香港AI行業鬧人才荒！初創、企業皆招聘難 新手入門有咩方法？
人工智能（AI）的應用愈來愈廣泛，各行各業都開始引入AI來提升工作效率，以及優化產品與服務質素。此大趨勢令相關人才的需求日增，有統計指出，在過去五年，AI人才在全球每年的平均需求增長高達70%以上。在香港，甚至有鬧AI人才荒情況出現，不論是規模較小的初創公司，以至大型企業，都有待年輕畢業生填補空缺。
▲香港科技園公司總監（人工智能、機械人技術平台及精密工程）霍露明博士表示，年輕畢業生想投身AI行業，不一定要主修科技、電腦專科，只要有接觸過AI相關的科目，一樣有機會入行。
技能訓練出現落差，AI有工無人做
「現時，從用家角度編寫程式、以AI運算及雲端技術搭建硬件系統的人才，都非常渴求。」香港科技園公司總監（人工智能、機械人技術平台及精密工程）霍露明博士稱：「難請人的原因之一，是AI涉獵範疇太廣，僱主難以在招聘廣告全面交代職責內容，以致求職者對工作要求產生誤解，因而卻步。」
另一個有工無人做的因由，是學生從學校所得的知識與技能，與實際市場需要有差距。「譬如，以Programming Language來說，目前各企業普遍使用的編程語言，不外乎兩、三種，但目前本港院校所授的課程，卻是另一些編程語言，做成Skill Set方面出現落差，因而增加招聘難度。」霍博士表示，現正積極向各院校反映實況，希望日後同學在入讀大學的四年時間，可磨練出市場所需之技能，畢業後能立刻投入AI職場。
本港AI人才渴求，識Sell AI尤其搶手
除了涉及技術層面的工種需要人手，霍博士指出，在AI行業中，更難招攬的，是懂得Sell AI的人才。
她稱：「現階段，大部分出去Sell客的，都由公司老闆自己去做。」年輕人如有意向這方面發展，其實毋須主修Computer Science或Computer Engineering這類技術專科，任何學系的畢業生，只要有接觸過AI相關科目，有一定領域知識（Domain Knowledge），就有入行機會。因為客戶基本上都並非技術專家，如果由技術專才去講解細節，反而會令他們更難理解內容。
因此，招聘上述人才時，重點其實在於求職者是否善於陳述AI技術能為行業帶來甚麼好處，能令有需要應用人工智能的客戶，譬如製造業及物流業，早日迎接AI主流。
▲對於有意在AI行業發展的年輕人，霍露明博士建議，在學期間應多參與AI公開比賽，以及爭取暑期實習機會，為未來求職時鋪路。
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隨著AI逐漸普及化，2大新興工種，正蓄勢待發
展望未來，當AI進一步普及化後，霍博士認為，一些新興工種將會愈加受到重視和吃香，其中包括：
Multitalented智能家居產品人才：將來大部分的電子產品，都會陸續加入AI功能，因此對於開發這類產品人才之需求，只會有增無減。日後這些人才除需擁有豐富的技術知識，更要進一步了解市場及客戶現狀。因為就算對AI工具有極深入的理解，一味埋頭苦幹亦不能為用家帶來相對效益，難以令產品在市場受落。
UI/UX設計師：過往較易被忽略的UI（User Interface）/UX（User Experience）設計，隨著愈來愈多公司開始重視用戶體驗，對這方面的需求，已見持續上升趨勢。尤其能同時兼顧App介面美觀程度以及實際應用所需的UI/UX設計師，更是愈來愈多企業問津。
▲過往兩年，香港科技園分別與醫院管理局及建築署攜手合作的AI比賽，都是以真實個案為主題。透過比賽，同學可獲得不少課堂以外的Domain Knowledge。加上有專人提供技術訓練，整個過程都有助他們能更充分地，為未來的事業裝備好自己。
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要登上AI高端列車，由入U開始，就要準備
年輕求職者如想順利進軍AI行業，霍博士提示，有兩件事，由踏足大學校園開始，就要及早綢繆：
盡量爭取暑期實習機會：Programming的知識養分，很多時是靠自學、不斷努力摸索而來。不過，自學通常有一個問題，就是欠缺目標，當在終端應用時，未必可拿捏得準。所以同學一定要善用大學期間的三個暑假，到不同公司爭取實習機會，從實踐中學習。
多參加具規模AI比賽：比賽通常都會以團隊形式進行，甚少單打獨鬥，這令同學可以跟來自不同學系的人Team Up，然後向同一AI Project進發。將來有機會見工時，就不會來來去去只以FYP（Final Year Project）作話題那麼乏味。在參賽過程取得的經驗分享，甚至獲獎心得，必定會較那些千篇一律的FYP，讓面試官能留下更深刻印象。
撰文：TY 圖片：被訪者提供
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