Jobsdb by SEEK公布《職場幸福指數》調查 - 47%香港打工仔工作中感到快樂 Z 世代、千禧世代工作倦怠感最高
香港領先的求職招聘平台Jobsdb by SEEK公布《職場幸福指數》調查報告，委託獨立市場研究機構訪問了1,020 名香港在職人士，發現僅47% 人表示在工作中感到快樂；有 40% 人反映只是對工作感覺「不過不失」，而工作不快樂的則佔14%。調查亦發現，感到快樂的員工的工作動力是不快樂者的5 倍，同時亦較少考慮轉工，反映提高打工仔的幸福感是提升人才留任率與生產力的關鍵。
是次調查涵蓋SEEK亞太地區八個營運市場，香港職場幸福感比例在當中排名最低，而印尼則為幸福感比例最高的市場，達 82% 受訪者表示在工作中感到快樂；在企業文化競爭較激烈的市場，包括新加坡（56%），則在調查中錄得比例較低的職場幸福感。
「工作意義」超越「薪酬」最能驅動職場幸福感 快樂員工動力高 5 倍
調查發現，薪酬雖然重要，但對大部份打工仔來說並不是驅動職場幸福感的最重要因素。數據顯示，最多香港受訪者（69%）把「更高薪酬」列為可令工作更快樂的首五項的關鍵因素之一；惟按重要性排序時，「薪酬」只列第五；相反，受訪者視「工作意義」為職場幸福感的最大驅動因素，其次為「日常工作職責」、「公司文化」及「壓力水平」。雖然「工作意義」與「日常工作職責」位列首兩大關鍵因素，但卻分別只有45%及46%的香港打工仔在這兩個層面感到滿意，反映當中存在明顯改善空間。
工作壓力為香港打工仔的主要困擾。調查顯示，約三分之二受訪者對目前的工作壓力水平感到不滿，另有 44% 受訪者表示因工作而感到倦怠。當中，不快樂員工的工作倦怠情況尤其嚴重，多達 72% 受訪者反映因工作而感到倦怠，比例較快樂員工（35%）高出一倍。
調查亦發現，快樂員工比不快樂員工有明顯較高的工作動力。感到快樂的員工中，達約70%人表示更有動力在工作中付出額外努力，而在不快樂員工中僅佔15%，即快樂員工的動力是不快樂員工的 5 倍。此外，快樂員工亦展現出較高的忠誠度，僅 36% 表示會經常考慮轉工，遠低於不快樂員工的 74%。
Jobsdb by SEEK 香港區董事總經理李政勳表示：「Jobsdb by SEEK 致力為人才與工作機會實現最合適的配對，而職場幸福感正是此使命的關鍵。透過是次調查，我們發現僱主所想的職場快樂驅動因素，與員工的實際所需存在顯著落差；數據反映工作意義比薪酬更為重要，但只有少於一半打工仔對其工作意義感到滿意。我們建議僱主應讓員工日常工作與企業使命直接連結，並確保其崗位能匹配他們的技能與熱誠；亦應建立開放的溝通機制和具激勵性的職場文化，積極應對員工的倦怠感。當員工在工作中獲賦予意義和足夠支援時，企業也可同樣受惠，因為快樂員工的動力高出5倍，離職傾向亦會大大降低。」
男女職場幸福感差距大 嬰兒潮世代最快樂 過半千禧世代考慮轉工
調查亦顯示，不同性別及世代間的職場幸福感差距顯著 。首先在性別層面，男性打工仔的整體幸福感水平達 56%，較女性的 39%高出17個百分點；兩性在職場的感受各異，分別有66%及61%男性認為自己的工作造就正面影響，並認為其工作價值獲肯定，但只有48%及41%女性有同感。這種差異更具體反映在職涯發展上，兩性在「事業晉升機會」（相差 25個百分點）、「薪酬」（相差 23 個百分點）及「學習與發展機會」（相差 22 個百分點）的滿意度差距最為突出。
從不同世代分析，在職涯中段的千禧世代（30-44 歲）為幸福感最低的一群，僅40%人感快樂；而接近退休年齡的嬰兒潮世代（60-64 歲）則為職場中最快樂的一群，表示快樂的受訪者高達62%，他們在「工作意義」及「日常職責」上的滿意度均為各世代之冠。而Z 世代（18-29 歲）與千禧世代同樣面臨較高的工作倦怠感（48%），同時他們的轉工意欲亦冠絕所有世代，分別達到48%及54%之高；相比之下，嬰兒潮世代轉工意欲最低，展現出最高的穩定性，而X世代（45-59 歲）倦怠感則為各世代中最低。
值得注意的是，工齡最短的Z 世代，雖然重視工作與生活平衡及人際關係，但同時對工作穩定性的要求最高，而這一趨勢亦與《2025年薪酬調查報告》的研究結果不謀而合，該報告指出，80% 的 25 歲以下僱員在過去 12 個月曾擔心失業，比例為各世代之首，反映年輕人才在尋求靈活工作的同時，亦有感就業不穩的焦慮。
打工仔感AI或威脅職涯 積極裝備自己迎接未來機遇
人工智能（AI）的普及應用亦影響打工仔的職場感受。調查發現，若企業加大 AI 投資，有40%受訪者會感到自己較容易被取代，當中有57% 擔心自身技能或會過時。然而，調查亦顯示香港打工仔面對AI浪潮表現積極，半數受訪者表示正學習在工作中使用 AI 工具，三分之一更已參與 AI 相關課程或培訓，主動裝備自己以迎接未來機遇。
李政勳總結道：「今次的調查結果反映，薪酬調整並非量度職場幸福感的唯一答案，不同世代及性別的僱員的需求亦各有差異。僱主可透過匿名調查或定期一對一會談，深入了解團隊的關注點，並因應差異調整管理方式，以提升員工的職場體驗。調查也顯示企業引入AI或會增加部分員工的不安感，部分打工仔更視AI為職涯威脅，我們建議企業加強與員工的溝通，提升透明度，並可考慮提供 AI 培訓與技能提升計劃，將員工的危機感轉化為推動企業創新的動力，讓科技成為推動職場幸福感與生產力的橋樑，充分發揮技術帶來的正面效益。」
欲瀏覽《香港職場幸福指數》完整報告，請點擊：https://hk.employer.seek.com/market-insights/hk-workplace-happiness-index-2026。
關於 Jobsdb by SEEK
Jobsdb是香港和泰國具領導地位的求職招聘平台，旨在幫助人們建立更充實和更有生產力的職場生活，協助企業實現成功。Jobsdb是SEEK的子公司，SEEK是一個多元化的集團，擁有多元業務範疇，包括網上就業、教育、商務及義工等。SEEK已於澳洲證券交易所上市，透過經營Jobsdb和Jobstreet兩個品牌，在亞太區六個亞洲市場—香港、印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡和泰國—擁有強大影響力。SEEK在亞洲每年吸引超過5億次訪問。