在資料外洩、騙案及網絡詐騙愈來愈常見的年代,在香港利用網上平台搵工時,懂得如何保障自己,變得愈來愈重要。
不幸的是,總有人專門針對求職者,透過 SMS、WhatsApp 或電郵假扮僱主或招聘顧問,試圖套取你的敏感個人資料,甚至直接騙財。
不過,只要意識到這些風險,配合幾個簡單實用的貼士,你已經可以在各大求職網站和專業社交平台上安心物色下一個機會。
Macleans Group人力資源顧問周立德在此分享 5 個重點,教你如何在網上搵工時提升安全系數。
如果你在求職過程中需要分享個人資料,建議你使用像 SEEK Pass 這類安全平台,確保你的私隱資料得到妥善保護。 對於大部分職位申請,其實不需要在履歷或電郵中附上高度敏感的證明文件。
SEEK Pass 為你提供更安全的方式去分享資歷證明,無須讓對方接觸到任何原件。 你可以直接在個人檔案內完成身份、學歷及工作簽證等資格驗證,然後只需分享已驗證的結果。 這樣一來,既能令僱主更有信心,同時亦能好好保護你的敏感文件和個人私隱。
周立德說:「血型、敏感醫療資料、家庭狀況、甚至刑事紀錄——我都曾在履歷表上見過。」你根本不知道對方公司如何儲存和處理這些資料,與其冒風險,倒不如一開始就不要亂給。如果不肯定什麼屬於「個人資料」以及應如何處理,可以參考香港私隱專員公署(PCPD)的官方指引。
要使用 SEEK Pass,只需登入你的 JobsDB 帳戶,進入驗證專區,然後按照指示完成你的身份、學歷和相關資歷驗證。 這個流程只需做一次,之後你就可以在所有現有及日後的求職申請中重複使用。
與招聘顧問或潛在僱主以電郵溝通時,要格外留意對方使用的電郵地址,以及他們發出的各種連結。周立德提醒,只要在電郵地址的文法或格式上覺得有點不對勁,就應該視為警號,先不要輕易點擊。
他建議:「如果你對收到的電郵或連結有懷疑,不妨自己上公司官網或公開公司名錄,找官方電話致電查詢。」要求接駁至聲稱給你發電郵的同事,讓你可以獨立核實對方身份及電郵真偽。這樣便可以同時確認電郵地址和連結是否屬實,避開釣魚電郵或假冒的招聘網頁。
職位廣告刊登的平台,本身已是可信程度的重要指標。如果某職位只出現在社交媒體貼文、即時通訊群組或轉發訊息,而沒有在任何正規求職網站、公司官方招聘網頁,或本地知名獵頭公司網站出現,你就需要加倍小心。試問自己:為甚麼這類職位不願在一般求職平台或公司官網公開刊登?
對於「好到難以置信」的職位,更要提高警覺。周立德提醒:「例如有人在 Instagram 發帖,聲稱招聘在家工作 data entry,每星期人工相當於數千港元,或者叫你幫忙替產品寫幾個網上好評,便送大量禮券——這些都極有可能是騙局。」
如果你對對方的要求感到不安,周立德建議先問自己以下幾條問題:
無論你是否已有實際疑慮,或只是想做足功課,向招聘方或公司發問,絕對是合理權利的一部分。
周立德說:「一間正規公司,應該能清楚解釋他們為甚麼需要某些資料,以及會如何保障這些資料。」在香港的專業文化中,懂得保護數據和網絡安全,一般被視為成熟和專業,而不是「多事」。「你提出這些問題,反而會讓僱主覺得你在網上行事謹慎、有判斷力。」
除了以上幾點,周立德亦整理了一張cheat sheet (簡易小抄),幫你快速判斷哪些資料一般較安全,哪些則必須提高警覺。
在確認對方為正規僱主或可靠招聘平台,並在有需要時使用某種驗證工具加強保障的前提下,下列資料一般可在求職過程中提供:
在網上公開自己、積極尋找新工作機會的同時,懂得保護自己同樣重要。保持警覺,留意可疑職位廣告、可疑連結和電郵地址,並學會信任自己的直覺,才能令你在香港的網上求職旅程既有效率,又相對安心。