Jobsdb 公布最新《招聘、薪酬及福利調查報告》 預期明年首季打工仔平均加薪1.7% 憧憬市場復甦 逾三成僱主計劃增聘人才

• 2022年首季香港打工仔平均薪酬調整為+1.7%，比2021年回升0.9%
• 32%企業表示有計劃增聘人手，較2021年上升18%
• 46%受訪者對首季持審慎樂觀態度
• 49%企業認為市況於明年下半年會進一步復甦
• 47%受訪企業於過去十二個月有聘請應屆畢業生，按年上升5%

Jobsdb於2021年9 月委託獨立調查機構，訪問了本港438家商業機構，就2022年首季的招聘、薪酬及福利意向進行調查，結果顯示僱主預期來年打工仔平均薪金調整幅度為+1.7%，較2021年的+0.8%輕微回升近1%（+0.9%）。展望來年，普遍受訪者持審慎樂觀態度，招聘計劃方面亦預計逐步回復到疫情前的水平，超過三成（32%）僱主計劃於首季增聘全職人手以擴展業務，比去年同類型調查顯著回升18%。較多僱主認為除相關工作經驗外，求職者的工作方式和性格是否適合企業文化繼續成為重要的考慮因素。另外，今年亦有47%受訪企業於過去一年有聘請應屆畢業生。

預料市場漸趨活躍 逾三成僱主擬明年首季增加人手

全球疫情未退，經濟前景有待逐步復甦。今年6月至8月期間，21%企業有削減人手，與去年相若（23%）。不過，調查同時指出，逾八成（81%）受訪僱主有進行招聘，74%僱主有聘請全職員工，比去年同期上升19%。

展望2022年整體經濟市場發展，仍有少部分企業（14%）持負面態度；對比之下，36%受訪者態度持平，46%受訪者預視市場將會更活躍；49%的企業更估計市況於下半年會進一步復甦。

2022年首季，逾一半（55%）企業會維持現有人手，較去年跌8%。為配合「擴展業務（70%）」、「需要人才擔任新設職位／擁有新技能（38%）」及「替補職缺（37%）」等需要，約三分之一（32%）僱主表示計劃於明年首季將增聘全職人手，較2021年上升近兩成（18%），接近2019年疫情前的數字（38%）。調查顯示，來年首季市場需求較大的五大工種包括行政及人力資源（24%）、企業銷售及業務發展 （19%）、品牌及市場推廣（16%）、客戶服務（15%）、會計（14%）。

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僱主預期明年加薪幅度為1.7% 業務發展相關工種備受追捧

整體薪酬調整方面，調查顯示僱主預期來年有+1.7%升幅，繼連續兩年下跌後首次回升，較2021年輕微上升近1%（+0.9%）。六大加薪幅度最高工種分別為「資訊科技（3.7%）」、「銀行（3.5%）」、「運輸／物流（2.5%）」、「數據分析及研究（2.5%）」、「款客服務／旅遊（2.4%）」及「企業銷售及業務發展（2.4%）」；而三大加薪幅度最低的工種分別為「傳媒／廣告（0.3%）」、「美容護理／健康（0.5%）」及「設計（1%）」。

Jobsdb香港區營運總監Bill Lee指出：「全球經濟氣氛改善，有助企業以相對積極正面的態度重啟業務發展計劃。數碼轉型的相關工種，如資訊科技及分析等的薪酬調整不但持續跑贏大市，而『需要人才擔任新設職位／擁有新技能』亦成為『業務發展』以外，企業增聘人手的主要原因，反映企業集中資源在數碼轉型。企業間需加速招攬人才或內部僱員培訓，方能避免因人才短缺而影響業務發展。」

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企業求才若渴 部分求職者同時獲兩間或以上公司聘用

企業的招聘態度由去年開始已有所改變。調查顯示，僱主認為求職者的相關經驗仍然是最重要的考慮（70%），而求職者的工作方式與個性能否適應公司的企業文化（39%）亦已成為新常態下僱主的主要考慮因素，輕微比求職者的學歷（38%）更為重要。另有47%受訪企業表示於過去一年有聘請應屆畢業生，較去年調查上升5%。

63%受訪僱主表示，過去12個月曾出現求職者婉拒取錄的情況，主要因素為「同時獲兩間公司聘用（89%）」及「不滿意新公司提出的條件（54%）」，另有三分一（33%）表示求職者以決定留在原本的公司為由婉拒取錄。調查又指，除了薪金和基本福利（41%），受訪企業還以提供「優良的工作環境／設施（35%）」、「同事間的和諧關係（26%）」以及「公司提倡Work-life Balance（25%）」等措施以招攬合適人才。

此外，企業亦提供以下各種與「Work-life Balance」相關的措施以保留人才，如「五天工作週（82%）」、「於特別節日讓員工提早放工（79%）」、「允許穿著便服上班（53%）」、「零食／飲品／水果供應（55%）」及「在家工作（49%）」；其中更有一半（51%）容許員工在家工作的企業讓員工彈性選擇每週在家工作的日數。

Bill Lee認為：「與去年關注可否保住工作的心態不同，今年不少打工仔靜極思動，趁市場有復甦跡象開始謀求新發展。調查顯示企業計劃業務發展，需要合適的人才，市場上的職位空缺增加，求職者自然可以慢慢揀。僱主無論想招攬新人，抑或保留原有的人才，除了薪金和基本福利外，亦應考慮從企業文化、工作環境，甚至內部人際環境氣氛等軟性福利，更有效吸引或保留人才。」

詳細的報告，可按此查閱

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