協同賦能　智領未來：以AI與國際化重塑金融業務與人才新生態

全球金融行業正經歷深刻變革，AI的快速演進與市場國際化趨勢相互交織，已成為塑造行業新格局的核心驅動力。

作為華泰證券的全資控股境外子公司及國際業務平台，華泰金融控股（香港）有限公司始終秉持科技賦能與全球佈局相融合的發展理念。公司以創新為引領，以國際化為路徑，通過將AI與國際化業務體系深度融合，持續推動業務與人才生態的系統性進化，為企業在變局中保持競爭力、實現可持續發展提供堅實支撐。

AI賦能：構建面向未來的業務與人才智慧體系

在業界，華泰早已將AI視作賦能業務創新與人才發展的核心動力。華泰金控人力資源部主管張瑋（Carol）指出，「AI已從金融行業的“選修課”轉變為決定未來的核心生產力。例如，2025年集團推出了“AI漲樂”智能投資助手，正是我們將AI技術從戰略佈局落實到業務前端，使其成為客戶可觸達、員工可感知的創新實踐，也清晰傳遞出公司以AI賦能業務與人才的戰略決心。」

▲ 華泰金控人力資源部主管張瑋（Carol）表示，「我們推動AI戰略與人才發展體系深度融合，旨在讓技術賦能精准助力員工個體能力進階，並最終沈澱為組織面向未來的競爭優勢。」

基於以上戰略導向，華泰國際構建了“線上平台+線下課程”雙軌並行的人才發展支持體系，持續夯實支撐業務創新與發展的人才基礎。

Carol介紹道，「我們引入了集AI職業輔導、個性化學習路徑推薦與職場情景模擬功能於一體的智慧化學習平台，為員工提供系統化、場景化的學習資源。同時，我們聯合境內團隊共同打造並推出了AI系列課程，幫助員工構建扎實的技術認知與應用能力。」她進一步補充，「此外，我們還與Amazon、Alibaba、Tencent等科技巨頭合作，定期舉辦AI主題分享會，通過行業間的面對面交流，打破行業壁壘，激發團隊靈感、促進跨界思維碰撞。」

「這些舉措的價值不僅局限於個人能力的提升，更推動了組織決策與工作方式的迭代。」Carol表示，智慧化平台高效承接了大量員工學習發展方面的事務性工作，並提供員工學習數據分析，為人才培養提供量化依據；而跨界合作也為組織注入了前沿方法論和進化活力，逐步形成“技術賦能人才，人才驅動業務”的良性循環。

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面向國際：體系化鍛造人才國際化實戰能力

在持續推進AI賦能業務和人才的同時，華泰國際亦積極響應集團國際化戰略，並將國際化人才培育視為公司長期發展的戰略支柱。以香港這一國際金融中心為樞紐，華泰國際系統構建了涵蓋“海外派遣計劃（Overseas Assignment Program, OAP）”、“內部人才流動（Internal Mobility）”與“領導力培訓”三大核心舉措的培養體系，全面提升人才的全球實戰能力與跨文化領導力。

▲ Carol闡釋道「這三大項目並非孤立存在，而是通過“實戰”“流動”和“賦能”相結合的模式，相互銜接、共同支撐國際化戰略。」

在OAP及跨境調轉方面，公司選派骨幹人才深入香港、新加坡等國際業務一線，使其在真實項目和複雜的國際市場環境中錘鍊跨境協作和市場開拓能力。這些人才作為感知全球市場動態的前沿觸點，能為公司帶回國際市場競爭態勢、客戶偏好與合規動向等一線洞察，直接反哺公司國際化業務發展需求。這一過程在增強人才自身的跨文化適應性與競爭力的同時，也能為公司進一步擴大國際佈局儲備能量。

內部人才流動機制則著力打破業務、職能和地域界限，鼓勵員工在多地各業務線流動。該機制通過盤活各地人才資源，為公司國際化發展構建了堅實、可持續的內部人才供應鏈，並在實踐中篩選和錘鍊出一批具備跨文化潛力、適應力強、理解複雜國際業務、善於協同的儲備人才，從而提升組織內部的韌性和靈活性。

此外，在領導力培訓方面，公司通過高強度、模塊化的系統性設計，聚焦前沿商業理論、跨文化治理、國際化視野與戰略思維等多個維度展開賦能。項目融合機構參訪、高校合作課程、人才論壇交流會等多種形式，持續提升核心團隊的國際視野、戰略思維與領導格局，為公司進一步拓展國際業務提供堅實的領導力支撐。

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Carol強調，「國際化遠不止於業務出海，更要求人才具備開放的思維與適應變化的能力。公司這三大項目並非只是簡單的人才流動，其實質上是推動不同背景的人才在理念、技術和文化方面的深度碰撞和交融；同時更是公司為鍛造能夠駕馭國際市場的核心人才梯隊所做的戰略實踐。」

她表示，這一系列多元化、體系化的國際實踐與培訓，正持續塑造員工應對國際業務的綜合能力——從跨文化溝通到國際市場分析，再到戰略落地執行能力。員工在實踐中獲得的成長，最終將轉化為組織在國際市場縱深拓展的深層動能，實現個人發展與公司發展的同頻共振。

展望未來：持續深化協同賦能的組織生態

當前，華泰國際已系統性地將前沿科技賦能與全球視野融合，扎實地落在了業務創新與人才發展的實處。從AI驅動的智慧化產品創新，到以香港為支點的跨境實戰與領導力賦能體系，華泰國際正致力於構建一個兼具科技韌性與國際化競爭力的組織生態。

展望未來，華泰國際將繼續推動技術、人才與國際市場的深度融合，通過持續協同與循環賦能，在全球金融格局中敏捷響應變化、積極塑造行業未來。

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