在後疫情時代,昔日被謔稱為「IT狗」的資訊科技專才,搖身變成就業市場新寵,未到農曆新年已出現挖角潮。有人力資源顧問預料,僱主為求挽留或挖走tech talent,大幅加薪「利誘」是基本,提供「自主工作模式」包括容許彈性在家工作等,也是留人招數之一。行內人士及人力資源專家教路,IT專才選擇去留時,除了比較薪金、公司文化及工作量等,也可進一步了解公司客戶背景。
疫情為職場以至經濟市場帶來新常態,各行各業集中火力發展線上業務,甚至投入Metaverse(元宇宙)的懷抱。IT從業員的專業範疇包括編程(programming)、網絡保安(Cyber Security)、雲端運算(cloud computing)、網頁開發(Web Development)等,都是僱主渴求的技能。疫情也促使不少企業轉型至混合上班模式或開發符合gig workers(零工工作者)需要的作業系統,同樣極需IT專才支援。Jobsdb最新的《招聘、薪酬及福利調查報告》發現,僱主預期今年打工仔平均加薪1.7%,當中IT行業達3.7%,遠遠跑贏大市。
跨國資訊科技外判服務商經理人員John指出,資訊科技行業人手長期短缺,自去年年底,其公司及同行競爭對手無間斷在各大平台刊登招聘廣告,「我哋呢個級別都會多留意身邊朋友或前同事有無興趣轉換工作環境」。他指,IT業界與商界用人模式略有不同,許多特定編程步驟無法交新人操刀,尤其牽涉安全風險的系統,員工必須同時具備IT專業以及相關範疇(Domain Knowledge)的經驗和知識方能勝任,故具資歷的IT專才特別渴市。
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John續稱,近期大部份合約的交貨期很趕急,估計與疫情轉淡、經濟引擎重新撻著有關。公司趕不及培訓新人,傾向高薪聘用豐富經驗的IT人才,並以project-base的合約形式聘用。最近他聘請systems analyst,市價月薪約5萬元,他剛藉加薪約三成,成功挖走6年年資的專才,專責監察系統安全。對打工仔而言,他指高薪當然吸引,但考慮應否跳槽時,宜一併了解有關公司短中期的工作性質及工作量,以及每個project的客戶背景及行內口碑,以免合作時才知「中伏」,甚至影響個人在行內的聲譽。
人力資源顧問Gerald透露,近期接獲不少客戶查詢,計劃新一年積極招人,當中近半是去年已持續需要獵頭(headhunt)的企業客戶,早於11月底至12月中就委託顧問公司物色專才。「(IT)其實從來都無停過手,咁當然客戶都有要求,最常見係想employee識用所有軟件、有齊所有skillsets」,唯部份公司開出的待遇卻不算行內最理想,故難以招攬符合要求的人才。
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對於近來大公司四出高薪挖角,Gerald指,較有規模的企業的加薪幅度都高於平均線,藉以留住員工。不少企業同時運用community building,令員工增加歸屬感。他特別提到,所謂compensation不只限於金錢上,公司也會向編程或網頁開發人員提供3-2-2混合上班模式(即每周兩天在家工作),並給予員工自主決定如何劃分整個編寫階段,絕對有助增強士氣,增加員工留下來的誘因。自疫情爆發,Gerald指企業一般將混合上班模式納入管理方案,除非有固定前線工作或須當值,在家工作可謂大勢所趨,加上編程類行業毋須「捉住手教」,故業內普遍歡迎半周辦公室的做法。
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對於正躊踷應否跳槽的IT專才,Gerald建議,除了比較工作量,也可考慮現時公司文化是否苛刻,例如須否每日匯報工作、晚上須否on call及工時的彈性等⋯⋯如覺得現時工作壓力太大,跳出去嘗試其他機會也無妨。目前坊間不少公司等候具資歷的IT專才跳船,不惜開出更好的offer。不過他強調,2022年無論跳槽與否,相信IT專才的薪酬加幅都相當可觀,絕對不用愁!
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