近年「高敏」一詞廣為人討論,亦即「高敏感」,意指一些對外界刺激高度敏銳、感知力較強的人。近日有網民於討論區發文,表示自己是「高敏人」,經常易受他人情緒影響,最近就感覺到某同事生自己氣,卻不知如何應對,遂請教網民應如何處理。
樓主分享自己經常容易感知他人的情緒,尤其是負面情緒,連帶自己的情緒亦會受影響,即使是朋友找自己談心,也只能陪對方難過,未能提供實際幫忙。樓主又補充,自己很容易感知到他人是否生自己氣,最近更可能因為與某同事說了一些話,惹另一位同事生氣,故發文請教網民應如何處理、應如何暫停接受他人的負面情緒。
帖文一出,網民紛紛留言為樓主提供建議:
「暫停唔到吧,應該只可以同佢共存」
「我都係!有時真係好辛苦,所以有假嘅時候都盡量遠離人群」
「我覺得工作上嘅人際關係好多時都好複雜,我自己係會叫自己唔好理,做好啲自己,我都係係咁洗自己腦」
「我諗最好辦法係唔好理咁多其他人嘅情緒,朋友的話就盡力講返啲開心/樂觀嘢」
(按此看原po)
高敏人(Highly Sensitive People)一詞是由美國心理學家Elaine Aron於90年代提出,根據她的研究,世界上有百分之二十的人是高敏感,她提出高敏人格的特徵包括:處理資訊十分深入、過度接受外界刺激、情緒反應和同理心強烈、感官刺激強,對光線、氣味或聲音異常敏感。
不少人對於「高敏感」一詞感到負面,甚至誤以為它與心理病有關,然而「高敏感」並非一種精神健康障礙,亦非環境或後天形成,而是一種與生俱來的人格特質,就好像有人天生長得高一樣。
高敏人士的大腦神經系統天生容易對刺激產生反應,令他們擁有超強的感受力、思考力、直覺力、品味力等。所以他們同理心強、又有同情心,能敏銳感知他人的感受需求,並善於察言觀色,尤其善解人意;同時亦注重細節、善於分析,對美學亦更敏感,富有創造力,特別適合從事一些幫助別人、研究及分析、創作範疇等的工作。不過,亦正因高敏人天生敏感及細膩,他們也更容易出現「人際過敏」,在社會、職場與人互動時,總是易受他人、外在環境影響,容易壓力大、疲累,甚至出現社交障礙、情緒問題。
就如樓主的情況,不少高敏人常常內化他人的感受和情緒,易被各種情緒糾纏,對於人際衝突更是無從入手,以下小編就從一些高敏人會遇到的職場煩惱入手,為各位高敏人提供相應的處理方法,希望大家找到適合自己的職場生存法則,減輕情緒負擔,營造更舒適的工作環境。
「鈍感力」一詞源自日本名作家渡邊淳一的著作,意思是提醒我們面對各種事情時不要過分敏感,不妨「遲鈍」一點,鼓勵大家於「敏感」與「鈍感」之間協調,並取得讓自己最舒服的平衡。
而培養「鈍感力」的其中一個方法,就是學習「對事不對人」,面對別人評價時,不妨嘗試抽離,切換到第三視角去在看事情的整體,而不是將焦點放在個人自身,這樣就能分散對自身情緒起伏的注意力,避免陷入情緒糾纏的漩渦。
高敏族群職涯教練Linda Binns曾指出:「如果你覺得自己有問題,其他人也會如此看待、對待你」,就如「半杯水」的道理,凡事不能只看一面,只要轉換角度,高敏感也是一種得天獨厚的天賦,應調整心態,嘗試擁抱及欣賞自己的獨特人格,從而建立自我認同感,讓自己變得更自信。自信從來不是建基於一個人有多完美,而是一個人清楚了解自己價值何在。學習多去欣賞自己,接納自己的所有,這亦是一個好好認識自己、了解自己需求的過程,有助自我成長。
高敏人很在意別人的情緒起伏,以致經常忽略自己的感受。因此適當預留Me time給自己休息很重要,獨處時多深呼吸,讓自己平靜下來,放下身邊的人和事,將專注力放到自己身上,多聆聽自己內心的聲音,放鬆身心,幫自己好好充電。
另外,即使因他人的情緒而感到心煩、焦慮,亦應接納自己有各種情緒,這是正常不過的事,但別忘了要為負面情緒找到宣洩渠道,可以透過各種自己覺得舒服的方法,例如寫日記、做運動,以抒發積壓的負能力,有助情緒健康。
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高敏人經常會忍不住想替別人達成心願,例如同事需要幫忙,即使自己有很多待辦事項在身,還是會答應幫忙,最終令自己忙得不可開交,更有機會勉強自己做不情願或不擅長的事。
因此高敏人需要學習「拒絕別人」、對他人設立邊界,別因為在意別人感受,而答應所有人的要求,應先考慮自己能否應付再做決定,可與同事直接溝通,提出自己的需求,例如:「我現在較忙,難以抽身完成,這份工作很急嗎?可找其他人幫忙嗎?」寧可婉拒對方,也不要勉強接受、累了自己。
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高敏人做事總會三思再三思,希望等到最佳狀態才行動,以致經常遲遲無法採取行動。遇到這種情況時,高敏人可以提醒自己:「總之先做就對了」,因為行動前不乏深思熟慮,只是差了展開行動的勇氣和決心,不妨逼自己先踏出第一步,展開行動後才逐步修正也未嘗不可,這樣便能避免想太多而原地踏步的情況。
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