上司last minute大執報告?打工仔:「好病態﹗」企業宜正視拖延工作、卸膊文化、鬥OT等5大惡習 改善員工流失率

上司last minute大執報告?打工仔:「好病態﹗」企業宜正視拖延工作、卸膊文化、鬥OT等5大惡習 改善員工流失率
Jobsdb content teamupdated on 22 April, 2022
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工作就是每天「趕deadline」,完成不同的任務,若不想做"deadline fighter",就要好好分配時間,盡早完成。近日就有網民於討論區發文,不滿上司經常將工作拖到last minute才處理,令他要捱更抵夜趕工,直斥是病態的工作文化,而網民的回應則十分兩極。

 樓主憶述自己提早準備好Presentation內容並交予上司過目的經歷,指上司一直沒回覆,直至Present前一晚才讓他「大執」一遍,最終要捱夜完成準備工作。他事後回想過去,發現上司一直有last minute workflow習慣,而且每次交代工作都不清晰,不解答其疑問,亦不讓他自行下決定,若出錯就訓斥。樓主對上司的「特別培訓方式」感到不解,認為可給予更理想的指導,最終忍無可忍:「前幾日終於忍唔住爆佢地,然後佢地話以前都係咁train人」,又解釋是為了訓練樓主急才,令樓主不禁直斥:「好病態」!

帖文引發網民熱議,各有不同意見:

「做唔掂最後都係玩自己,好多時純粹係太忙唔得閒睇住。」

「出嚟打工個個都係做自己嘢緊要過做其他人嘢。」

「lead番佢咪得,直接問幾時得閒睇我rehearsal,講明deadline前唔覆機就唔使睇。」

「俾我會死 chur爛chur要人覆先,唔會拖到last minute。」

「適用於Big4 ,唔到最後一刻都冇人理。」

「應該好多公司都係咁,你問果陣佢地做緊自己野/懶睇,要present先認真睇。」

「香港地好少上司真係train人教嘢,個個都係掉你落水叫你自己游,之後見你係咁飲水先喺岸邊教返你點游」

(按此看原po

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協調工作流程:「試在其位 思其難處」

有人認為公司文化根深蒂固,難以改變,「早走早著」是為上計,亦有人認清「last minute文化」是職場常態,避無可避。正所謂「退一步海闊天空」,既然逃不掉,何不每人讓一步?嘗試設身處地體諒彼此的難處,好好溝通,改進工作流程。

如果你是下屬…….

除了上司適當的提點,亦要培養自我探索的能力,「一眼關七、耳聽八方」,多觀察、多思考、多嘗試,默默偷師、參考前人的做法,慢慢摸索上司的標準,也能累積經驗;如有疑問,最好先整合內容,劃出重點,才向上司提問,既能證明自己確有消化內容,絕非「伸手黨」,亦方便對方疏理問題。

如果你是上司……

交代工作任務時,雖不想「畫公仔畫出腸」,但下屬與你對同一事情的了解度始終有異,無形中或表達不清晰也不自知,故有責任確保給予清晰的指示、解答下屬的疑問,一來可避免出錯,減少工作負擔;二來可防止人才流失,避免下屬因工作節奏不協調而不滿離職。

公司文化是影響企業發展的重要因素,好的公司文化能推動企業不斷進步;病態的公司文化,只會增加企業流失率,逐漸步向衰落。企業若想走得更遠,不但要關注業務發展,亦需做好公司文化管理,以提高競爭力,帶來長遠的收益。

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其他職場病態文化

以下來看看常被打工仔垢病的5大病態工作文化及其影響,若企業們存在這些陋習文化,就要及早修正了!

1. 「人前唔出聲,人後諸多意見」

公開討論問題或徵求意見時,員工一致沒異議、不敢發問或表達己見,沉默不語,私下卻小圈子「圍爐」,高談闊論,表達內心的真正想法。

影響:溝通不良,令意見單一,缺乏想法交流,不利公司突破、發展新方向;上司沒抱持開放態度接納員工意見,久而久之形成「寒蟬效應」。

2.「開會總在收工前」

有種老細或上司,總喜歡收工前才召開會議:「好快,講幾分鐘」,然後一開最少1小時,當你以爲要商討急事,其實只是討論毫不急切的工作,結果被逼OT,犧牲休息時間。一眾歸心似箭,精力耗盡的打工仔,根本無法專注開會,靈魂早已收工,齊齊坐在會議室「同房異夢」。

影響:為開會而開會,會議成效低,浪費人力資源、時間,影響員工身心健康

3.「個個A字膊」

「卸膊」文化嚴重的公司裏,員工不事生產,善長推卸責任,尤其是於職場打滾多年的資深「老seafood」,經常將工作卸給職場新手,務求不用工作,遇到問題就「側側膊」,撇開一切責任,凡事與己無關。工作與責任一個推一個,最後轉駕在最無搏擊之力的人身上。

影響:員工表現懶散,坐領乾薪,工作分配不均;公司缺乏人才,發展緩滯。

4.「私人時間奉旨處理公事」

為某些公司或上司工作,如同簽下「賣身契」,即使放假也要隨傳隨到,本來放假不工作合情合理,卻被訓斥工作態度差,完全視放假OT工作是奉旨。

影響:阻礙員工休息:打擊工作士氣,增加流失率

5. 「唔敢準時收工」

不少上司視OT為勤力的表現,令一眾能如時完成工作、準時收工的打工仔背負懶惰、欠缺工作熱誠的罪名,欠而欠之形成「鬥OT」的病態工作文化。不少人更因為上司未收工而不敢收工,即使完成工作也繼續呆坐,甚至故意拖慢工作進度,留待OT完成,營造勤力、忙碌的形象。
影響:助長歪風,造成形式主義的畸形競爭;員工養成拖延習慣,影響工作效率,浪費資源。

 

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