ChatGPT殺入職場搶飯碗﹗內容創作者、翻譯員被飛起 3個自救方法駕馭AI
AI降臨，人類失業？意想不到原本是預言的景象，在2023年已經殺到埋身，近期大熱的AI平台ChatGPT令一眾打工仔費盡心思鑽研如何物盡其用，寫報告、安排日程表、製作Excel公式表及回覆電郵統統交給這位AI大神，最新推出ChatGPT 4.0 收費版本更超越文字，可以回答及描述圖片，它的進步真是一日千里。而其實除了GPT，一系列AI畫圖軟件，例如Midjourney、control net、stable Diffusion等，早已登錄職場。正當各位磨拳擦掌，準備好好在AI世代，練就一身偷懶慳時間絕技時，危機其實已經悄然埋身。不少科學家指出AI的出現可以取代社會上的大部分工作，你以為這只是都市傳言？其實已經發生在你我之間，小編親身見證三個被AI搶去飯碗的職場個案。看看他們的第一身經歷，再分析自救之道！AI再強大也有弱點，只要學懂三個方法，就可保住飯碗。
「AI搶咗你份工！🥶」之三個真人真事
1. 插圖家敗在Midjourney手上 被 foul出工作
| 打工仔職業 | 插圖設計師 |
| 主要工作 | 為客人繪圖或設計商品圖案 |
| 年資 | 3年 |
| 被AI搶飯碗經過 | Shirley在一間設計公司工作，她主要負責為客人畫產品插圖。但這半年來，公司的生意額有明顯的下降。她曾經與一些舊客戶溝通，客戶表示現時已將部分較低要求的插圖交給AI。「不少公司其實只需要一些基本插圖去輔助產品的說明，要求不高，AI軟件所畫的插圖已能滿足他們的需求，所以不用再額外找設計師畫。」Shirley表示公司現正檢視人手的分配，她不禁慨嘆：「誰會想到自己敗在Midjourney（著名的AI畫圖工具）手上？ 難怪港台不少插圖家紛紛在社交媒體大吐苦水，害怕會被取代。」 |
2. 內容創作者遭GPT重創 不獲公司續約
| 打工仔職業 | 內容創作者、內容編輯 |
| 主要工作 | 撰寫客戶的廣告文案和各類宣傳稿（英文） |
| 年資 | 3年 |
| 被AI搶飯碗經過 | 「幸好這只是兼職，但看來想再找同類的兼職已愈來愈難了。」Bobby是一個斜槓族Slasher，最近他與某公司的合約剛剛完結，公司決定不再續約：「那是一個網上平台，每日要出產大量短文，但老闆堅持要縮減人手，因為他們發現原來AI創作也是可行的，AI可以快速搜出最熱門的話題和關鍵字，自動產生大量的文章標題或摘要。公司都是看利益，減掉人手反而可以做得更快，為何不減？無辦法喇！」 |
3. 公司慳成本 翻譯員成高危目標打工仔
| 打工仔職業 | 翻譯員 |
| 主要工作 | 各類文字翻譯 |
| 年資 | 4年 |
| 被AI搶飯碗經過 | Alice一直是翻譯員，早前合作多年的出版社突然取消與他的合作。細問之下，數個翻譯項目將交由AI負責。她原本心生不忿，但看了AI的翻譯成品後，竟然也覺得那個故事的文筆通順，雖然偶有怪異之處，但整體不俗。他的老闆分享：「以往我需要請一個翻譯人員幫忙將中文故事譯做英文，再交由編輯及校對。這兩個月開始我們嘗試用AI做翻譯，翻譯時間快，文法也是精準無誤。所以我直接減去翻譯的成本，為資深英文編輯增加預算。」坊間有名為bilingual_book_maker 的開源專案直接使用 Python 搭配ChatGPT API 模型，可以全自動翻譯整本 EPUB 格式的電子書。Alice感嘆：「我都明嘅！老細要慳成本，AI都做到8成，點解仲要我？」 |
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以上三大工作都屬於媒體工作，其他可能被ChatGPT取代的工作類型：
1.科技工作（程式設計師、軟體工程師、數據分析師）
2.法律工作（法律助理）
3.金融工作（金融分析師、個人理財專員）
在2020年，世界經濟論壇就指出人工智能及自動化會在2025年前，取代全球8500萬個職位。以往大家的認知是：AI會先取代藍領工作，例如重複性高且勞力密集的貨車司機。ChatGPT突然來襲，改變了這一認知。現在的情況是：AI原來可以取代初階的白領工作，例如簡單創作、資料性分析、普通編程。這一認知轉變令到打工仔驚覺原來被淘汰可以不計學歷資歷。
不過就算情況看似嚴峻，人類歷史上的每一次改革，很多習以為常的模式、方法和工具等都會轉變，有些人和事的確會被淘汰，但也有很多會保留下來。人類的韌性和適應性很強大，在AI浪潮之下，學習如何善用AI是最直接的自救之道。而真正會取代掉你的人，未必是 AI本身，更多的是會靈活運用 AI 的人。
打工仔的三個自救方法 與AI「化敵為友」
1. 駕馭AI：學識使用 AI 工具 轉型做監督、覆核、修正
看到這些被取代的經歷，你會否一聽到AI就如臨大敵？面對職場「敵人」，其實最好的方法不是逃避它，而是直面了解它，與它化敵為友。
正如OpenAI創辦人Sam Altman 在 Reid Hoffman 的訪談裡面說：「通用人工智慧（AGI）是一個可以學習和自我改進，並且創造和推理新信息的系統。他就像是你平常接觸的同事一樣，你可以很自然和他互動合作，但他比所有人類加起來還聰明。」懂得與絕頂聰明的AI「拍住上」，你的工作反而會更成功。
好像資料收集員的工作，現時AI可以有效率地做數據收集和分析的工作，但不意味着可以完全取代人手，因為在資料收集的過程中，需要依靠人手去做覆核和監督，以確保數據的質量和準確性。所以作為資料收集員，就要學懂如何精準地應用AI技術，讓自己可以省時省力地做數據採集，從而讓自己做出更好的分析和整理。當你能更快更好地完成工作，就不會被輕易取代。
又例如翻譯人員可以學用AI軟件去做翻譯，例如擁有比對技術的CAT軟件（Computer-aided Translation），它能應用數據庫和翻譯記憶極速完成翻譯。要知道AI是沒有情感的工具，它的選字較缺乏時代感，語感亦會比人類低，所以用字方面未必最到位，此時就需要人類去做修正。即是說，翻譯人員可以使用翻譯AI工具去提升自己翻譯的速度，再加上累積下來的翻譯知識，翻譯工作就可以事半功倍。
你可以透過閱讀相關書籍、參加線上課程和觀看線上教學影片等方式學習 AI 相關知識，只要拿捏到使用的精髓，善用AI大數據，AI就可以成為你的工作顆伴。打工仔甚至可以將自己熟練的AI工具寫入履歷表，表現出自己對新科技的掌握，這絕對可以為自己加分。
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2. 深化技能：為自己打造更全面Skillsets 加強領域知識
總結以上幾位過來人的分享，現時AI所取代的只是某些行業較初階的工作。而通常企業也不會一刀切把所有員工裁走，最多只是縮減人手。亦即是說，打工仔只要令自己離開淺層的工作，深化技能，令自己變得更專業、對特定的技術更到家，甚至擁有領域知識（Domain Knowledge），即使要減人手時，你也不會成為上司的首選。
例如翻譯人員，你可以專注於某一個領域，如醫學、法律或市場營銷，並深入研究該領域的相關知識和詞彙。總之，要不斷的進修和學習，深化自己的技能。不少大學和網上學習平台都提供網上學習課程，例如 Coursera、edX、Udacity 等等，另外很多大型企業和機構都提供培訓課程，例如僱員再培訓局、Google、香港教育專業人員協會。而加強實力的最後武器，就是參加比賽和考取證書。當你的實力能取得專業認證，可以獲得社會的肯定的同時，也可以提高自己的知名度。只要你願意騰出時間發展自己的專業領域，加強自己的skillset ，自然就可以鞏固你在職場的地位。
3. 擴展人脈：進一步提升軟實力 溝通能力、交際手碗完勝AI
AI在處理數據和分析方面比人類更擅長，但是在溝通和交流方面卻遠不及人類。AI可以與客戶建立關係嗎？不可以呢。不想被AI取代，就要在人脈方面下功夫。
打工仔可以參加各種社交活動、業內的會議、研討會、展覽會等，幫助自己找來更多商業顆伴。例如一個設計師可以參加設計展覽會，結交更多同行並與客戶建立關係，以拓展其設計項目和職業發展機會。你亦可以與不同背景和行業的人建立聯繫，例如參加義工活動和社區活動，擴展你的社交圈子，為自己帶來更多發展空間。與人交流的同時，你也訓練了自己的溝通技巧，亦可以了解到不同的思維模式、創新理念，從而拓展自己的思維邊界，提升自身軟實力。要知道你擁有的軟實力和個人人際網絡才是你與眾不同的地方，亦是AI無法取代人類的關鍵。
AI技術將會愈來愈普及，你無法阻止科技的前進，若果不想被淘汰，就要與科技一起進步。即使沒有AI，若果你固步自封，不向前走，你也會被別人取替。只有持續進修和不斷提升自己的軟實力，才能夠提升自己的競爭力，適應瞬息萬變的社會，對抗各種的新挑戰。各位打工仔，一起加油吧！
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