長期WFH變Work from hell?打工仔蝸居窄細冇空間 人資專家提3招助解困局

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本港第五波疫情嚴峻,僱主為免員工返office造成交叉感染,於是重啟在家工作WFH)機制,但早前有調查指,長期WFH開始令不少打工仔出現「WFH疲勞」。受訪人士當中,高達85%表示希望可重返辦公室工作,這與2年多前爆疫初期,73%受訪者認為「在家工作千日好」相比,反差很大;近期甚至有網民形容,長時間work from home,簡直就是work from hell!在這非常時期,為了防疫而要繼續WFH的打工仔們,其實有沒有辦法,可防止home office淪為無間地獄?人力資源專家表示,只要啟動「3R程式」,就可解難。

被長期WFH,問題開始逐漸浮面

一波又一波的疫情令WFH逐漸成為常態,一開始時,絕大部分打工仔都因為不用再每天在辦公囚室辦工,而感到心花怒放,但時間久了,蜜月期也隨之而結束,問題更漸漸浮現,包括不少人覺得:在家工作缺乏了返工、放工的儀式感,收工界線愈來愈模糊,加上工作和休息也在同一個空間,心理上實在很難100%切換至下班模式,從而產生24/7也在工作的壓迫感。

Six People Map顧問亦認同,由於香港的居住環境比較擠迫,未必有獨立和足夠空間,讓僱員受惠於在家工作的「家庭友善」理想目標,WFH反而有機會令人出現:上下班界線不清、分心,以至WFH困倦等問題。「較早前嶺大曾就本港打工仔對WFH的看法及體驗,進行調查。結果發現,受訪約2,000人當中,有六成半表示在家工作期間,容易因家中鎖事而分心,包括同住家人會打擾工作節奏。」顧問稱。

打工仔如想減輕WFH壓力,穩定工作效率,顧問提議,可嘗試使用從僱員角度出發的「3R程式」,改善情況,防止work from home演變成令人飽受煎熬的work from hell僵局。

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啟動「3R程式」,可防止WFH變Work from hell

# Reframing:換個框架,換個心情

對於居住空間有限的香港打工仔來說,長期WFH所面對的最大問題,是當工作和休息也在同一屋簷下時,很易觸發「有開工,無收工」心理反應,加上第五波疫情嚴峻,為了防疫,大家都會選擇深居簡出,如是者,負面感覺便會更加強烈。

如要改善問題,顧問稱,心境上的轉換,非常重要,例如可嘗試利用常見於NLP的正向思維導航技巧:Reframing(換框法),來轉化心情。

所謂「換框法」,是換個角度去對待一些被認為不堪的事。WFH時,如在家工作者覺得「屋企又細又逼,只可困獸鬥式地去工作」,又或不時感到「瞓醒一覺,又要在同一地方開工,工作和生活好失衡」時,可利用「換框法」,想一想WFH的好,例如:每日可免卻迫車、塞車趕上班的惱人場面,又可節省不少交通開支,女士們更不用大費周章,天天為預備上班戰鬥look而燒腦。

當能夠換個想法,就能換個心情,不會被負面情緒綁架,覺得自己被困於無間工作地獄,開工動力就不會那麼一沉不起。

# Rapport:與家人齊心合力,打造理想home office

與屋企人同住的,當一家人因為疫情而要共宅一室時,工作會受到「人為因素」干擾,有時真的在所難免。那些不時出現的電視聲浪、高談闊論分貝、阿媽無微不至的敦促:「食飯啦!飯餸都凍晒啦!食完再做啦!」往往會令正在筋歇力疲WFH之人,覺得簡直是一項忍耐力的極限挑戰!

當事人如果因此而大發雷霆,不單止會影響工作情緒,令效率驟降,亦會殃及與家人的和睦關係;因為責備式的說話,並不是一種有效溝通,它只會造成對立,令大家都不好受。

在細小的空間裡,想製造理想的home office環境,就要心平氣和與家庭成員說明,你在甚麼時段必須留給工作,然後「邀請」大家在特定時間內,請勿打擾,而不是「嚴禁」家中所有人,為了配合你、遷就你工作所需,而不可「輕舉妄動」,翻天覆地改變了各人的生活習慣。

其實,只要好言相告,家人總會作出體諒,讓你能安靜地、專心地在家上班,有一番好表現。

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#Right Away!今天的事今天做

WFH另一常見問題,是周邊不會有同事跟自己一起去搏殺、去趕deadline,所以工作氣氛始終不及辦公室。

為免工作進度與效率因而受影響,人資專家提示,要好好警惕,別讓自己在查看手機的工作訊息時,因好奇或定力不足,而被社交媒體俘虜,耗了工作時間,自找OT煩惱。

有效的自我管理方法之一,是可以在每天開工前,制定一日的to-do list,並將之人格化,視它為你的老細;在管理層從旁相助下,今天的事就會今天做,不會留待到明天。

撰文:TY

 

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