用專業說話　與求職者合力打造個人品牌

出色的人才想找到一份理想工作，除了必須具備優秀學歷、豐富經驗和專業資格等條件外，還要靠一點運氣，遇上一位能發掘其優點，再將才華展現於僱主面前，合力說好個人故事的伯樂，才是招聘顧問的過人之處。

人才招聘顧問公司Rise Associates Asia Limited（下稱Rise Asia）今年再度獲頒「Recruitment Firm of the Year (Elite)」，在亞洲擁有10多年招聘顧問經驗的Rise Asia合伙人Yukkit Chan重視人性化的招聘歷程，認為再亮麗的工作履歷也只是一個參考，更重要是與求職者同行，一起打造個人品牌，用專業說話。專業的招聘顧問不僅會將理念相近的客戶和求職者配對，更會與求職者一起規劃其心目中的職涯，令客戶的業務和求職者都有所成長，達至雙贏。

心態決定職涯：大膽一點、勇於求變

對於再度勇奪殊榮，Yukkit和Rise Asia另一位合伙人Ann Yuen深感榮幸，曾將無數客戶和求職者作成功配對的他們同指，「見證過去數年市場上的急速發展及人才需求，我們認為無論僱主客戶或求職者均需要像我們今年的口號一樣：『大膽一點』，應對市場變化，大家都不能墨守成規。」他們深信心態決定職涯：「應該抱持開放積極的心態，接受轉變，並勇於創新求變，求職者自然能步向理想職涯，僱主也能更易配對合適的人才。」經歷三年疫情，仍能持續保持傑出業績，當中更有35%屬轉介個案，比例之高證明Rise Asia一直與客戶和求職者建立了長久關係和口碑，而擅於靈活走位正是Rise Asia的致勝之道。

「大膽一點」是Rise Asia今年的口號，Yukkit（左）和Ann（右）深信心態決定職涯，只要勇於求變，自然能開拓更寬廣的職途。

持續進修　緊貼行內趨勢

創立Rise Asia時，Yukkit因看到本港的地產和建築行業缺乏人才配對，而萌生以房地產為主打招聘業務。他亦因而修讀香港大學管理碩士（房地產）課程，加深對行業的認識，提高專業性。Ann早已考取CPA註冊會計師資格，出身於四大會計師樓的地產審計部，熟悉地產行業、掌握行內招聘過程及擁有強大的人脈網絡，Rise Asia早已奠定在房地產招聘界的地位。

Rise Asia招聘團隊中的經理一般具有6、7年經驗，招聘資歷豐富，熟悉行內趨勢。Yukkit和Ann也會不時和團隊參加不同行業的講座和會議，掌握市場脈搏和人才需求趨勢。Yukkit稱香港近年不斷推出基建項目，建築界亦一直在擴充，「除了建築師和工程師，行內對建築科技、IT Transformation、物業管理、網絡保安，以至可持續發展理念，如能源效益、ESG（環境、社會和公司管治）的職位均有需求。」另外，零售、採購、人力資源、秘書等，亦是目前需要吸納的崗位。

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深度交流成就理想配對

重視以人為本和人性化的深度交流，是Rise Asia的品牌文化。談到如何為客戶物色最合適的人選，Yukkit和Ann異口同聲表示透徹了解雙方的要求是關鍵，「我們細心聆聽客戶的企業文化、發展願景，以及求職者的職涯規劃，透過發問、深入了解和分析進行配對。如客戶屬進取型，追求業務拓展，我們會物色擁有相關背景和個性的求職者；相反如客戶在疫情期間打算穩定發展，則會配對尋求安穩的人選。」能夠解決客戶的核心問題，便是理想配對。

以人性化深度交流是Rise Asia的服務理念，這有助深入了解僱主和求職者的需求，從而作出最理想的配對。

Yukkit認識不少專業人士工作能力高，卻不擅表達，不懂得為自己「說故事」，「儘管履歷有多亮麗，也不及能夠在僱主面前以故事打動他，求職者要懂得講自己的故事和願景，展現過往的卓越成績，分享下一步的規劃，才可塑造個人品牌。」所以Rise Asia招聘團隊會向求職者分享顯現才華的心得和技巧。Ann補充，「我們不會向客戶或求職者硬銷，與雙方建立長遠持久和互信關係比做成生意更重要。有時我們會建議求職者修讀一些課程、考取專業牌照，提升個人競爭力，與他們一起成長。」他們亦會跟客戶一起構思，如何吸引優秀的人才。

大膽迎接職場新常態

Yukkit直言現在是「工搵人」，而非「人搵工」。「近年，不少中層職位因移民、轉行而出現斷層；年輕人則較跳脫、少規劃，喜歡具有較多發揮的工作，或成為slasher斜槓族，所以中、低層職級均難以請人。在求才若渴的環境下，客戶應大膽一點，好像WFH已成為職場新常態，IT、人力資源、會計等工作都適合採用，對求職者來說是賣點，僱主不妨考慮在這方面給予員工多點彈性自由。」他認為，與其以上班時間衡量工作表現和生產力，不如制定KPI（關鍵績效指標）將工作量化來評核員工，這對成功招聘將更具優勢。

沒有最好　只有最合適

Rise Asia去年在疫情嚴峻之下仍有員工增長，Yukkit和Ann直言互相信任和包容是最大的力量，「我們著重目標為本，不喜歡過份管理同事的工作方式，容許同事彈性上班。團隊之間願意分享，遇到困難時也會互相幫忙，大家相當團結和融洽。」同事有出色表現，Rise Asia會一起慶祝成功，以維持團隊士氣。

Ann稱人才留任的重要性在於員工熟悉公司的文化和發展趨勢，有助業務發展。Rise Asia的人才留任率高，顧問們會將心比己以同樣心態對待客戶。對於如何為客戶找到對的人，「沒有最好，只有最合適的人。」同事或求職者認同和實踐公司理念，就能壯大業務。

（資料由客戶提供）

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