定也要經過多重的審批,平時舉辦活動的任何開支都要員工墊支,事後想取回費用要經過多重程序!網民話做NGO缺乏人性化,想多少少創意都會被限制,事無大小也要申報,員工看似沒有獨立思考的權利。
行內人心聲:NGO的程序繁瑣有原因
要講到NGO的政策繁瑣,從事兒童服務工作超過6年的Lucy也承認這一點。Lucy現時工作的機構志力推動兒童遊戲,透過設計、舉辦及推廣兒童遊戲,讓每個兒童都擁有一個有得玩遊戲的童年。平時Lucy要設計不同的遊戲,亦要經常到學校或者其他活動場地舉辦活動,每次要通過活動企劃都要經過重重難關:「由於NGO多數是靠不同基金的資助去營運,所以為了讓這筆資金用得其所,就少不免要透過行政程序去監控,以免資金被亂用。其實不論在私人公司還是政府,每間公司也有既定政策和程序,我又不認為NGO特別麻煩。」
NGO機構有很多思想古怪的同事,例如有網民就話有機構的同事擁有非常大愛、正能量的思想,認為工作量大就應該要有優越感,不容許同事之間埋怨工作上的任何不足;亦有網民分享有機構甚至會阻止員工辭職,認為同事之間也是「一家人」,「辭職」是背叛大家的行為!
行內人心聲:同事怪?其實視乎你心態
Rachel算是職場的長輩,當然也見過不少世面。她就話她遇過的「怪人」不多,但不敢說沒有:「這也視乎NGO的性質,好似我有見過環保組織內會有極端份子,容不下任何不環保的舉動。不論是NGO還是上市公司,打工仔都會有機會遇到是非精、懶惰鬼,甚至有人不擇手段搏上位,因為工作空間就是由不同性格的人去組成,你又管得幾多呢? 」Rachel認為只要做好自己,其實別人是怎樣也不會對你有太大影響。
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其實無論網民所提及的「伏位」有多伏,John和Lucy都不會視這些為工作的主要考慮。對他們而言,現時的NGO工作滿足了自己的人生追求,才是最重要的!
Lucy本來是做文職,曾經一年可有14個月糧,做多兩年更可升職,但現在她甚至會講出一句:我上班不是為賺錢。她在抗疫期間有很深的體會:「很多小朋友這幾年來就是留在家中,我們無法在室外舉辦活動,就透過Zoom去教小朋友自製材料和與他們玩遊戲,我們不希望因為疫情而抹殺了小孩珍貴的童年。即使我們做遊戲推廣不是什麼大事,但只要有千萬分之一的機會去改變世界的風氣,我也想試試!由自身去影響別人,這是非金錢可以衡量的快樂。」在私人公司我們會講錢講花紅,講下今日賣了幾多件產品,營業額又有多少。但NGO就是講自身與受眾的影響力,收穫大不同,工作原來可以不是工作那樣簡單。
另外,Rachel表示機構內的員工都是擁有共同的工作理念,例如有宗教或專業背景的NGO會優先聘請相關的教徒或專業人士,這使同事之間會較為投契。她直言:「每間NGO都會有各自的社會責任,而你要認同這個理念你才會甘願為機構付出。在機構內大家都有共同的語言和想法,身邊的同事會比別人更了解自己工作的苦和樂,遇到難關就自然可以撐下去。」
John在星期一至五要為活動進行籌備工作,而多數公眾假期才會是活動舉行的日子,他帶領過市民參觀有機農莊、在炎夏舉辦沙灘清潔活動,還有親子烹飪工作坊,向大眾宣揚綠色健康飲食,有時可以連續兩星期不休假,看似吃力不討好的工作,但仍有其獨特的吸引力:「一班理念和背景相似的人一起共事,會產生更多共鳴,同事就好似朋友般聚在一起,這裏的工作氣氛也較為隨性和輕鬆,沒有壓迫感。」因為大家同聲同氣,互諒互讓,工作壓力少,辦公室政治亦更少。
工作對每個人的定義也不一樣,有人只是打份工,賺到錢就可以;有人認為工作是人生,除了為自己,也希望為社會帶來改變。但講到尾,這也是個人的選擇,無分對錯高低。了解過NGO的真實世界,又會否改變你對NGO的看法呢?
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