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去年受疫情影響,有些行業成了重災區。基於業務前景未明,這些業內打工仔的生計也受到直接影響。根據Jobsdb最新公佈的《2021年薪酬調查報告》顯示,「款客服務/旅遊」、「零售銷售」及「飲食/餐飲」三個工種在加薪的幅度中,平均薪酬分別錄得-8%、-6.4%及-4%的負增長。與其坐定定等減薪,這三個行業的從業員倒不如嘗試轉化軟技能,投身其他行業,轉危為機,說不定能開拓另一片的事業領域。如感興趣,不妨Click入標題看看筍工招聘詳情! 款客服務/旅遊 1. 客戶關係管理人員 從事款客服務及旅遊的人士都有豐富接待客人經驗,可以將這些與客人的溝通技巧、解難能力運用於擔任客戶關係管理人員一職之上。其實很多行業或企業都需要客戶關係管理人員,例如高端品牌的銷售業務、銀行及金融服務等,都要有專業的客戶關係管理人員定期聯絡指定客戶群組。他們除了主動介紹最新的產品資訊,也要表現出對客人的重視,適時了解需要並迅速滿足客戶的要求等。 2. 寵物酒店保姆 旅遊業中的導遊及領隊在出團及帶團時,為客人提供無微不至的貼心照顧,這些同樣能用於照顧動物身上。如果喜歡動物的話,可以考慮轉職做寵物酒店保姆,為寄養的動物提供24小時的護理服務,由飲食以至陪伴毛孩嬉戲,提供一站式的服務,相信款客服務/旅遊從業員都能勝任。 ▪ Digital...
入行咁耐,都見過唔少例子係當年我炒你,幾年後你做我上家,之後就玩到氹氹轉。 上下關係 建築業有兩個上下關係,一種係正常所有行業都有的上司下屬關係:老闆>董事>經理>工程師/管工。 另一種係上家下家關係:業主發展商>顧問公司>承建商>分判商。即使有時上家係好低級的小薯仔,都可以玩到下家雞毛鴨血。 上下逆轉 喺行內打滾多年見過有唔少上下逆轉嘅故事。例如有啲係好勵志嘅,一個啱啱畢業嘅小薯仔,俾個大佢幾年嘅廢柴工程師針對。之後過咗十年八載,兩個都仲係做緊同一間公司,但廢柴工程師就升咗做高級工程師,小薯仔就發奮圖強升做項目經理(PM),之後小薯仔就調反轉,對廢柴工程師呼呼喝喝。 另外,聽得最多的故事就係做完下家轉做上家。例如好多人上一個項目做判頭打理,比大判啲人日鬧夜鬧,個打理之後轉工去做皇家佬(政府的監工),又對返同一班大判嘅人,態度就會一百八十度大變,日日對住佢笑口噬噬。 ▪ 地盤佬日誌—文件工程 ▪...
今年2月麥肯錫環球研究所 (McKinsey Global Institute)發表了一份後疫情時代工作趨勢的報告(The future of work after COVID-19),以中國、法國、德國、印度、日本、西班牙、英國與美國等八個國家的勞動市場作為主要研究對象,探討了疫情對勞動市場、職業及人才技能的影響,藉以了解疫情後的工作趨勢與轉向。 1. 需要跟人群接觸愈多的職業,影響最大...

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