電梯公司獲選年度最佳僱主　技術與管理兩大清晰發展路徑

升降機及自動梯行業傳統上被視為著重資歷及經驗的工程領域，但成功獲選為「年度最佳僱主」的升降機企業積極建立以能力為本的工作文化，為年輕專才提供具透明度及清晰方向的多元事業發展機會。公司具有「技術發展」及「管理發展」兩大明確的發展路徑，協助不同志向的同事按個人優勢規劃長遠職涯。

奧的斯電梯公司（簡稱為OTIS）的願景是：「讓人們自由地與更高、更快捷、更智能的世界接軌」。公司以成為全球頂尖、以客戶為中心及以服務為本的企業為使命，並以「安全、合規、品質」作為三大基石，致力為社會提供安全可靠的升降設備與服務，推動城市垂直交通的持續發展。作為全球領先的升降機及自動梯製造、安裝和維修保養服務供應商，OTIS 每天為全球接載乘客超過 25 億人次，並為逾 250 萬台客戶設備提供維修保養服務，數量在業界是首屈一指。

小編邀來兩位行內人，上圖左起分別為現任更新工程部經理的黎清華（Winson）和現任維修部高級工程師（註冊工程師）的李浩天（Sunny），分享他們的故事以及對行業前景的看法。

多元化技術培訓 — 邁向註冊工程師

現任維修部高級工程師（註冊工程師）的 Sunny 加入 OTIS 九年，他回憶當初大學畢業後入職，最深刻的是公司提供的多元化實務培訓與部門輪調機會。這種安排讓他在初出茅廬時便能深入接觸安裝、維修以至銷售等不同業務範疇，協助他確立職涯方向。Sunny 指出，當時公司有機會會讓員工在不同部門體驗，這對新人而言極具吸引力，他坦言:「啱啱畢業我都幾想咩都試吓，呢個 opening 真係非常好。」談到公司文化，Sunny 認為 OTIS 賦予員工極大的發揮空間，尤其在處理客戶疑難時。他認為公司在守住安全、合規、品質這三大基石下，鼓勵員工表達自己的想法，為客戶尋找最優解決方案。

▲ Sunny在去年九月考獲機電工程署的註冊升降機及自動梯工程師牌照，公司便讓他晉升至「高級工程師（註冊工程師）」。

在專業資格的追求上，Sunny 亦獲得公司的全力支持。他在去年九月考獲機電工程署註冊工程師牌照，公司隨後因應其專業資格，調整其職銜為「高級工程師（註冊工程師）」，讓他執行註冊工程師職務。Sunny 表示，考取這類專業牌照過程非常艱辛，不僅要精通法規，更要熟悉實際操作程序，而公司提供的內部培訓、資深工程師輔導及模擬面試，是他能考牌成功的關鍵。值得一提的是，Sunny 亦正計劃考取香港工程師學會「特許工程師」（Chartered Engineer）資格，進一步深化其專業水平。面對未來的挑戰，他坦言，公司提供的資助及獎金，令他深切感受到專業價值獲得實質肯定。

▲ Sunny 屬於維修部，但因工作性質經常需要與安裝部、更新部進行溝通協調，從中獲得不同部門的運作知識。

鼓勵個人發展 助踏上管理路徑

另一方面，擁有13年行業經驗的 Winson 則在 OTIS 展現另一條事業路徑。他在三年前加入 OTIS，現職更新工程部經理，管理逾 20 人的專業團隊。Winson 本身擁有經濟及金融背景，隨後轉戰工程界，他提及公司會為有潛質的員工制定「個人發展計劃」，定期檢視目標達成進度，令晉升階梯清晰可見。

對於獲膺「年度最佳僱主」，Winson 認為關鍵在於公司推行以專業表現與能力為導向的人才發展機制，公司沒有「排櫈仔」文化，晉升取決於組織力、視野及危機處理技巧等。而他亦在管理者的視角觀察到，公司在篩選人才時更看重個人實力與管理潛質，而非單純計算在職年數。

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▲ Winson 指 OTIS 的團隊相對年輕，打破傳統工程界的層級隔閡。

在日常項目管理中，Winson 的團隊亦體現了高效的跨部門協作。由於更新工程往往涉及既有建築的結構限制與嚴格的時間規劃，他需要頻繁地與採購、設計及財務部門溝通。他指出，針對大型客戶的嚴格要求，公司會在管理層會議中提供支援，並從其他部門調配人手支援週末的監管工作。Winson 認為，這種靈活的資源配置反映公司對年輕領導層的信任，也是公司能高效完成複雜工程的主因。

重視培養人才　設獎學金及教育資助

除了明確晉升機制，OTIS 投入大量資源推動員工專業發展，包括專業資格培訓，更設「僱員獎學金計劃」（Employee Scholarship Program），資助員工修讀副學士至碩士課程，金額幾乎全額覆蓋，並提供溫習及考試假。計劃自 1997 年在港推行，旨在鼓勵員工持續進修，將新技術引入日常工作。OTIS另設教育資助計劃（Employee Assistance Scheme），員工可申請公司資助，參加由外部培訓機構提供的各類教育導向課程，資助金額最高可達學費八成。

市場需求持續增加　對前景充滿信心

根據機電工程署數據，全港升降機及自動梯數量已超過 80,000 部。市場對升降機現代化工程、維修及保養服務的需求穩步上揚，推動整個行業長遠而穩健地發展。Sunny 鼓勵有意入行的年輕人要主動爭取學習機會，不要計較付出。他認為公司氣氛包容，只要肯「舉手」展現積極性，大多能獲得實踐想法的平台。他對後輩的建議既直接又誠懇：「入嚟唔好怕蝕底，要盡量把握每個機會去試去做。」

Winson 認為工程技術正不斷創新，年輕同事適應力強且溝通隔閡少，能為傳統行業注入活力。他期待未來能帶領更多元化的團隊，應對日益複雜的城市更新需求。

OTIS 作為全球領先的升降機和電扶梯製造、安裝和維修保養服務供應商，業務遍及全球200多個國家及地區，擁有超過 72,000 名員工，包括工程師，數碼科技專才，銷售以及工廠和前線技術人員等，現正招聘不同職位。 有興趣加入 OTIS？即刻撳入嚟睇吓啦！

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