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Listed thirty two minutes ago

Assistant Officer (IT) - Service Desk

at Hong Kong Housing Society
搶先申請

This is a Full time job

鰂魚涌, 東區
  • High Diploma or equivalent in Computer Science / Information Technology
  • 3 years’ relevant working experience in hotline support or data centre operation
  • Good customer service and communication skills
  • High Diploma or equivalent in Computer Science / Information Technology
  • 3 years’ relevant working experience in hotline support or data centre operation
  • Good customer service and communication skills
Serve as the first point of contact for users seeking technical assistance
Serve as the first point of contact for users seeking technical assistance
subClassification: Help Desk & IT SupportHelp Desk & IT Support
classification: Information & Communication Technology(Information & Communication Technology)
32m ago
32m ago
Listed seventeen hours ago

高級客戶服務主任 (資訊科技部 - 業務分析) (Ref. no. CA/IT/SCSO/20250912-04)

at Hong Kong Sheng Kung Hui Welfare Council Limited
搶先申請

This is a Full time job

西灣河, 東區
  • 向用戶提供培訓及支援服務
  • 如用戶使用系統出現問題時，能主動與其他團隊合作、分析，找出問題根源，並迅速支援/提供資訊科技解決方案
  • 持大學學士學位或同等學歷
  • 向用戶提供培訓及支援服務
  • 如用戶使用系統出現問題時，能主動與其他團隊合作、分析，找出問題根源，並迅速支援/提供資訊科技解決方案
  • 持大學學士學位或同等學歷
主要職責描述： -向用戶提供培訓及支援服務 -如用戶使用系統出現問題時，能主動與其他團隊合作、分析，找出問題根源，並迅速支援/提供資訊科技解決方案 -準備系統測試計劃，進行品質保證測試，協調用戶測試 -依照服務流程和程序，準備文件和技術訊息 -履行業務分析及專案管理職責
主要職責描述： -向用戶提供培訓及支援服務 -如用戶使用系統出現問題時，能主動與其他團隊合作、分析，找出問題根源，並迅速支援/提供資訊科技解決方案 -準備系統測試計劃，進行品質保證測試，協調用戶測試 -依照服務流程和程序，準備文件和技術訊息 -履行業務分析及專案管理職責
subClassification: Help Desk & IT SupportHelp Desk & IT Support
classification: Information & Communication Technology(Information & Communication Technology)
17h ago
17h ago
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