「職場社恐」發作﹗打工仔大呻想做透明人 7大徵兆自測係內向定社恐

近年「社恐」一詞於網絡世界愈來愈多人討論，即是「社交恐懼症」的簡稱，顧明思義就是害怕社交，然而人類是群體動物，無可避免需要與人交流，尤其身處職埸環境，最近就有打工仔於討論區發文，表示自己作為社交恐懼人士，非常討厭返工經常需要「禮貌性」地與人社交。 

樓主大呻職埸上的「禮貌性」寒暄令其十分辛苦：「 求下你唔好望我啦，我掂行掂過唔望你又比你覺得我串，我焗住要望返你，夾硬唧個假笑出黎......」，所以希望其他人可以對他視若無睹、「當佢透明」。 

帖文一出，引發網民熱烈討論，有不少人感同身受： 

「我自己平時唔想理人個陣就會望地下」 

「特別係如果互睇對方唔順眼 但又大家都走唔到或者唔想走既情況」 

「我都係，所以我係好鍾意wfh」 

「最煩係成日要陪他們講埋啲無聊野，完全無意思，無內容，都是些假的野」 

「我都係，諗起要同同事夾份做野分工就好難，好辛苦。但係自己肯定做唔到」 

「我成日都要對外聯絡，覺得自己打電話同對方講野個陣要用好多能量，一講完電話就用哂所有能量」 

亦有人認為樓主不能逃避問題： 

「有社交恐懼唔代表要無禮貌，如果你連最基本嘅禮貌都有困難嘅，咁咪去克服佢」 

「開口埋口社恐尷唔尷尬，人類優勢就係智力同溝通能力，移民去外國深山啦」 

(按此看原po) 

為避開社交 外國婦扮盲28年 

為了不與人交流，你可以去到幾盡？早前有新聞報導，一名57歲的西班牙婦人，由於不想與認識的人打招呼，所以扮盲28年，甚至連枕邊人都瞞騙，最後因偷看電視、每天能化妝出門而被揭發事件。可見社交對不少人而言，的確是相當恐怖的任務，甚至可能發展出「社交恐懼症」。 

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 何謂「社恐」？7大徵狀自測你有冇「社恐」 

社交恐懼症 (Social Phobia），是一種對任何社交或公開場合感到強烈恐懼或憂慮的心理障礙，患者由於害怕被人注意、觀察，所以總會對陌生人表現警惕，於社交場合長期處於焦慮不安的狀態。想知自己有「社恐」危機嗎？看看有沒有中以下7大社交恐懼症表現徵兆： 

1. 出席社交場合時，經常擔心自己難堪或出醜

2. 極度害怕與陌生人互動或交談 

3. 聚會時總是低頭吃東西、滑手機，不與他人交流

4. 說話時，不敢直視別人眼晴，經常閃避眼神接觸 

5. 話到嘴邊，臨說出口時又突然不想說或害怕說出口 

6. 幾乎不會主動聯繫別人

7. 為了推掉聚會，會準備很多藉口

「社恐」與「內向」不一樣！ 

不少人會將內向和「社恐」混為一談，但兩者存在根本性差別。在心理學上，「社恐」是不論於任何社交場合，都會害怕別人對自己有負面評價，以致產生自卑、抑鬱等情緒，情況嚴重時，甚至出現心跳加速、頭暈、腹瀉等生理症狀；而內向的人並非恐懼或不能社交，而是傾向「選擇性社交」，例如在多人的社交場合比較被動、欠存在感，若果少人或單獨交流，可能就會變得自在健談。因此，不想社交不一定等於「社恐」啊。 

職場一定要社交？ 學者：想晉升，社交不可少  

無論內向還是社恐，都需要克服社交難題，尤其職場環境，小至與同事打招呼、開會，大至負責溝通項目，都需要與人溝通交流。哈佛大學商學院教授Robert L. Katz曾提出「管理知能階段論」，認為一個管理者必須具備技術能力、人際能力及概念能力，而這三種能力與職場層級具有對應關係，當中顯示，無論是基層員工或領導層，若想獲得更高層級，人際社交能力都是不可缺少的條件，反映人際技能於職埸的重要性。 

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如何克服職埸社交恐懼？ 

打工仔不妨從以下方法入手，幫助降低焦慮感，擺脫職場社交恐懼。 

1. 擺脫「焦點效應」 

人類往往會將自己視為一切的中心，並經常高估別人對自己的關注，心理學稱之為「焦點效應」，社恐人士尤其害怕別人會放大檢視自己的表現，但可能只是自己過度放大自我意識，別人根本無暇顧及你，即使有人注意到你的失誤，亦未必會對你產生負面看法，故應改變看事情的角度，別慣常把自己當成焦點，太以自我為中心，反而會阻礙你注意與他人的對話，影響社交表現。  

2. 建立自我認同感 

心理學的「投射效應」指出人們容易將個人內心想法投射到別人身上，所以當我們內心深處不滿自己時，就會認為別人也不喜歡我們，變得敏感、焦慮、失落等，容易將自己困於「社恐」困局。因此，別太看重他人的評價，應學習接納、肯定自己。透過做一些自己感興趣、擅長的事，有助建立自我認同感，保持自信和自尊，更有勇氣戰勝焦慮，走出社恐。 

3. 調整心態：不必刻意社交 

不刻意社交，不是鼓勵零社交，而是學習調整心態，不要為了社交而社交，認清社交互動的過程出現冷場或尷尬氣氛是正常不過的情況，畢竟人人的背景、經歷、興趣愛好各有不同，很難一直有聊天話題，與其繼續尷尬聊天，不如就此禮貌完場。抱持如此心態，或許能更坦然面對一些可能令人不自在的社交場合。 

4. 善用「系統脫敏法」 

即採用放鬆的方式，鼓勵及誘導社恐人士接近懼怕的事物，直至消除其帶來的恐懼感，簡言之，就是正視社交恐懼。具體可以透過製定簡單的小目標，例如每天早上跟至少兩位同事打招呼、午飯與同事聊天一次等，慢慢練習膽量，循序漸進調整自己的社交表現。 

5. 積極學習、練習 

可因應自身需要，選擇合適自己、舒服的方式去改善社交困難，例如觀察身邊一些善於社交的同事、親友，模仿學習別人如何聊天，慢慢累積聊天素材，再嘗試跟更多不熟悉，甚至不認識的人聊天；亦可閱讀一些改善溝通、社交技巧的書籍，或報讀一些訓練口才、提升自信的課程，均有助改善面對人際社交的緊張、焦慮感。 

面對社交恐懼，宜放寬心面對，無需強逼自己一下子改變，希望大家都找到自己最舒服的方式，成功逐步克服社交焦慮。 

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