共融及多元發展為成功基石 成就非凡職場與人生旅程
在共融及鼓勵多元發展的職場中，每位員工的背景、能力和意見都會被重視，他們在這種開放自在的氛圍下定可盡展所長，這是推動企業創新和高效合作的關鍵。
企業的成功不止於績效，信諾環球保險有限公司 (「信諾環球香港」) 相信，重視積極、包容及多元發展的文化，才是提升團隊凝聚力的核心。集團強調擁抱多樣性，藉此點燃創意思維；同時為員工打造發展舞台，釋放個人潛能。員工不論職級都會獲得信諾環球香港的全面支持，幫助每一位穩步前行，取得成功和滿足感，不斷突破及自我提升，在職涯以至人生旅程綻放耀眼的價值。
從包容文化建立凝聚力
信諾環球香港明白培養積極和包容文化的重要性，在於加強同事之間的凝聚力，人力資源總監Edith Yeung認為這能讓同事在工作與家庭的崗位上找到平衡，「信諾環球香港提倡關愛文化及以人為本的理念，致力營造讓每位同事能表達意見，並接納不同觀點的職場環境，另外我們推動彈性上班安排，並提供身心健康假和照顧者假，展現對員工的細膩關懷。」她分享一個深刻例子，「一位同事因家人不幸遇上事故，公司即時批出一個月身心健康假，讓他專注照顧家庭。即使假期完結，我們考慮到其家人尚未完全康復，仍安排他在家工作，讓他平衡家庭與工作的需要。」
為促進團隊的合作文化，信諾環球香港每年舉辦Wellness Challenge和團隊活動，Edith指活動類型多元化，「前者有運動及益智遊戲，後者則有健康日、按摩日、瑜伽班等，有關競技賽和活動能加強跨部門的合作及促進同事間的彼此關係。我們亦設有由跨部門提名的『最佳員工獎』，鼓勵同事互相讚賞，從中加深認識。」這些活動讓同事暫時釋放工作壓力，過後更能專注工作，事半功倍。
▲ Edith指信諾環球香港關顧員工的身心健康及職涯成長，因而訂立不少關顧措施及團隊活動，一方面能展現對同事的用心關懷，另一方面亦有效促進團隊間的合作。
個人發展成就企業成功
信諾環球香港深信，促進員工的職涯發展和取得成功至關重要。Edith稱這與企業發展環環相扣，「同事定立的目標會跟公司方向一致，當他們積極投入發展理想的事業目標，公司也會取得成功，是一種雙向成就，這也有利於提升員工對公司的歸屬感。」
在職業發展和成長方面，信諾環球香港為員工提供全面的電子學習平台及多元培訓計劃。Edith指課程內容實用又有趣，「有效溝通、衝突管理和壓力管理等都是同事較喜歡的主題，同事可活學活用這些貼近工作場景的內容，達到有效溝通、化解衝突和管理壓力，提高工作效率、強化團隊合作。」這些實戰培訓有助磨練同事不斷成長。
Edith指信諾環球香港去年的員工滿意度調查結果令人鼓舞，「參與度和承諾度有顯著上升，印證同事享受在信諾環球香港工作的時光。」信諾環球香港連續第6年獲HR Asia評為「Best Companies to Work for in Asia」之一，還奪得「Most Caring Company Award」和「Diversity, Equity & Inclusion Award」等殊榮。未來，公司將會加強聆聽員工的聲音，在工作與生活平衡、心理支援及多元共融方面推出更多改善措施，繼續營造一個讓員工安心投入、自在發揮的職場環境，讓同事與信諾環球香港成就彼此。
提升專業力 成為醫療保險專家
信諾環球香港一直積極打造重視員工專長、鼓勵多元發展的職場環境，首席運營官Fiona Hung認為每位員工的潛力都值得被看見，「公司的責任是栽培他們、釋放潛能，而專業培訓可深化同事的保險和醫療知識，培育他們成為醫療保險專家是我們的目標。」招募方面，公司持續吸納具有醫療背景的人才，豐富團隊建構的同時，也讓同事參與更具挑戰性的工作，推動職涯邁向高峰。
▲ Fiona指信諾環球香港不時舉辦客戶服務團隊感謝周、最佳員工獎等活動計劃，藉此肯定員工的付出，鼓勵他們更投入工作，令整個團隊達致成功。
新舊共融 增強跨代合作
信諾環球香港的定期跨級別會議，為初級團隊成員帶來交流機會，Fiona大讚新生代對這些交流活動的反應非常正面，「大家均認為這種形式的對話平台很有意義，為他們提供一個分享想法的機會，感覺被重視。部分建議如加強內部溝通透明度、設立更有系統的導師計劃等均獲管理層接納，並落實推行，相信能進一步建立開放互信的文化，促進各職級的連繫和合作。」
在人才架構方面，信諾環球香港堅持新舊共融的理念。在吸納新血的同時，集團亦珍視資深員工累積的寶貴經驗。Fiona指出，「明白促進新生代與資深員工的合作並非一朝一夕，所以我們積極建立清晰的溝通橋樑和團隊活動，促進跨代員工交流互動，加強彼此的默契和合作。」
團隊之間朝著共同目標努力、互相支持、信任和補位，是Fiona最感欣慰的地方，她期望團隊發揮更大凝聚力，成為力量泉源推動公司持續前行。
（資料由客戶提供）
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