半數獲聘畢業生見工至少4次！面試要點實際展示軟技能助加分？

Jobsdb最新《2020年大專生就業狀況調查報告》訪問了1,197名本地大學生及畢業生，半數已獲聘的受訪畢業生表示，須經歷4次或以上的求職面試才獲聘，比去年上升5%，顯示了競爭之強烈，以及求職面試的重要性。如何能在面試中脫穎而出？或許展示軟技能可以幫到你。

甫聽到軟技能一詞，不外乎一堆堆甚麼甚麼能力，好多人都會覺得好虛，不太實在。還說要在面試中實際地展示？難度值係高，但不是不可能的事。且看以下介紹幾個可在面試中就能展示的軟技能。

1. 靈活性（Flexibility）

軟技能解讀：顧名思義就是面對任何情況，你都可以配合；即使有問題，你都能想到適用辦法解決，因時制宜。

實際展示：要充分地在面試時表現你的靈活性，可以分為前期與後期。面試前，不妨先跟HR多作溝通，由相約見工時間開始配合。如果是視像會議見工的話，除了時間外，也可以多問有關將會運用的軟件，可配合下載，務求在約定的時間內可順利地舉行會議。

面試後，你也可以主動提出，是否需要補交文件，或如對方仍有疑問，歡迎對方隨時找你，你會盡量解答等。

2. 組織能力（Organization）

軟技能解讀：組織能力就是如何建構你的說話內容，或是你敍事的次序。良好的組織能力當然是你有條不紊地要將要說的話，或要交代的事情清楚地講得好。

實際展示：面試前預先想想對方會有甚麼問題，自我介紹、你的優點與缺點、

你想做這份工作的原因、你認為自己能勝任這份工作的條件……等等，想好答案。到親臨面試現場，對方真的問中，基於有準備，不心虛，答都會答得順暢或有自信些，內容亦會較有結構。

還有一點大家可能會忽略了，就是要展示的文件。有HR朋友曾經告訴小編一個見工故事：問求職者拿有關他的考試成績，或其他證書時，他在自己的袋中逐張翻出來再檢視，然後一堆亂糟糟的放在桌上，感覺就是沒有整理過，當場對他的印象已打折扣。你可能會覺得這是個不起眼的小骨節位，但假若你能預先整理——起碼有做分類，或按時序排列，感覺已很不同。在面試環節中，印象分都好重要！就算沒有加分，也不要在這些細位失分，超唔抵！

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3. 良好的電腦操作及網絡安全能力（ Good Computer Security Skill）

軟技能解讀：除了基本的電腦操作（這裏假設你對電腦操作沒有難度），想集中講講網絡安全，尤其是疫情肆虐期間，很多公司都轉用視像會議形式面試，網絡安全變得更重要。

實際展示：面試前可以跟HR溝通在視像會議軟件上有哪些電腦操作上的事項需要配合，當然也要確保自己用於面試的電腦聲音（收音）與畫面（鏡頭），甚至網速都沒有問題，不然面試時出狀況就會好尷尬。可預先找信得過的朋友用同一軟件試一試接駁與溝通，確保沒有問題。

面試時可以跟HR了解一下實際工作狀況，如Work From Home的話，在公司或自己的層面上，就網絡安全上有甚麼建議，例如防毒軟件，或者在登入公司內聯網或雲端檔案存放網站的時候，運用雙重登入方式，提高安全性等，表現你對這方面的關心。

4. 小組合作能力（Teamwork）

軟技能解讀：只要不是一人部門，你都有機會在工作時跟人合作，小組合作能力就是如何跟組員保持良好溝通，通力合作使工作不同項目能順利按時完成。

實際展示：在面試時，可以跟對方多講一些過往的小組合作例子，實際地解釋自己過去如何做到。至於工作經驗尚淺者，可用電腦知識搭救，例如提出一些協助推動小組合作得更好的軟件建議：在疫情期間，大家如要Work From Home的話，可用Slack等軟件，確保大家溝通無間等等。積極表現你願意與小組合作無間，同時亦重視小組合作的工作需要。

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小編認同齋講軟技能好虛，但並不是不可實際地講述、解釋，甚至表現出來。以工作事例再結合軟技能去闡釋就最好不過，而這些闡釋完全取決於你有沒有想過怎樣去展示。希望以上的方法能帶給你一點點靈感，祝大家搵工順利！

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