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各行各業都需要Product Management「產品管理」需求有增無減!

Product management的工作是負責產品整個生命周期,需要考慮到目標用家的特性、競爭對手的產品、所開發的產品是否符合公司的業務模式等。他們主要有三個職責,負責產品的研發、製造、營銷渠道的工作。而他們需要負責的產品,並不限於有形產品或無形產品,如保險計劃、網上支付服務等都涉及在內。

Fresh grad適合的職位及工作內容:
1) Product Designer:在開發產品前期擔任重要的角色,負責從產品設計概念以至到產品樣本,為品牌創造原創和出色的設計,將品牌概念和產品要求套入產品設計中,希望為顧客帶來衝擊和引起購買的興趣。

2) QA Engineer:為新開發的產品訂定全面的測試項目,評估產品的開發情況,為產品進行多項詳細的測試並進行審查,例如性能測試、用戶測試等,按測試項目的重要性逐項測試,克服在開發階段所出先收集及驗證所有項目的技術信息,包括供應商的測試報告,確保推出市場的產品能符合最終的產品質量要求。

3) Product Development Assistant:負責產品研發、生產、質量保證、付運及售後服務;以及協助團隊開發新產品並撰寫工程文檔,可能包括手繪草圖、詳細圖紙或原理圖、材料清單、產品規格和生產說明。配合近年各行各業數碼化,品牌開始著重網頁或應用程式(App)的產品設計,強調用家體驗(User Experience,UX),確保緊貼最新市場走勢,爭取更多市場。

4) Project management officer : 統稱「項目主任」或者「專案主任」,主要職責是對公司內部(包括老闆、主管及團隊)及外部(例如:供應商) 溝通,協助項目可在指定時間、預算及專案範圍 (Scope) 之內完成,並符合公司的商業目標。初入行者通常會在主管的帶領下,負責草擬項目計劃書 (Project Plan),包括專案承諾要完成的產品或服務、執行及運作的進度表、預算方案、相關文件與產品的遞交時間表等等。

入行讀咩科?
QA Engineer/ Product Designer 及Product Development Assistant
這些職位適用於各行各業,航空業、零售業、銀行或保險業也需要定期研發新產品或服務,去提升企業於市場的佔有率。有意入行的同學,可以考慮就讀工業及系統工程學,若對傳統的產品設計有興趣,可選擇就讀產品設計工程學等課目;若對新興的數碼市場,或對開發數碼產品更有興趣,可就讀創意媒體等學科;讓自己全面了解到設計工業及系統工程的基礎知識及理論,學習全面的專業知識。

Project Management Officer
由於這個職位主要針對項目管理的技能,需了解及掌握進度,同時能處理危機及進行變革管理。修讀市場管理學的同學較有優勢,同時建議可報考相關的證書課程作為入行捷徑,包括scrum master 證書課程,學習一個項目管理框架(framework),對項目管理方法、技巧、概念及技術有綜合的認識,可以套用在各種不同的流程和技術上,擴展你的就業機會。

發展潛力或前景:
現時各行各業都實行科技數碼化,以銀行及保險業為例,除了傳統的銀行或保險產品外,現推出網上理財或網上投保的等新穎服務及產品,令QA Engineer/ Product Designer 及Product Development Assistant的需求於市場上日益倍增,當中要涉及到傳統產品的改良及新型產品的開發。加上香港不少的行業都需要Project Management Officer人才,例如:建築業、工程業、金融界及電子商貿等等。經過3-5年的工作經驗,可以晉升為項目經理,工作的範圍將會涉人力資源調、項目監測及風險管理等等。